春節(jié)大掃除需求攀升，京東家政擬百城招募20萬(wàn)人

新春臨近，家政服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入需求旺季，年末大掃除、家電清洗等剛需服務(wù)訂單量大幅增長(zhǎng)。

據(jù)京東家政相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前高峰時(shí)段，擦玻璃、油煙機(jī)清洗等服務(wù)訂單較日常增長(zhǎng)10倍以上，春節(jié)留守崗位的保潔師預(yù)約已排至大年三十，行業(yè)用工缺口顯著。

為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，京東家政推出“百城雙十萬(wàn)招募計(jì)劃”，擬在全國(guó)180座服務(wù)城市招募10萬(wàn)名保潔師與10萬(wàn)名家電清洗師。

此次招募配套全鏈條免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn)體系，助力從業(yè)者通過考核后持證上崗，填補(bǔ)家政服務(wù)人才缺口。

在人才培養(yǎng)方面，京東家政構(gòu)建了“招募—培訓(xùn)—認(rèn)證—進(jìn)階”全鏈路體系，圍繞崗位需求設(shè)置技能培訓(xùn)、技能評(píng)價(jià)及就業(yè)服務(wù)等環(huán)節(jié)。

目前已在重慶萬(wàn)州、內(nèi)蒙古赤峰建成兩大核心培訓(xùn)基地，形成輻射全國(guó)的家政人才培育網(wǎng)絡(luò)。

其中，重慶萬(wàn)州西南培訓(xùn)基地占地面積超2萬(wàn)平方米，采用“場(chǎng)景教學(xué)+培宿一體”模式，1:1還原家庭真實(shí)場(chǎng)景開展實(shí)操訓(xùn)練，并為異地學(xué)員提供免費(fèi)住宿；內(nèi)蒙古赤峰培訓(xùn)基地累計(jì)開展家政技能培訓(xùn)超3000人次，前往北京服務(wù)的家政從業(yè)者月均收入近萬(wàn)元。

培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋日常保潔、家電清洗、收納整理、養(yǎng)老服務(wù)、做飯等多個(gè)品類，服務(wù)流程被拆解為144個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作程序，同時(shí)設(shè)置“1+1老帶新”試單考核，新手保潔師最快5天可持證上崗，平臺(tái)還通過專項(xiàng)技能大賽助力從業(yè)者提升專業(yè)水平。

從從業(yè)者反饋來(lái)看，該計(jì)劃帶動(dòng)了部分群體實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)與收入提升。

來(lái)自重慶萬(wàn)州的家電清洗師侯建峰，春節(jié)前訂單排滿至大年三十，選擇留守北京服務(wù)，因節(jié)日補(bǔ)貼加持，當(dāng)月收入超萬(wàn)元；保潔師袁群在京東家政工作一年后，帶動(dòng)舅舅及兩位表弟轉(zhuǎn)型家政行業(yè)，四人通過培訓(xùn)分別成為家電清洗帶教師傅、組長(zhǎng)及團(tuán)單組長(zhǎng)，在成都實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，月收入基本保持在八千至萬(wàn)元區(qū)間；95后從業(yè)者丁還鄉(xiāng)2025年春節(jié)后加入，通過平臺(tái)多元技能培訓(xùn)，在年度表彰中獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀新人”，獲得華為手機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。

除核心服務(wù)外，京東家政春節(jié)期間仍持續(xù)提供日常保潔、家電清洗及上門喂養(yǎng)寵物等多樣化服務(wù)，覆蓋細(xì)分人群需求。

同時(shí)，平臺(tái)推出多項(xiàng)從業(yè)者關(guān)懷舉措，2025年春節(jié)前夕投入上千萬(wàn)元開展優(yōu)秀保潔師年度評(píng)優(yōu)表彰，設(shè)置65英寸電視等生活家電獎(jiǎng)項(xiàng)，且獎(jiǎng)項(xiàng)直郵至從業(yè)者家鄉(xiāng)；同步啟動(dòng)“手”護(hù)計(jì)劃，為上萬(wàn)名保潔師發(fā)放護(hù)手禮盒。

據(jù)悉，隨著“百城雙十萬(wàn)招募計(jì)劃”的推進(jìn)，京東家政服務(wù)城市將進(jìn)一步拓展。

通過崗位供給擴(kuò)充與標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn)，該計(jì)劃既為家政從業(yè)者提供就業(yè)增收與職業(yè)發(fā)展渠道，也為市場(chǎng)提供專業(yè)家政服務(wù)，以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間千萬(wàn)家庭的相關(guān)需求。