河南鄭州二七區(qū)：黨建紅引領(lǐng)平安藍(lán) 民生暖繪就幸福卷

作者：朱翔宇

走進(jìn)河南省鄭州市二七區(qū)京廣路街道天擎社區(qū)，總能看到身穿紅馬甲的黨員志愿者穿梭于樓院之間：他們或排查安全隱患，或上門為老人辦理業(yè)務(wù)，或走訪企業(yè)答疑解惑……2025年以來，天擎社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新構(gòu)建“紅色管家”服務(wù)體系，將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，通過網(wǎng)格化管理精準(zhǔn)對接居民與企業(yè)需求，用“紅色服務(wù)”打通聯(lián)系群眾、企業(yè)的“最后一米”，為幸福社區(qū)建設(shè)注入強(qiáng)勁動力。

工作人員清除樓院積雪鄭玲 攝

守牢平安防線“固本” 安居惠民暖人心

平安是民生之基，社區(qū)始終將平安建設(shè)作為重中之重，全力織密全方位安全防護(hù)網(wǎng)。社區(qū)建立了“黨組織牽頭、網(wǎng)格吹哨、多方響應(yīng)、閉環(huán)處置”的治理機(jī)制，組建了由黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)人員、志愿者構(gòu)成的“平安守護(hù)隊(duì)”，常態(tài)化開展治安巡邏、隱患排查和矛盾調(diào)解工作。

圍繞居民安全，社區(qū)多措并舉筑牢思想防線：通過張貼海報、發(fā)放手冊、組織滅火器實(shí)操演練等方式開展消防安全宣傳，詳細(xì)講解火災(zāi)預(yù)防、逃生技巧以及電動車規(guī)范停放要求；在防詐禁毒方面，開展“反詐禁毒進(jìn)社區(qū)”活動，邀請民警剖析刷單返利、冒充客服等詐騙套路，講解毒品識別方法與危害，以真實(shí)案例引導(dǎo)居民主動防范。

針對低溫雨雪冰凍災(zāi)害，社區(qū)提前發(fā)布預(yù)警信息，組織網(wǎng)格員排查設(shè)施隱患，備足融雪劑等應(yīng)急物資，確保能夠快速響應(yīng)處置，讓居民出門放心、居家安心，切實(shí)以平安底色筑牢民生幸福根基。

拓展服務(wù)半徑“助企” 社企融合共發(fā)展

社區(qū)服務(wù)不僅局限于“家門口”，還延伸到了“廠門口”。社區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境視為重要職責(zé)，組織網(wǎng)格員化身“企業(yè)服務(wù)專員”，建立“一企一檔”服務(wù)機(jī)制，定期深入轄區(qū)企業(yè)開展走訪調(diào)研，變“坐等上門”為“主動問需”。

針對企業(yè)反映強(qiáng)烈的招工難、融資難、政策落地難等問題，社區(qū)積極搭建“政企連心橋”：聯(lián)合人社部門舉辦專場招聘會，幫助企業(yè)解決用工需求；協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)開展“銀企對接會”，宣傳惠企金融產(chǎn)品，助力小微企業(yè)緩解資金壓力。

同時，社區(qū)還提供“政策直通車”服務(wù)，精準(zhǔn)推送減稅降費(fèi)、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策信息，協(xié)助企業(yè)申報各類補(bǔ)貼。此外，網(wǎng)格員還主動承擔(dān)起“安全巡查員”“矛盾調(diào)解員”的職責(zé)，排查整治安全隱患，調(diào)解勞資糾紛，為企業(yè)營造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

心系特殊群體“代辦” 貼心服務(wù)零距離

“以前去社區(qū)辦事，我腿腳不便出門可太難了，現(xiàn)在黨員志愿者直接上門幫我辦理高齡補(bǔ)貼，真是太感謝了！”社區(qū)獨(dú)居老人王奶奶握著志愿者的手，感動地說道。針對轄區(qū)老年居民、殘障人士等特殊群體面臨的出行難、辦事難問題，社區(qū)依托“紅色管家”隊(duì)伍，全面推行“上門辦、幫代辦”服務(wù)機(jī)制。

由黨員骨干、網(wǎng)格員組成“紅色代辦隊(duì)”，建立特殊群體服務(wù)臺賬，實(shí)行“一對一”結(jié)對幫扶，常態(tài)化提供高齡認(rèn)證、醫(yī)保繳納、代購代辦等“跑腿”服務(wù)。他們用“多跑腿”換來群眾的“少跑路”，用“貼心辦”傳遞社區(qū)的“溫暖情”，真正把服務(wù)做到了群眾的心坎上。

黨建引領(lǐng)方向明，治理為民無止境。下一步，天擎社區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新，不斷加固平安防線、拓展助企維度、優(yōu)化代辦服務(wù)，以更精準(zhǔn)的定位、更務(wù)實(shí)的舉措、更暖心的服務(wù)，回應(yīng)居民和企業(yè)的期盼，全力打造黨建有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、平安宜居的幸福社區(qū)，讓黨建紅成為基層治理最鮮明的底色，實(shí)現(xiàn)民生福祉與平安建設(shè)雙向賦能、同步提升。

（來源：鄭州日報客戶端）