內(nèi)蒙古高鐵有了新服務(wù)！“毛孩子”也能乘車了→

從1月28日開始
高鐵寵物托運服務(wù)的試點范圍

第四次擴大
內(nèi)蒙古自治區(qū)三站

這次就在新增的名單里

所以

好消息就是

這個春節(jié)
你的毛孩子能跟你一起回家啦

這份春運“帶毛孩回家”指南請收好

哪些車次可以托運寵物？
目前

赤峰站G3668次和G3667次列車

可以托運寵物
旅客可通過

鐵路12306客戶端查詢
“寵物托運”功能將為您清晰指引

如何為寵物預(yù)約一個座位？
如果您已購買

標(biāo)有“寵”字標(biāo)識的車票
便可在鐵路12306客戶端

直接查詢倉位、線上預(yù)約
每日12時前可約次日

12時后則可預(yù)約第三日的倉位
每位購票旅客

最多可托運2只健康溫順的

家庭寵物
若您尚未購票

也可通過“中鐵快運”微信小程序
提前2至5天提交寵物信息與照片

進行預(yù)約下單
非購票旅客最多可托運1只

出發(fā)當(dāng)天，寵物主人需要準(zhǔn)備什么？
請務(wù)必在列車開車前至少2小時
攜帶您的寵物、本人身份證件
以及有效期內(nèi)的

《動物檢疫合格證明》
前往高鐵站內(nèi)的

中鐵快運營業(yè)部辦理手續(xù)

途中，寵物會得到怎樣的照顧？
它將安坐于專業(yè)的

高鐵寵物運輸箱內(nèi)
全程安置在恒溫的高鐵快運柜中
工作人員通過

智能監(jiān)測系統(tǒng)遠程觀察它的狀態(tài)
并按需開柜巡視

適時添加飲用水
為了運輸安全

途中不予喂食

也請理解無法探視

到達后，怎樣接回自己的寵物？
列車抵達目的地車站后
中鐵快運將在1小時內(nèi)
通過短信或電話通知您領(lǐng)取
請保持通訊暢通

托運的費用是怎么樣的？
費用根據(jù)運輸里程梯次計算：
運距1000公里（含）以內(nèi)為558元/只
1000～1500公里（含）為658元/只
1500～2000公里（含）為958元/只
2000公里以上為1258元/只
每只寵物均贈送

保額2000元的基礎(chǔ)保險
試點期間

非購票旅客按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
而同車次、同區(qū)間的購票旅客
可享受標(biāo)準(zhǔn)價格7折的專屬優(yōu)惠

旅客朋友如需

獲取高鐵寵物托運服務(wù)更多信息
可撥打鐵路12306

中鐵快運95572客服熱線
或在鐵路12306客戶端

中鐵快運微信小程序查詢
中鐵快運將廣泛聽取

旅客朋友的意見建議
持續(xù)改進高鐵寵物托運服務(wù)

更好滿足旅客和市場需求

今年春運
回家的路

你和你的小可愛

終于可以一起出發(fā)啦

來源：中鐵快運微信公眾號

編輯：李仙渝

校對：金華豐

審核：李臻昊 王芳

終審：紀(jì)杰峰