臘月十三的清晨,廣州白領林女士對著手機屏幕完成了溫泉度假套餐的支付。滿 1500 減 300 的文旅消費券抵扣成功的瞬間,她忍不住在朋友圈分享這份實惠,很快收獲數十條點贊評論。同一時間,哈爾濱冰雪大世界里,來自深圳的游客李女士站在冰雕復刻的羅湖口岸景觀前拍照留念,南北文旅的跨界聯動讓她直呼驚喜。從海南三亞的暖陽海灘到黑龍江的冰封雪原,從福建泉州的非遺古街到云南大理的蒼山洱海,隨著 2026 年全國春節文化和旅游消費月正式啟動,超 3.6 億元消費券精準投放,3 萬場次特色活動密集落地,一場覆蓋全國的文旅消費盛宴正火熱上演。這不僅是民眾歡度新春的熱鬧圖景,更折射出消費市場的韌性活力與產業升級的深層邏輯。
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此次全國新春文旅消費補貼并非簡單的資金投放,而是中央與地方協同發力的系統性布局。3.6 億元補貼由中央 1 億元與地方 2.6 億元統籌組成,從 1 月底持續至 3 月初,跨越春節、元宵兩大傳統佳節,形成長達一個多月的消費促進周期。文化和旅游部在福建泉州啟動的主場活動,串聯起多部門、多平臺、多業態的資源整合,既發布了全國旅游演藝精品名錄,又聯動民航、金融機構推出配套惠民措施,抖音、美團等平臺同步上線線上線下融合活動,構建起全方位的消費服務體系。這種自上而下的統籌規劃,打破了以往地方消費券各自為戰的局限,形成全國一盤棋的消費促進格局,讓惠民紅利真正實現全域覆蓋、精準滴灌。
地方層面的創新實踐讓消費券的撬動效應持續放大。廣東拿出 6000 萬元文旅消費券,設置多檔滿減覆蓋旅游線路、景區門票、酒店住宿全場景,精準對接家庭出游、短途度假等核心需求;四川投入超 4000 萬元惠民資金,除 2000 萬元文旅消費券外,還配套電影消費券和 10 萬張免費景區門票,兼顧文化消費與休閑體驗;南寧則推出近 600 萬元 “樂購南寧?馬上有福” 消費券,餐飲券最高可達八折,同時啟動家電以舊換新、汽車置換補貼,形成 “文旅 + 零售” 的多元補貼矩陣。各地并非盲目跟風發放補貼,而是結合地域特色精準施策,比如福建打造 “清新福建 閩式生活” 主題年活動,推出十大年味場景和百條旅游線路;泉州圍繞 “非遺年” 主題推出超千項活動,讓木偶頭雕刻、蟳埔女頭飾等非遺技藝成為消費熱點;內蒙古推出 299 元文旅一卡通,更以 “屬馬游客免票” 的特色舉措激活冰雪旅游市場。這種差異化的補貼策略,既避免了同質化競爭,又讓地方文旅特色得到充分彰顯。
消費券的高效流通離不開數字化平臺的技術支撐。主流線上平臺成為消費券發放與核銷的核心載體,用戶通過首頁搜索關鍵詞即可直達活動會場,完成實名認證后就能一鍵領券,流程簡潔便捷且全程可追溯。微信、支付寶、云閃付等支付工具打通線下核銷渠道,用戶在合作商戶消費時,只需出示付款碼或刷臉支付,滿足滿減條件即可自動抵扣,無需額外繁瑣操作。這種 “線上領券 + 線下核銷” 的模式,既降低了民眾的使用門檻,又讓補貼資金流向清晰可查,有效防范違規套現等問題。平臺還通過大數據分析用戶消費習慣,實現消費券的精準推送,比如向有出游記錄的用戶推送景區門票券,向本地居民推送餐飲零售券,讓補貼資源向真實消費需求集中,提升資金使用效率。與此同時,線下渠道的補充讓惠民覆蓋面進一步擴大,景區服務中心、酒店前臺、合作旅行社均可提供領券咨詢與核銷指導,兼顧了老年群體等不擅長線上操作的人群需求,真正實現普惠性惠民。
在消費券的引流作用下,文旅消費市場迎來爆發式增長,更呈現出結構升級的鮮明特征。眾信旅游數據顯示,消費月啟動僅 3 天,國內游出游人數較去年同期激增 300%;入境游市場同樣表現亮眼,近兩周外國人春節機票預訂量同比增長超 4 倍,阿根廷游客預訂量漲幅更是高達 9 倍。從消費場景來看,傳統觀光游正加速向沉浸式、體驗式消費轉型。山西借勢《黑神話:悟空》熱度推出主題活動,AR 互動、集章打卡的 “通關文牒” 成為年輕游客的必備單品,讓千年古建煥發新生機;安徽淮北將老舊電廠改造為《山海經》主題街區,機械夔牛裝置成為網紅打卡點,運營半年接待游客超 110 萬人次;河北崇禮推出彩椒咖啡等創意美食,江西聯動市場主體推出 “憑演唱會門票享景區免票” 福利,“文旅 + 文創”“文旅 + 演藝” 的融合模式多點開花。夜間消費場景的豐富同樣值得關注,南京秦淮燈會、西安城墻燈會引入 VR 技術和短視頻傳播,讓傳統年俗與現代科技碰撞出別樣火花,帶動夜間餐飲、零售消費同步升溫。
