鄭州尚美中學2025-2026學年上學期行管期末大教研紀實

思行管之變謀發展之新

為進一步提升鄭州尚美中學行政管理人員的管理水平，促進學校管理團隊建設發展，強化行政管理人員更好地為教育教學服務、為師生服務的意識，2026年1月30日下午在階梯教室舉行了以“剖析工作中的不足和優化措施”為主題的期末行管大教研活動，辦公室主任魏崇主持會議，校長馬國楨、教學校長李杰、德育校長李新濤出席會議，全體行管老師參與教研。

劉素芳老師圍繞日常管理與溝通協調等方面，結合工作實際進行反思，并對工作中存在問題及下一步改進措施進行梳理，強調下一步的工作中繼續堅持以學生為中心，在嚴格管理中融入情感溫度，將反思作為工作常態，定期梳理問題、總結經驗，形成“發現-改進-提升”的良性循環。

馬微娜老師表示，下一步將以“流程閉環、檢查賦能、執行精細”為目標，扎實推進整改，以實際行動踐行教務工作的責任與擔當。

崔華瑞老師通過規劃促使學生主動承擔責任，激發學生熱愛與擅長，推動個人與集體的共同成長，來激發自己在接下來的工作中以規劃為指引，注重細節，勇于創新，持續提升工作效率，以更好地服務于學生和學校的整體發展。

霍曉靜老師在分享中圍繞“于細微處見成長，在堅守中尋美好”這一主題，從五個方面總結了自己的心得：一是從“問題視角”轉向“成長視角”，注重發現和點亮學生的閃光點；二是通過真誠贊美激發我們的內在動力；三是強調事前立規、明確要求的重要性；四是重視事后收尾，形成管理閉環；五是在工作中換位思考、傳遞服務溫度。她認為行管工作雖平凡，卻能在細節中見證成長，在堅守中實現自我的價值。

趙偉娜老師表示，加強信息化工具的學習和應用，提升工作效率。推動工作前置，變“被動響應”為“主動服務”優化溝通方式。提升服務溫度，不僅要“辦得對”，還要“說得暖”。實行“一事一檔”管理，做到有據可依、有跡可循。強化與班主任的協同支持，提升班級管理服務效能。

李超凡老師聚焦總務工作的核心痛點，從設施維護、流程效率、資源利用、安全保障四大維度展開分析，提出貼合實際的改進策略，確保內容兼具針對性與實操性。

趙亞菲老師以慈善義賣活動為例，總結了在本次活動中的不足之處及在以后如何改進的措施，在以后的工作中會積極轉變自己的角色和思想認知，從“如何不出錯”轉變為“如何能更好”；針對報銷時資料二次返工的難題，根據各部門報銷時的痛點和難點，制定出切實可行的、有針對性的報銷材料清單，提升整體工作的協同效率。

杜紹亞老師針對工作中責任擔當意識較弱、服務意識精準度不足、工作細節把控方面較差等問題，做出針對性改進措施，強化自身認知與使命感，以學生老師為中心去提升工作質量工作效率。

石楠楠老師表示，工作中要提前做好規劃，多預判可能出現的問題，同時也梳理一下突發情況的處理方式，堅持做好總結，把經驗教訓轉化為實用方法，讓工作能更高效地推進。

姚豪輝老師提出，拓展校園新媒體宣傳平臺，豐富學校宣傳渠道。提升學校宣傳的影響力和傳播效果，在新媒體時代更好地展示自身形象。同時也進一步提升師生的榮譽感。

賈靈嬌老師立足本職，反思增效，創新前行，從本職工作出發，發現自己的不足，協同各部門合作，加強精細化檢查，多與師生溝通，從管理者轉化為服務者，給師生的校園生活提供更多便利。

田鵬飛老師從時間管理、服務理念、提高站位思考、穿透表象找根源等方面進行了深刻反思，他強調要少做“事務執行者”，多做“問題解決者”。

李杰校長對本次教研進行了點評，肯定了各位老師是本學期的工作成效以及反思改進。同時強調如下：一、行管人員發現問題，主動解決問題的意識不斷增強。二、具備服務意識，協作意識，不斷提升工作標準，完善工作流程。三、提出新的期望：1.主動深入教學一線，及時發現問題，為教學做好服務工作。2.主動思考解決問題的辦法，提升工作成就感。3.進一步提高工作標準，將學校推向更高的發展軌道。

馬國楨校長在最后總結中強調，工作要形成“發現問題—解決問題—預判問題—優化服務”的閉環思維，既要腳踏實地、務實篤行，把各項工作抓實做細、落地見效；更要善用智慧、精益求精，以理性科學的思維梳理工作思路、優化推進路徑，不僅要把事情做成，更要用心把工作做好、做美，為學校美的教育發展貢獻力量！

圖 | 文 | 辦公室

編輯 | 姚豪輝

審核 |馬國楨