在KTV音響行業里面最讓用戶糟心的事情并不是音響設備的演唱效果不好。
而是在花了大量的資金和時間后,做出來的演唱效果依然很普通。
一個大點的KTV占地面積兩千多平方,裝修加設備一起投資過千萬很正常。
還有一些家庭KTV用戶一個房間的投入就高達幾十上百萬,結果做出來的演唱效果也很普通。
普通用戶花幾萬塊錢買了一套音響設備出來的效果很普通也就算了,畢竟投入的成本不大、自己要求也不高!
但是對于這些在KTV音響工程里面投入大、追求演唱效果的用戶來說,很難接受這種情況。
花了十分錢和別人花一分錢的效果差不多,感覺自己的錢都白花了!
KTV音響行業出現這種情況并不是用戶的心理作用,而是客觀存在的。
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我(張啟東)以前測評過很多投資較大的KTV,覺得他們的音響設備演唱效果很普通。
參考下我們早期的案例分析,耗資千萬的高端KTV內部音響設備演唱效果如何,看完音悅啟明星測評分析你就明白了!
為了避免類似的事情再次發生,這次我們就來具體分析下用戶該如何正確選擇KTV音響設備和調音師的技術服務
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KTV音響消費者的分類
入門用戶
這類用戶在購買KTV音響設備的時候只會盲目對比價格,哪里的產品便宜就在哪里下單。
結果買了一堆雜牌點歌機、低端的功放、音箱、效果器。
幾年后點歌機曲庫停止更新,雖然也能唱歌但是演唱效果差、歌曲少!
這種KTV音響設備在農村的市場很大,大家對演唱效果沒啥要求、在家可以免費唱歌就已經很滿足了。
產品定位和廣場舞大媽的戶外移動音箱一樣,屬性功能型產品并不追求品質,主打的就是性價比!
普通用戶
資金預算不多、對演唱效果要求不高、也不追求大品牌的產品,但是希望自己的產品耐用,這類群體就屬于普通用戶。
大部分量販式KTV老板、家庭KTV音響用戶都屬于普通用戶。
他們有一定的音響設備常識,愿意配合調音師做一些簡單的裝修隔音處理。
知道自己的資金預算有限,所以也不會提出太高的要求。
雖然這類用戶的利潤低,但是工程交付比較簡單、合作起來非常省心。
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高端用戶
資金預算多、對演唱效果要求高、追求大品牌的產品、尊重技術人員,這就是高端用戶的特點。
在高端商K、私人會所、聲樂俱樂部、民宿、別墅的KTV音響工程中,高端用戶往往會比較多。
這類用戶具備一定的音樂素養、對音響工程的認知比較高、溝通起來方便,愿意投入較大的成本來配合技術人員做房間的裝修隔音處理。
雖然他們的唱功達不到專業歌手的水平,但是會遠超普通人的水平、并且對音響設備的演唱效果具備一定的鑒別能力。
高端客戶并不會提出很過分的要求,只是希望自己音響設備的演唱效果能夠超越大部分營業型KTV。
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專業用戶
具備一定的聲樂功底、對演唱效果要求非常高、不盲目追求品牌只認演唱效果的消費者就屬于專業用戶。
專業用戶在整個KTV音響工程中的比例是非常小的!
為什么這么說呢?
因為專業用戶如果某方面的認知不夠就很容易變成雙標用戶。
專業用戶絕對是大部分KTV音響調音師的噩夢,建議直接避開這類用戶群體。
可以毫不夸張的說,市面上90%的KTV音響調音師都沒法服務好專業用戶。
在用戶預算足夠多、愿意配合調音師做房間聲場優化的情況下,可以找資深調音師來負責這種KTV音響工程。
啟明星聲樂俱樂部KTV音響系統的演唱效果主要為“專業用戶”而打造的!
雙標用戶
雙標用戶可以說是KTV音響工程里面奇葩用戶的天花板了。
他們對自己沒有任何要求,對別人的要求高到離譜!
