守護生命最后的尊嚴，上海這個街道打通意定監護落地“最后一公里”

2026年1月的上海，寒意襲人，但在岳陽醫院，75歲的王阿姨（化名）心中更多的卻是焦灼。

王阿姨是一位孤老，無兒無女。更殘酷的是，她已被確診為肝癌晚期。雖然此刻意識尚清醒，但她深知病魔的腳步正在逼近。躺在病床上，兩個問題像巨石一樣壓在她心頭：“萬一我昏迷了，誰來替我簽手術單？”“等我走了，誰來替我體面地辦后事？”

法律的生命力在于實施，而法律的溫情則在于能否抵達最需要它的人手中。在虹口區涼城新村街道，一場關于“生命尊嚴”的接力賽就此開始，僅用不到兩周時間，就為這位癌癥晚期的孤老解開心結。這不僅是一份公證書的落地，更是基層政府從“物質幫扶”向“權益保障”轉型的注腳。

一條打通的“綠色通道”

王阿姨并非舉目無親，她信任自己的侄女王女士。但信任在法律面前需要一紙憑證——如果沒有合法的監護人身份，侄女在關鍵時刻就沒有簽字權，更無法名正言順地處理后續繁雜的行政事務。

“我得趁著清醒，把這事定了。”王阿姨向居委會發出了求助。

放在以前，這對居委會來說是個棘手題：涉及法律、公證、醫療，專業門檻極高，居委干部往往有心無力。但這一次，情況不同了。

“阿姨您別急，街道剛開了會，現在有專門的通道辦這事！”

就在王阿姨求助的前幾天，2026年1月初，涼城新村街道剛剛召集各居民區書記召開一場特殊的培訓會。會上，街道重點推介與老年協會、專業社會組織合作的“意定監護支持項目”，并向各居委公布了“24小時響應熱線”。

這通熱線，成了王阿姨的“救命稻草”。

接到居委轉介的訴求后，街道老年協會迅速響應，立即啟動“涼城意定監護支持機制”。考慮到老人病情危重，時間就是生命，街道直接對接虹口區公證處，申請開啟“綠色通道”。

一場跨部門的愛心接力隨即展開：公證處上門評估意愿、協助梳理法律關系、公證員提前審核材料……

兩周跑完“最后一公里”

2026年1月22日，岳陽醫院內，在公證員的見證下，王阿姨鄭重地在《聲明書》上簽下自己的名字。這不是一份簡單的授權，而是一份沉甸甸的“生命預囑”：

關于醫療：“我不要疼痛……不要任何形式的痛苦……希望不對我使用除正規醫療手段之外的其他療法。”

關于身后事：“由我的侄女王女士領取我的死亡證明……骨灰落葬、安排佛法等事宜。”

隨著（2026）滬虹證字公證書的蓋章生效，王阿姨緊鎖的眉頭終于舒展開了。從她第一次向居委開口，到公證書拿在手里，僅僅用了不到兩周時間。

“真沒想到能這么快，這么順利。”王阿姨的家屬感嘆。對于一個正在與死神賽跑的家庭來說，這份效率代表著最大的尊重。

據介紹，對于意定監護的落地實施，涼城新城街道正以“項目化”固化“長效機制”。

早在2025年初，街道便攜手恩派公益啟動“溢彩星光”項目，開展為期一年的意定監護宣傳科普，為社區居民埋下認知的種子。隨著2025年11月1日新修訂的《上海市老年人權益保障條例》正式施行，街道在虹口區民政局的悉心指導下，構建“1+1+25”意定監護工作機制——即以街道服務辦為統籌、街道老年協會為專業支撐、25個居委會為監測哨點，織密基層的發現與服務網絡。

為了讓這套機制不空轉、可持續，2026年，街道擬設立“暖心護航”意定監護服務項目。這一舉措旨在以“項目化”的形式，將探索期的“1+1+25”工作機制固定下來，通過資金保障與專業賦能，托舉這套機制實現真正常態化、標準化的運作，確保當下一個“王阿姨”出現時，救助通道依然暢通無阻。

眼下，街道已全面暢通“線上+線下”雙通道咨詢服務：開通涼城意定監護咨詢專線 55822103，由街道老年協會提供一對一的政策解答與個案指導；居民也可就近前往所在的居委會咨詢了解。

“以前我們講民生，更多是發錢發物、做底線生存保障。”涼城新村街道相關負責人表示，“現在我們通過機制建設，是要解決老百姓‘身后事誰主導’、‘失能后誰照管’的深層次焦慮。通過虹口區民政局的頂層設計與街道的基層探索，正在把法律條文轉化為老百姓的‘全生命周期服務閉環’，成為一套成熟運轉的社會支持系統，為每一位像王阿姨這樣的老人，筑起一道守護晚年尊嚴的堅實防線。”

原標題：《守護生命最后的尊嚴，上海這個街道打通意定監護落地“最后一公里”》

來源：作者：解放日報 周楠