北京
“只要天氣一變冷，室內溫度就在十四五攝氏度上下徘徊。”市民唐女士是沙河口區民興花園一期小區的住戶，多年來，她家在供暖季期間的用熱體驗都不甚理想，據她所知，小區內與她家情況類似的業主還有很多。1月24日，記者來到唐女士家現場測溫，發現室內溫度平均不足15℃。對此，為小區提供供熱的大連大發熱電有限公司表示，涉事小區處于公司供熱網絡末端，且供熱管道老化，目前正在規劃檢修供熱管道。
困擾
供暖季室內溫度不達標
2022年，市民唐女士搬進了沙河口區民興花園一期小區。自此，每到供暖季，她總為家中室溫不達標的問題所困擾。“家里溫度完全隨著室外溫度變化，天氣稍暖時，室溫勉強能達到十七八攝氏度；一旦天氣轉冷，室溫就降至十四五攝氏度左右。”唐女士表示，根據她自己測量的室內溫度數據，曾出現過一個月內，超過一半天數室內溫度不達標的情況。
唐女士說，小區居民以老年人為主，交流后發現不少業主家的供暖情況與她家類似。“老年群體對供暖質量的要求更高，很多老人只能依靠電器輔助取暖，既增加花費，也不方便。”唐女士希望，小區的供熱單位能夠更加重視用戶的取暖體驗，切實保障供暖季室內溫度達標。
現場
記者親測室內溫度不足15℃
1月24日上午9點半左右，記者來到唐女士家中探訪。唐女士開門時，記者看到對方穿著一身長袖長褲，上半身還套著一件馬甲。記者進入唐女士家中，盡管此時還有陽光照進房屋，但記者仍能感到一絲涼意。記者在唐女士家客廳、臥室等多處位置測量溫度，電子測溫器顯示溫度不足15℃。
回應
供熱公司表示正在規劃檢修供熱管道
1月26日，記者聯系了為民興花園一期小區供熱的大連大發熱電有限公司。公司工作人員表示，民興花園一期小區處于公司供熱網絡末端，且小區的供熱管道年久老化，因此存在供熱效果不佳的情況。“目前公司方面已經在規劃對小區供熱管道的檢修方案，待實施管道更新、疏通等相關工程后，用戶的用熱體驗有望得到改善。”工作人員稱。
半島晨報、39度視頻記者畢崇來 攝影記者孫振芳
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