希望房間的裝修處理、音響設備成本越少越好,同時KTV音響系統的演唱效果能夠達到一線歌手演唱會現場級別!
針對這類用戶我們的建議是不要考慮合作,因為神仙來了也滿足不了他們!
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KTV調音師的分類
能力越強的調音師合作的客戶也就越高端,同時工作量也會越大!
在KTV音響工程里面大家一般都會碰到不同級別的調音師,下面我們來做個簡單的分類。
1、家電維修工
2、公司實習生
3、兼職調音師
4、職業調音師
5、資深調音師
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家電維修工
很多做家電維修的門店也會接一些普通的KTV音響業務。
他們雖然懂電子產品也能夠安裝調試KTV音響設備,能夠維修音響設備。
但是他們并不懂用戶的需求,所以很難把演唱效果做好。
甚至他們自己都不知道自己不會調試音響設備!
做出來的KTV音響工程雖然能夠正常唱歌,但演唱效果沒保障、設存在一定的備嘯叫風險。
公司實習生
一些音響公司的技術人員為了讓實習生分攤自己的工作,就把普通客戶交給實習生練手。
他們能夠做簡單的安裝、調試,嘯叫風險小,但是演唱效果沒保障。
由于在行業內的資源有限、工作經驗不足,可能干一段時間后就轉行了。
讓實習生去對接入門客戶還是可以的,如果讓他們去服務有點要求的普通用戶那就不太合適了。
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兼職調音師
有些公司為了節約人工成本就讓做燈光的技術人員兼顧KTV音響設備的調試。
他們只是懂一些調音常識、會使用調音軟件,并不精通KTV音響工程。
雖然從業時間長、能夠做簡單的安裝調試、嘯叫風險小,但是演唱效果沒有保障。
兼職調音師和家電維修工對演唱效果的認知普遍都不高(沒有去深度研究KTV音響工程),所以本質上他們是同一類人!
職業調音師
有點規模的公司都會有全職專注KTV音響工程的調音師。
一般從業時間較長(10到20年不等),他們懂客戶的需求、會給客戶提出房間裝修、設備安裝的建議。
做出來的KTV音響系統演唱效果中規中矩,不會出現明顯的嘯叫、唱歌費勁等低級錯誤。
能夠把一套KTV音響設備的演唱效果正常發揮出來,但沒法做出讓用戶驚艷的演唱效果。
這就是KTV音響工程中職業調音師的特點:“保守而又沉穩”!
他們的能力可以勝任大部分的KTV音響工程,但卻很難服務好高端用戶!
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資深調音師
專業的KTV音響調音師在整個行業里面都非常稀缺。
首先需要掌握的專業知識就非常多,再就是在業內有一定的知名度、有較好的行業資源。
就像是一個優秀的醫生,首先是自身的專業能力很強,再就是擁有好的醫療資源(儀器設備、藥物)。
我們認為一個專業的KTV音響調音師應該在以下這幾個領域具備非常豐富的實戰經驗,并且缺一不可!
1、KTV經營經驗
2、室內裝修隔音
3、硬件設備測評
4、硬件設備搭配
5、現場應用調音
6、流行演唱功底
為什么一個優秀的KTV音響調音師需要掌握這么多領域的知識呢?
現場應用調音的精髓不在于調試前級效果器內部的參數,而是在考慮到整個KTV工程所有的因素后設置出一個綜合效果最理想的參數。
這里面就一定會有取舍、矛盾、風險,所以需要經驗豐富的調音師去權衡利弊!
很多人理解不了就把現場應用調音誤認為是玄學,有些人能夠理解背后的原理、并能夠靈活運用,所以覺得這是一門是科學!
音悅啟明星的理念就是:“科學、系統,打造高品質KTV音響工程”!