南北文旅的跨界聯動成為這個新春的亮眼風景線,更折射出消費市場的新變化。哈爾濱冰雪大世界特設主賓省景觀群,將深圳羅湖口岸、福建土樓以冰雕雪塑形式呈現,讓南方游客在北國冰雪中找到家鄉共鳴;哈爾濱與莆田締結新春文旅結對關系,推出 “南媽祖祈福 + 北冰雪度假” 主題產品,實現南北客源互送、資源互補。這種雙向奔赴的文旅互動,打破了地域壁壘,讓不同地域的文化特色相互交融,既豐富了游客的消費體驗,又拓寬了文旅產業的發展空間。從消費群體來看,年輕群體成為文旅消費的主力軍,他們更注重個性化、體驗感強的消費場景,對非遺體驗、潮玩打卡、沉浸式演出等新型消費形態接受度高。同時,家庭游、親子游需求持續旺盛,各地推出的親子研學線路、家庭度假套餐備受青睞,帶動民宿、親子樂園、主題酒店等業態快速復蘇。
消費券點燃的不僅是短期消費熱情,更通過乘數效應帶動全產業鏈復蘇。文旅消費并非孤立存在,而是串聯起餐飲、住宿、交通、零售、文創等多個行業的產業鏈條。海南酒店整體預訂熱度同比上漲 191%,清遠市春節酒店預訂量暴漲 342%,直接帶動酒店從業人員增收、相關物資供應需求增加;福建泉州的非遺主題活動讓手工藝品線上銷售額占比從 15% 躍升至 40%,為傳統手工藝人提供了更多增收渠道;陜西新春年貨節融合文旅與民俗,讓農特產品通過特色市集走出鄉村,助力鄉村振興。中小商戶作為產業鏈的末梢,在消費熱潮中收獲實實在在的紅利。街邊餐館的年夜飯預訂一空,景區周邊的文創小店客流爆滿,民宿經營者忙著接待來自全國各地的游客,這些微觀主體的活力迸發,正是消費市場韌性的生動體現。金融機構的加入進一步放大了產業鏈帶動效應,中國銀聯、中國銀行、興業銀行等推出文旅消費金融惠民措施,提供低利率貸款、支付立減等服務,既緩解了商戶經營資金壓力,又降低了消費者支付成本,形成 “政策 + 金融 + 消費” 的良性循環。
服務品質的持續升級,讓短期消費熱潮逐步轉化為長期產業競爭力。各地不再滿足于用消費券引流,而是通過優化服務供給、完善配套設施,提升游客體驗感與滿意度。四川聯動重慶推出五城惠民游,84 家景區實現門票互抵,打破區域旅游壁壘;焦作市出臺旅游市場營銷獎勵辦法,對組織專列、包機的旅行社給予專項獎勵,吸引更多客源流入;南京、西安等地的傳統燈會引入數字化傳播手段,通過短視頻平臺擴大影響力,讓傳統文化貼近年輕群體。景區也在不斷優化服務細節,增設休息區域、完善無障礙設施、提升票務服務效率,部分景區還推出智能導覽、線上預約等服務,減少游客排隊等待時間。這種從 “流量” 到 “留量” 的轉變,讓文旅消費不再局限于一次性體驗,而是形成口碑效應,推動游客復購與二次傳播,為產業長遠發展蓄力。
在消費市場快速復蘇的背后,更值得關注的是消費觀念的轉變與產業結構的升級。如今的消費者不再單純追求低價優惠,而是更看重消費體驗的品質與內涵。他們愿意為非遺體驗、文化傳承、特色服務付費,這種需求變化倒逼文旅產業加速轉型,從同質化的觀光產品向差異化的體驗產品升級,從單一的門票經濟向多元的產業生態延伸。各地深挖地域文化資源,將民俗傳統、歷史底蘊與現代消費需求相結合,打造出一批有溫度、有特色的文旅 IP,讓文化成為文旅消費的核心競爭力。這種供給側的結構性改革,不僅滿足了民眾日益增長的美好生活需要,更推動文旅產業向高質量發展轉型,為經濟增長注入持久動力。
當然,文旅消費券的發放與使用仍有優化空間。部分地區存在消費券發放時間集中、搶券難度大的問題,導致部分真正有需求的消費者難以領到;少數商戶存在變相漲價、限制使用范圍等行為,影響消費者體驗;消費券使用場景的精準度仍需提升,部分券種與消費者實際需求匹配度不高。針對這些問題,各地正不斷調整優化政策,比如采用預約搖號、分時段發放等方式,提升消費券獲取的公平性;加強對商戶的監管巡查,嚴厲打擊違規行為,保障消費者權益;通過大數據分析動態調整券種與使用范圍,讓補貼更貼合實際需求。從長遠來看,消費券作為短期刺激政策,其效果終將逐步消退,文旅產業的持續發展,最終還是要依靠產品創新、服務升級與文化賦能。
隨著新春佳節的臨近,這場覆蓋全國的文旅消費盛宴還將持續升溫。3.6 億消費券帶來的不僅是短期的消費熱潮,更激活了消費市場的內生動力,推動文旅產業實現質的有效提升和量的合理增長。當北國冰雪遇上南國暖陽,當非遺技藝碰撞現代科技,當傳統年俗融合新潮體驗,我們看到的不僅是熱鬧的景區與火爆的消費,更是中國經濟的韌性與活力,是文化自信的生動表達。這場新春文旅消費熱潮,正在重塑消費市場格局,推動產業鏈供應鏈優化升級,為全年經濟開好局、起好步奠定堅實基礎。
消費券的紅利終會褪去,但它所激發的消費潛力、培育的消費習慣、推動的產業升級,將成為長期發展的寶貴財富。未來,隨著文旅產業與數字技術、傳統文化的深度融合,隨著服務品質的持續提升與消費場景的不斷豐富,文旅消費必將持續釋放活力,成為推動經濟高質量發展的重要引擎。而這個新春,那些藏在消費券背后的創新實踐、那些跨越山海的雙向奔赴、那些煙火氣中的民生溫度,都將成為中國消費市場持續復蘇的生動注腳。
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