河南
夏邑縣12345政務服務便民熱線接到群眾反映，龍湖明珠小區北門某水果店在門前人行道隨意遺留果皮、果屑等垃圾，既影響周邊居民日常出行，也破壞了城區市容環境，希望相關部門及時介入處理。
接到工單后，縣城市管理局高度重視，迅速安排執法人員前往現場核查。經現場查看，該水果店門前人行道確實散落大量果皮、果屑，部分垃圾粘附地面，雨天易造成路面濕滑，存在出行安全隱患。執法人員現場找到商鋪負責人，宣講市容環境管理相關規定，要求其嚴格履行“門前三包”責任，及時清理店外垃圾。經勸導，商鋪負責人主動配合整改，組織人員對門前垃圾進行清理。
下一步，12345政務服務便民熱線將持續發揮橋梁紐帶作用，深化與相關職能部門聯動協作，切實高效回應群眾合理訴求，持續優化居民出行環境，全力維護整潔有序的良好市容風貌。
來源：夏邑縣12345服務熱線
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