作品聲明:個人觀點、僅供參考
海口一位85歲的老高考狀元,就因為樓下漏水,被物業(yè)一口咬定是自家的問題,硬生生蒙冤4年,委屈到崩潰大哭。
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女兒為了還老父親一個清白,直接砸開自家鋪了15年的地板,請來公證處、社區(qū)、媒體全程見證,當著所有人的面挖出水管,結(jié)果鐵證如山,水管完好無損,半滴漏的痕跡都沒有。
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而本該擔責的物業(yè),從私闖民宅撬地磚,到翻供甩鍋,再到鐵證面前含糊其辭,全程的操作,把“不作為”和“耍無賴”刻到了骨子里。
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事件回顧
這事兒得從2021年6月的一場暴雨說起,那天凌晨3點,陽光百和小區(qū)B棟1508室的蘇女士,突然接到85歲老父親的電話,說是物業(yè)說他家漏水了,把樓下給泡了,要索賠十幾萬。
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蘇女士瞬間心揪起來,她太清楚父親的性子了,老人是1963年海南理科高考狀元,當年考上清華建筑系卻因為家貧輟學,回鄉(xiāng)教了40年書,一輩子堂堂正正,“清白”兩個字在他心里比命還重要,她知道她父親受不了這種冤枉。
更讓蘇女士怒不可遏的是,等她趕回小區(qū),看到的場景直接讓她血液沖上腦門:物業(yè)竟然拿著備用鑰匙,私自打開了她家的房門,不僅撬起了地磚,還把地板下的水管剪出了新鮮的切口,甚至當場出具了《漏水認定書》,一口咬定“1508室內(nèi)隱蔽水管爆裂,業(yè)主負全責”。
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蘇女士當場質(zhì)問,物業(yè)憑什么私闖民宅?憑什么在樓下水印頂點正對公共管井的情況下,直接認定是她家的問題?
可物業(yè)的回應(yīng)只有一句冷冰冰的:“不服就去告。”
任誰遇到這事兒都咽不下這口氣,更何況是被冤枉的老父親。
為了自證清白,蘇女士第一時間自費300元,請來2010年給自家裝修的原施工隊,做了全屋水管打壓測試——0.8MPa的壓力穩(wěn)壓30分鐘,壓力表紋絲不動,明明白白證明水管沒有任何滲漏。
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同時,她還拍下了公共管井的畫面:頂部樓板滴滴答答往下滲水,水表箱銹跡斑斑,這才是漏水的真正根源。
當時的物業(yè)工程部負責人也在檢測單上簽了字,承認“1508室內(nèi)無滲漏”,還承諾抵扣這300元檢測費。
老人把這張檢測單揣在懷里,像捧著救命的赦令,以為這事兒終于能翻篇了。
可誰能想到,這只是這場4年維權(quán)戰(zhàn)的開始。
2024年初,小區(qū)換了新的物業(yè)負責人,畫風突變,舊賬又被翻出,之前的承諾全被推翻,不僅拒絕抵扣300元檢測費,還反手催繳物業(yè)費,甚至編出了新的理由:說漏水是因為業(yè)主忘關(guān)窗戶,雨水倒灌導致的。
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這話直接把85歲的老人氣到手抖,甚至崩潰大哭了起來。
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蘇女士也不是沒試過走正規(guī)渠道,多次撥打12345熱線,可得到的回復永遠是“建議訴訟”。
可訴訟要講證據(jù),“自家沒有漏水”是個消極事實,怎么證明?難道真的要讓無辜的人,為了自證清白,一次次付出代價嗎?
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看著老父親日夜郁結(jié),頭發(fā)越來越白,蘇女士做了一個瘋狂的決定:砸開自家的地板,讓所有真相暴露在陽光下。
2026年1月26日,蘇女士請來了公證處工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、當年的裝修隊,還有多家媒體,全程見證這場“自證清白”的過程。
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工人用金屬探測儀找準水管走向,小心翼翼撬開鋪了15年的豪華地磚,一層層敲開混凝土、砂漿層,終于,那截2010年鋪設(shè)的PPR水管露了出來,管壁上的生產(chǎn)批次清晰可見:2010-10-27,和裝修時間完全一致,瓷磚也沒有任何新舊色差,證明從未被修補過。
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水龍頭開到最大,時間一分一秒過去,10分鐘、30分鐘、1小時……白紙貼在管壁上,始終干燥如初,沒有半點滲水的痕跡。
最后,公證員當著所有人的面,宣讀了《現(xiàn)場記錄》:“海口陽光百和小區(qū)B棟1508室室內(nèi)給水管無滲漏。”
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消息傳到老人耳朵里,這位85歲的老狀元,終于郁悶了。
鐵證如山,物業(yè)也終于松口了,承認了1508室的管道沒有漏水。
可即便到了這個地步,物業(yè)依舊在耍無賴,對于2021年錯誤定責、私闖民宅、讓老人蒙冤4年的行為,始終含糊其辭,連一句正式的道歉都沒有,甚至還在追問“那漏水點到底在哪里”,完全回避自己對公共設(shè)施維護失職的核心責任。
忍無可忍,無需再忍。
1月26日下午,蘇女士直接向海口市美蘭區(qū)法院提起了民事訴訟,提出了三個訴求。
第一,判令物業(yè)就錯誤認定進行書面道歉,在小區(qū)公告欄張貼30日。
第二,賠償?shù)匕逍迯唾M、公證費、檢測費、精神撫慰金共計6.8萬元,其中6萬是老父親的尊嚴,8千是自己4年維權(quán)的堅持。
第三,由物業(yè)承擔全部訴訟費用。
目前法院已經(jīng)正式立案,還將委托第三方對公共管井及外墻進行滲漏鑒定,這場維權(quán)戰(zhàn),終于走到了法律裁決的一步。
這事兒曝光后,全網(wǎng)都炸鍋了,和物業(yè)講道理,它就和你耍無賴;和物業(yè)耍無賴,它就和你講道理。
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這事兒難道不應(yīng)該是誰質(zhì)疑誰舉證嗎?
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