“三重屏障”確保停車信息安全重慶璧山：在智慧城市建設與公民信息保護之間找到平衡點

原標題：“三重屏障”確保停車信息安全重慶璧山：在智慧城市建設與公民信息保護之間找到平衡點

“以前隨便輸個車牌號，就能查到車輛停車軌跡。雖然方便，卻擔心隱私信息泄露。現在增加了核驗環節，我們就感到安心多了。”近日，面對重慶市璧山區檢察院公益訴訟檢察官的回訪，市民聶先生感慨道。這個新增的核驗環節，正是當地在推動智慧城市建設中，為保護公民個人信息安全而設置的一道安全屏障。

2025年8月，璧山區檢察院接到“益心為公”志愿者反映：通過某智慧停車公眾號的查詢功能，無需任何驗證，輸入任意車牌號即可查詢該車輛在全區范圍內的完整停車軌跡，包括具體位置與精確的出入場時間。辦案檢察官隨即到現場，以普通使用者的身份進行體驗——手機掃碼，進入某智慧停車公眾號，點開“查詢”功能，隨機輸入一個車牌后，屏幕上顯示出完整的停車記錄，詳細得如同一張“生活地圖”。此外，該公眾號在公示欠費車輛信息時，未對車牌作任何脫敏處理，導致大量個人信息長期處于“裸奔”狀態。

璧山區檢察院迅速前往該公眾號運營公司調查，并調取了后臺系統數據。結果顯示，系統存儲的各類公民個人信息未加任何屏蔽保護，所有數據一覽無余。“開發查詢功能，本是方便用戶自助核實停車記錄，但在設計時確實忽略了安全風險。”公司技術負責人坦言。

“智慧停車旨在提升城市治理效率，但公民個人信息保護措施的缺失，使得這份便利背后潛藏風險。”據辦案檢察官介紹，璧山區擁有100余個公共停車場、2.7萬余個停車位，該公眾號后臺掌握的車輛軌跡信息累計超過30萬條。這些敏感信息一旦被泄露或濫用，可能被用于精準繪制公民生活軌跡，直接威脅公民人身財產安全。

8月15日，璧山區檢察院正式立案調查。四天后，該院依法向相關行政機關發出檢察建議，精準指出問題癥結，建議立即整改涉案公眾號信息泄露問題，強化對轄區內同類運營主體的日常監管，系統性防范個人信息泄露風險。收到檢察建議后，相關行政機關迅速響應，組織技術人員分析研判，列出問題清單，責令限期整改。目前，涉案公眾號已完成全面升級，構建起三重防護：對欠費車輛車牌進行去標識化處理；取消車輛出入場時間顯示，僅保留“停車總時長”；建立實名驗證機制，用戶需綁定車輛并上傳行駛證方可查詢。

從“信息裸奔”到“規范公示”，從“精確軌跡”到“模糊處理”，從“隨意可查”到“授權訪問”，三重安全屏障共同織密了公民個人信息防護網。為鞏固整改成效，璧山區檢察院推動區委網信辦、區市場監督管理局等部門建立常態化聯合監督機制，聯合開展定制化企業培訓和普法宣傳活動，著力構建“行業自律、監管協同、社會監督”的綜合治理格局。

“智慧城市不能以犧牲公民隱私為代價。”一直關注此案的重慶市人大代表，璧山區大路街道新房村黨總支書記、村委會主任蔣學科說，“檢察機關充分發揮公益訴訟檢察職能，在智慧城市建設與公民信息保護之間找到了平衡點，既推動技術創新，又筑牢安全底線，讓城市治理既智能又安全。”（劉一菡 陳力）

（檢察日報）