河南
近日，信陽市浉河區民權街道幸福社區收到一面來自轄區商戶“衣世界服裝城”的錦旗，上面“為民服務零距離，腳踏實地暖人心”的金色大字格外醒目。這面錦旗背后，是商戶對社區工作的認可，更是幸福社區優化營商環境、服務轄區企業的一個縮影。
事情發生在不久前的萬家燈火消防改造期間，一天晚上11時許，才結束了忙碌工作的社區人員接到到“衣世界服裝城”的緊急求助電話：店內突發漏水，若不及時處理，不僅新改造的消防設施可能受損，店內大量貨物也將面臨被泡的風險。接到電話后，社區工作人員第一時間趕到現場。面對漏水點不明、商戶心急如焚的情況，他們一邊安撫商戶情緒，一邊迅速協調物業、維修人員到場排查。從深夜到凌晨，經過數小時的緊張處理，漏水問題終于得到徹底解決，商戶的財產損失被降到了最低。
一直以來，幸福社區堅持將服務轄區商戶、優化營商環境作為重點工作內容，主動靠前服務，積極對接企業需求，特別是在消防安全、應急處理等關鍵環節，做到快速響應、有效處置，切實為企業經營發展保駕護航。
錦旗是認可，更是鞭策。幸福社區將繼續提升服務水平，暢通溝通渠道，以更務實舉措服務轄區企業，持續優化營商環境，為街道經濟社會高質量發展提供堅實保障。（通訊員 姚家樂）
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