上海兩會 | 江山委員：建議主流媒體賦能社區(qū)治理現(xiàn)代化

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-上海頻道

記者王文娟

“當(dāng)前，上海正全面推進超大城市治理現(xiàn)代化，在精細(xì)化、智能化治理方面取得顯著進展，但大型老舊社區(qū)仍存在不少治理堵點、痛點和頑疾。”2026年上海兩會期間，上海市政協(xié)常委江山建議，主流媒體通過建立民生熱點快速響應(yīng)機制，運用融媒體手段將問題解決與政策宣傳結(jié)合，提升治理透明度和公信力。

江山在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大型老舊社區(qū)治理難題。如，大型老舊小區(qū)的巨大公共收益與維修基金管理不透明，業(yè)委會權(quán)責(zé)邊界模糊，與物業(yè)關(guān)系混亂，導(dǎo)致貪念滋生、權(quán)力濫用，居民信任缺失。他在對地方主流媒體的調(diào)研中獲悉，媒體與基層互動不足?！爱?dāng)前，基層干部溝通方式滯后，不愿意運用短視頻等新媒體，導(dǎo)致訴求響應(yīng)不及時，干群關(guān)系疏離，影響治理效能。”

對此，江山建議，利用主流媒體的公信力，扮演“中間人”角色，鏈接居委會、業(yè)委會、物業(yè)等多元主體，推動小程序、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，為每一分錢留下痕跡，實現(xiàn)資金流向全程可追溯、可審計，以此來提升透明度和信任度。同時，他提出，探索建立全市統(tǒng)一的社區(qū)治理數(shù)字平臺，整合維修基金查詢、報修、投票，集成數(shù)據(jù)共享與動態(tài)看板等功能，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策功能。

江山提出，構(gòu)建以黨組織為核心的治理新模式，制定黨建引領(lǐng)規(guī)范，加強業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)，夯實服務(wù)基礎(chǔ)。推廣“三會”制度（樓組議事會、黨員議事會、居民代表會），促進參與式治理，增強居民主體性。通過技術(shù)的不可篡改性，倒逼管理流程的規(guī)范化、透明化，從源頭上壓縮權(quán)力尋租空間，為黨建引領(lǐng)和多元共治提供可信的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

江山還建議，在基層治理效能評價體系中，增設(shè)“運用新媒體有效開展公共服務(wù)溝通”指標(biāo)。提升基層干部運用新媒體（短視頻可視化）的意愿和能力，涵蓋政策解讀、事務(wù)公開和民意回應(yīng)能力。評估干部在短視頻中的表達清晰度、直播互動中的問題解決效率及群眾反饋的及時性。

此外，針對典型的社區(qū)治理難題，江山提出組織多家媒體進行持續(xù)、深度的跟蹤報道，形成輿論推動力，有效“倒逼”相關(guān)部門正視問題、優(yōu)化流程，對突出問題開展專項調(diào)研與協(xié)商，推動責(zé)任主體明確化、解決路徑具體化，最終讓長期被忽視的訴求得到解決。