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近日，東嶺鎮人民調解委員會成功調解一起某小區因裝修滲水及中央空調外機安裝引發的鄰里糾紛，用情理法相結合的工作方式，精準化解雙方心結，筑牢鄰里和諧根基，切實將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽。
樓上裝修，樓下房間天花板滲水發霉，事情尚未解決，雙方又因空調外機安裝產生新的矛盾，一方以老小區安裝中央空調外機存在安全隱患予以阻攔，一方以對方無權干涉予以拒絕，物業公司多次協商未果，遂組織雙方到東嶺鎮調委會進行調解。受理該糾紛后，調解員首先傾聽了雙方訴求，詳細了解矛盾根源，而后從法理和情理角度進行耐心疏導，引導雙方換位思考。一方面，調解員結合《中華人民共和國民法典》中關于相鄰權規定，向雙方清晰釋法明理，明確鄰里間應相互尊重、互不侵害合法權益的法律義務；另一方面，以“遠親不如近鄰”的傳統相處之道為切入點，引導雙方換位思考，逐步緩和雙方對立情緒。通過多輪耐心溝通、反復協調疏導，雙方最終解開心中芥蒂、達成共識，一致同意由專業人員對空調外機安裝進行加固處理，在裝修完成后對滲水天花板進行修補，糾紛最終圓滿化解。
此次鄰里糾紛的成功化解，是東嶺鎮調委會堅持貫徹落實“楓橋經驗”、主動靠前化解群眾矛盾的生動實踐。下一步，東嶺鎮調委會將持續聚焦群眾急難愁盼，健全矛盾排查化解機制，堅持“預防為主、調解優先”，全力維護基層和諧穩定。
【法條鏈接】
《中華人民共和國民法典》第二百八十八條 不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。
文章來源：東嶺司法所
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