本文轉自:人民網-安徽頻道
2026年2月2日,一年一度的春運拉開帷幕,無數游子踏實溫馨的回家路。瑤海區為保障春運平穩有序,多部門精心部署、主動作為,用貼心舉措為旅途添溫、為出行護航,讓紅火的節日氛圍與周全的安心服務,伴隨每一位旅客溫暖返程。
在合肥火車站,已連續舉辦10余年的“情滿旅途 溫暖回家”活動正熱鬧開展。現場熱氣騰騰、香氣四溢,安徽青松食品有限公司工作人員、合肥火車站綜管辦志愿者及鐵路派出所民警聯動,免費向旅客發放包子、豆漿等早餐,讓匆忙趕路的旅客暖胃又暖心。同時,合肥火車站綜管辦同步開展“暖心姜湯”服務,一碗碗香甜溫熱的紅糖姜茶免費送到旅客手中,驅散了清晨的寒意,也溫暖了游子的心房。
在合肥火車站地鐵站,暖意同樣涌動。瑤海區婦聯聯合區委宣傳部、火車站綜管辦、區文化館及合肥軌道公司等多家單位,溫情啟動“暖途相伴,讓愛回家”春節共建活動。活動現場布置精巧,精心打造的新春寄語打卡墻吸引不少旅客駐足留影,一旁的志愿者為旅客送上定制紅包與窗花,傳遞新春祝福。“福運帶回家·年味伴旅途”環節更是人氣爆棚——書法志愿者揮毫潑墨,一幅幅飽含“闔家團圓”“一路平安”等美好寓意的春聯、福字新鮮出爐,免費贈予旅客;簡易有趣的福字拓印區前,大人孩子齊動手,在親手操作中感受傳統民俗的獨特魅力。
在合肥火車站換乘廳,“我愛我家 我愛合肥 禮讓文明”暖程相伴 文明同行——2026年瑤海區文明單位實踐聯盟二月主題活動同步開展。多家單位通過設置展臺、發放傳單等方式,向旅客普及出行安全、文明旅行、防范詐騙等知識,助力營造溫馨有序的出行環境。
春運一線,志愿者們用熱情與堅守溫暖每一段歸途。在合肥站,身穿“紅馬甲”、頭戴“小紅帽”的志愿者忙碌穿梭,為旅客提供搬運行李、導引咨詢、取票購票、找換零錢等服務。合肥火車站綜管辦通過組建合肥火車站區域黨建聯席會,帶動區域10家單位及市區6家高校組建“火車頭”志愿服務隊,確保春運期間志愿者每日在崗。在合肥火車站地鐵站內,“暖心服務站”全程“關愛不打烊”。身著紫色馬甲的婦聯志愿者們熱情耐心地為旅客提供服務和幫助,并發放春運安全出行提示、防詐騙及反家暴知識卡片。服務臺備齊熱水、急救包、充電器和交通指引手冊,隨時為旅客提供應急幫助。
據了解,2026年春運從2月2日開始,至3月13日結束,共計40天。合肥站預計發送旅客約140萬人次,客流量較上年有小幅增長,預計開行列車89.5對,增開臨客38對。除主題活動外,合肥火車站綜管辦還持續開展“愛心接力”項目,開通24小時服務熱線,點對點、一對一幫助特殊旅客在國鐵與城市公共交通之間順暢換乘。一系列暖心舉措,讓奔波的旅途更便捷舒心,也讓城市溫度伴隨一路歸程。(陳欣恬 張斌 文/圖)
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