21世紀經濟報道記者 劉婧汐 廣州報道
據央廣網此前報道,近日,廣東清遠的李女士反映,她新購買的周生生足金福袋掛墜佩戴一天后即被刮花,并出現白色痕跡。因對飾品含金量產生懷疑,她將掛墜送檢,結果發現不同點位的金含量數據存在差異。此外,檢測結果照片還顯示,掛墜中含有鐵、銀、鈀等多種其他金屬元素。
針對此事,2月3日,周生生官方微博發布情況說明:“我們高度重視顧客反映的相關事宜,正積極開展相關工作。感謝社會各界的關注與監督,相關進展我們將及時同步。”
周生生官方客服接受采訪時表示,周生生的足金飾品符合國家標準“首飾貴金屬純度的規定和命名方法”,足金首飾金含量不低于千分之990純度,并以“足金”印記標示。
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圖源:周生生官方微博
何為足金?
周生生回應中的“含金量不低于千分之 990(990‰)”,即指黃金首飾中純金的含量占比≥99.0%,這是國家國標中對足金的強制最低純度標準,也是目前黃金首飾能被官方認定為 “足金” 的核心門檻 。
根據國家標準《GB11887-2024首飾貴金屬純度的規定及命名方法》,黃金純度規定Au999千足金含金量不低于999‰,是市場上最高純度的黃金首飾;Au990含金量不低于990‰,俗稱足金。
剩余≤1.0% 的部分通常是銀、銅等微量合金雜質,而添加雜質是為提升黃金硬度,避免純金過軟易變形。根據GB 11887-2012《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》,足金的金含量強制最低標準為≥990‰,允許存在微量其他金屬,只要總雜質≤10‰即符合 “足金” 認定,未禁止鐵、銀、鈀等元素的微量存在。
并僅通過GB 28480 GB 28480-2012《飾品有害元素限量的規定》作為強制性國標,管控了鎳(釋放量)、砷、汞、六價鉻、鉛、鎘、銻、鋇這 8 種有害元素。
圖源:GB 11887-2012
也有正規檢測機構,如廣東省金銀珠寶檢測中心明確:足金中檢出微量鐵、銀、鈀等,只要總雜質≤10‰,不影響足金判定,報告可作為合規依據。
21世紀經濟報道記者在廣州線下某周六福門店咨詢了解到,在黃金以舊換新回收過程中,標注“足金”的黃金首飾在火檢后出現微量的重量減少情況較為常見,這就是因為足金首飾中的銀、銅等微量合金雜質(國標允許≤1%),在火溶過程中會發生氧化、汽化,或與助熔劑反應形成爐渣被分離。
記者進一步咨詢某黃金典當行得知,若火溶后減重比例≤1%,回收商會認定為正常足金雜質流失,無額外扣費;若火溶后減重比例>1%,回收商會判定首飾實際含金純度未達 990‰,并非國標足金,會按實際檢測純度(如 950‰、900‰)重新計價,或要求復檢。
所以,在黃金檢驗過程中的關鍵點在于,黃金含量與其他貴金屬含量比例的確定。比如,價格更低的18K金是黃金的合金,含金量為75%(18/24),剩下的25%是其他金屬,比如銀、銅、鈀等。
如何檢測?
據李女士所述,她交由第三方機構檢測的結果顯示,在周生生足金掛墜不同點位的檢測結果出現了不同的數據,比如其中一個點位金含量為96.21%,另一個點位為83.35%,最低的一個點位僅為64.37%,金含量最高點位和最低點位相差35.62%。若檢測結果為真,則與產品“足金”的描述并不符合。
目前,黃金的檢測方法有很多種,李女士采用的為市面上較為常見的X射線熒光光譜法。
據深圳市珠寶首飾檢測中心,X射線熒光光譜法屬于無損檢測,通過激發樣品發射特征X射線來分析元素組成,優點是檢測快速,而且不會對樣品造成損傷,可用于日常純度篩查和驗證。但缺點也明顯,只檢測樣品表面無法觸達深層而帶來不確定性,匹配的標準物質較難獲取,樣品的外觀形狀太小或不規整會帶來結果偏差。
如果想要進一步確認黃金的含量,則只能選擇灰吹法(又名: 火試金法),通過高溫熔融和氧化還原反應將金從樣品中富集并分離出來,然后稱重計算純度。不過,這種方法會破壞樣品,且檢測耗時較長,還需要專業的實驗室,一般在進行仲裁檢測時會采用這種方法。
目前,李女士屬地清遠市清城區市場監督管理局新城市場監督管理所已介入此事。
據屬地清遠市清城區市場監督管理局相關工作人員介紹,目前正在對此起消費糾紛進行調解,“周生生那邊也有專人對接處理,具體事宜都在溝通推進中”。
關于李女士提供的光譜檢測結果,該工作人員表示,由于此次檢測是李女士私下單獨進行的,難以保證結果的準確性、客觀性,因此建議雙方協商將福袋掛墜送往第三方專業機構進行正式鑒定。
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