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資深調音師的特點
1、能精準判斷用戶需求
2、資金的利用率更高
3、有較高的職業操守
4、演唱效果有保障
5、有一定的合作門檻
精準判斷用戶需求
資深調音師豐富的經驗是通過大量的實戰案例累積起來的(千萬資金起步)。
因為見多識廣、有足夠多的樣本數據作為參考對象,在判斷用戶需求的時候會比較精準!
資金利用率更高
在相同資金預算的的情況下可以設計出優于其他技術人員的KTV音響系統、裝修隔音方案。
能夠最大程度上利用好現有的資金,不會在不該花錢的地方浪費資金!
高端的KTV音響系統調試空間大,所以需要資深調音師來做精準調音。
把音響設備的性能充分發揮出來讓用戶切身體會到調音技術的魅力,用戶會覺得調音師的技術服務超值!
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較高的職業操守
資深調音師在行業內有一定的影響力,不再需要用客戶的音響工程給自己練手了。
更不需要去坑蒙拐騙忽悠客戶、提供虛假承諾來成交客戶,這時候就會比較注重自己的口碑、形象。
做不到的事情絕不會去輕易承諾,更不會吹得天花亂墜!
總結起來就是:“腳踏實地,實事求是”!
演唱效果有保障
如果是資深調音師拒絕合作的KTV音響工程,項目完工后的演唱效果大概率是不合格的。
判斷一個KTV音響工程的演唱效果能不能做好,只需要看資深調音師愿不愿意合作即可。
只要是資深調音師愿意接手的KTV音響工程,那么在工程交付時演唱效果的合格率最少在80%以上。
有一定的合作門檻
在與客戶確定合作后調音師會持續跟進項目,給客戶提出裝修隔音的建議、根據用戶需求與現場環境來設計具體的KTV音響系統方案。
因為工作量大、能夠服務的客戶有限,為保證服務質量所以會篩選客戶!
比如:為了保證工程交付時演唱效果達標,一般優先合作高端用戶的KTV音響工程。
遇到專業用戶則會對整個KTV工程做風險評估,風險在可控范圍內才會考慮合作。
在空閑的時候偶爾會接一下普通用戶的KTV音響工程(這個比較隨緣)。
入門用戶和雙標用戶均不在資深調音師考慮合作的范圍內,一般都不會搭理、回復。
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消費者如何做出滿意的音響工程
消費者想要做出演唱效果滿意的KTV音響工程就一定要根據自己的需求來匹配適合的調音師。
首先要深度客觀了解自己的需求,再就是找到那個能夠解決自己需求的調音師,否則花再多的錢也無濟于事!
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就好像一個人想要吃到自己滿意的食物,先要知道自己喜歡吃什么菜(湘菜、粵菜、川菜),再去找對應的廚師。
主要有以下幾個步驟
1、參考“音悅啟明星“資料分析出自己屬于哪一類用戶。
2、使用互聯網工具(百度、微信、小紅書、抖音)尋找對應的調音師合作,搜一下“KTV音響調音師”即可。
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比如:看完音悅啟明星的資料后,得出結論自己屬于“入門用戶”。
“入門用戶”對調音師的水平沒要求,可以選擇范圍就比較廣了,大部分商家都可以合作。
覺得自己屬于“普通用戶”在KTV音響工程上投入的資金比較多,可以優先找資深調音師合作。
資深調音師不愿意合作情況下,再去找職業調音師合作。
隨便選擇商家合作,音響工程被拿來練手的概率會比較大。
如果覺得自己屬于“高端用戶”或“專業用戶”在KTV音響工程上投入的資金非常多,這時候選擇合作商家就需要謹慎了。
建議選擇資深調音師合作,否則風險會比較大。
以上就是不同價位的KTV音響設備背后對應的是不同級別的調音師與售后服務的整體分析了 ,相信大家看完后就知道怎么選擇合作商家了。
每天看一篇音悅啟明星作品,你就能超過90%的KTV調音師!
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