胖東來2025年終獎，漲到懷疑人生

■作者 徐立

■來源 營銷頭版

年關將至，打工牛馬的朋友圈分成兩派：一派在曬老板畫的“超級大餅”，拍著胸脯喊 “來年業績起飛，獎金絕對到位”；另一派在刷胖東來，酸到牙根發軟，同樣是打工，差距咋就大到像跨了兩個次元？

2025 年胖東來的成績單剛出爐，直接炸穿零售圈：全年營收 235.31 億元，比 2024 年的 170 億暴漲 38.7%，相當于一年多賺了 65 個小目標。雖然沒公開凈利潤，但創始人于東來自己估了個數：大概 15 億。

別光看營收數字，重點是胖東來的“分錢邏輯”，95% 的利潤分給員工，自己只留 5%。按這個比例算，去年至少有 14 億多進了員工口袋，年終獎、日常福利、專項獎勵全包含在內，這哪里是發工資，簡直是 “撒錢式” 搞經營。

有人可能沒概念，咱算筆細賬：胖東來基層員工 2025 年平均實發工資 9886 元，在許昌、新鄉這種三線城市，這收入能甩同行一條街；店長更夸張，月薪直奔 78058 元，比不少一線城市的白領還高。

更絕的是那些聽著就暖心的專項獎，2025年全年發了2657例，總金額141萬多。

其中最戳打工人的，是 39.2 萬的 “侵犯人格尊嚴補償獎”，說白了就是“委屈獎”。零售行業的基層員工，誰沒被顧客刁難、誤解過？多數公司只會說 “忍一忍就過去了，顧客是上帝”。

但胖東來偏不：員工受了委屈，公司直接掏錢補償，把“尊重人” 三個字砸得叮當響。還有 34 萬的勇敢正義獎、14 萬的服務項目獎，甚至連寫得一手好文案都有 9 萬多的文筆獎，打工人看了直呼 “離譜，這才是把人當人待”。

很多人覺得于東來傻，放著千億規模不沖，把利潤全分給員工，自己不虧嗎？其實這才是胖東來最精明的地方，它把“善待員工 = 賺錢” 的邏輯跑通了，而且跑得比所有同行都順。

打工牛馬最怕啥？是不確定性：薪資沒保障，制度朝令夕改，受了委屈沒處說。但胖東來用高薪和尊重，讓員工徹底沒了后顧之憂。

員工不用為生計發愁，自然愿意自我驅動，把服務做到極致，顧客想買的東西，員工幫著搬到家；老人購物，全程陪同；甚至能記住熟客的喜好，提前備好商品。

這種極致服務帶來的，是死忠粉級別的顧客粘性。胖東來幾乎不花營銷費，卻天天被網友自發刷屏，省下來的 5%-10% 銷售額的營銷成本，又能繼續分給員工，形成完美的正向循環。

最凡爾賽的是，胖東來賺得越多，于東來越愁。2025 年他本來計劃把營收控制在 200 億以內，結果超了 35 億，他直言這是 “失控的證明”：“增長太快，員工就得加班、壓力增大，違背我們‘經營幸福’的核心價值觀。”

這話直接讓 3 億打工人破防。零售行業的擴張史，就是一部 “規模崇拜史”，所有企業都在拼命開店、搶市場，生怕慢一步就被淘汰。但胖東來偏要反著來：不新增門店，不拓展新區域，甚至主動限制熱門商品供貨量，怕客流太多累著員工；員工要是被迫加班，不僅給雙倍補貼，還得強制調休，絕不讓員工虧了休息時間。

有人說胖東來是“佛系”，無視商業規律，遲早被同行超越。但其實胖東來早就想明白了：

商業的終極意義，從來不是規模多大、利潤多高，而是能不能創造真正的價值，讓員工、顧客都受益。反而因為這份“不急于賺錢” 的真誠，消費者越買越兇，業績越控越漲，這是多少企業砸錢打廣告都換不來的口碑。

當然，胖東來的模式，同行想學卻學不來：

于東來自持 69% 股份，不用面對上市公司股東的分紅壓力，才能把 95% 利潤分給員工；許昌、新鄉的租金、人力成本，遠低于一線城市，貿然擴張，高薪模式分分鐘斷資金鏈；更重要的是，胖東來的愛早已刻進組織基因，模仿者只學了皮毛，卻學不會舍得分錢的核心。

說到底，胖東來的不可復制，不在于商業模式，而在于人性，大多數老板舍不得放棄既得利益，總想著“先賺大錢，再談員工幸福”，卻忘了員工才是企業的根。

其實胖東來從來不是要當“零售巨頭”，于東來說得很明白：“我的目的不是做生意，而是給中國企業做個樣本。” 這個樣本告訴我們：企業不用非要追求千億規模，當你開始把 “員工多幸福、顧客多滿意” 放在第一位，就已經走在了正確的路上。

哪怕最終成不了“下一個胖東來”，也能成為一家員工愿意留、顧客愿意來、能長久盈利的好企業，這，才是商業最該有的樣子。

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