

從1月28日開始
高鐵寵物托運服務(wù)的試點范圍
第四次擴大
內(nèi)蒙古自治區(qū)三站
這次就在新增的名單里
所以
好消息就是
這個春節(jié)
你的毛孩子能跟你一起回家啦
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這份春運“帶毛孩回家”指南請收好
哪些車次可以托運寵物?
目前
赤峰站G3668次和G3667次列車
可以托運寵物
旅客可通過
鐵路12306客戶端查詢
“寵物托運”功能將為您清晰指引
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如何為寵物預(yù)約一個座位?
如果您已購買
標(biāo)有“寵”字標(biāo)識的車票
便可在鐵路12306客戶端
直接查詢倉位、線上預(yù)約
每日12時前可約次日
12時后則可預(yù)約第三日的倉位
每位購票旅客
最多可托運2只健康溫順的
家庭寵物
若您尚未購票
也可通過“中鐵快運”微信小程序
提前2至5天提交寵物信息與照片
進行預(yù)約下單
非購票旅客最多可托運1只
出發(fā)當(dāng)天,寵物主人需要準(zhǔn)備什么?
請務(wù)必在列車開車前至少2小時
攜帶您的寵物、本人身份證件
以及有效期內(nèi)的
《動物檢疫合格證明》
前往高鐵站內(nèi)的
中鐵快運營業(yè)部辦理手續(xù)
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途中,寵物會得到怎樣的照顧?
它將安坐于專業(yè)的
高鐵寵物運輸箱內(nèi)
全程安置在恒溫的高鐵快運柜中
工作人員通過
智能監(jiān)測系統(tǒng)遠程觀察它的狀態(tài)
并按需開柜巡視
適時添加飲用水
為了運輸安全
途中不予喂食
也請理解無法探視
到達后,怎樣接回自己的寵物?
列車抵達目的地車站后
中鐵快運將在1小時內(nèi)
通過短信或電話通知您領(lǐng)取
請保持通訊暢通
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托運的費用是怎么樣的?
費用根據(jù)運輸里程梯次計算:
運距1000公里(含)以內(nèi)為558元/只
1000~1500公里(含)為658元/只
1500~2000公里(含)為958元/只
2000公里以上為1258元/只
每只寵物均贈送
保額2000元的基礎(chǔ)保險
試點期間
非購票旅客按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
而同車次、同區(qū)間的購票旅客
可享受標(biāo)準(zhǔn)價格7折的專屬優(yōu)惠
旅客朋友如需
獲取高鐵寵物托運服務(wù)更多信息
可撥打鐵路12306
中鐵快運95572客服熱線
或在鐵路12306客戶端
中鐵快運微信小程序查詢
中鐵快運將廣泛聽取
旅客朋友的意見建議
持續(xù)改進高鐵寵物托運服務(wù)
更好滿足旅客和市場需求
今年春運
回家的路
你和你的小可愛
終于可以一起出發(fā)啦
來源:中鐵快運微信公眾號
編輯:李仙渝
校對:金華豐
審核:李臻昊 王芳
終審:紀(jì)杰峰

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