2月5日,京東自營電動自行車服務迎來新突破。隨著“萬人團購”活動持續推進,京東自營首輪售出的第10000輛新國標電動自行車,在濟南完成交付。這輛新國標立馬電動自行車在倉內完成車輛查驗與號牌安裝后,隨即送往用戶家中。此次交付意味著在山東省交警總隊的關懷指導下,京東與濟南車管所緊密合作,共同推出的“購車、上牌、配送、售后”線上一站式消費體驗獲得當地消費者認可,也為行業服務升級提供了新范本。
![]()
此次服務的核心突破在于“倉內上牌、帶牌送達”。京東與濟南市車管所展開試點合作,創新性地將電動自行車登記上牌這一關鍵服務環節前置至京東物流倉庫內。消費者在京東平臺完成購車流程時,即可同步線上提交必要的備案信息。車輛在出庫前,便在倉內完成查驗,并安裝好正式牌照。當車輛最終送至用戶手中時,已是合法合規、可安全上路的完備狀態。這一流程改變了以往消費者需自行前往指定網點辦理登記的繁瑣,有效解決了“最后一公里”的便利性問題,讓消費者真正實現收到就能騎。
![]()
在交車現場,濟南市車管所相關負責人表示:“濟南作為全省‘帶牌銷售’的創新試點之一,我們同京東合作探索,將便民上牌服務延伸至線上場景,實現買電動自行車‘車、牌同步到家’,既確保了車輛合規安全,也節省了群眾往返辦理手續的時間。”而收到車輛的濟南用戶馬先生也感慨:“沒想到現在買電動自行車也能像日常網購一樣方便,整個過程非常順暢,省去了自己跑腿辦理各種手續的時間,收到就能騎,體驗遠超預期。”
![]()
本次在濟南的成功試點,是京東充分發揮其線上線下全渠道服務能力的一次集中展示。京東依托高效的倉儲物流網絡、可靠的商品品質保障以及成熟的上門服務能力,為與公共服務的無縫對接提供了堅實基礎。在售后環節,京東同樣承諾提供專業支持,其覆蓋廣泛的服務網絡可響應消費者的維護需求。此外,京東還積極倡導安全騎行,在濟南推出“買電動自行車送頭盔”服務,讓用戶在享受便捷購車體驗的同時,也能更好地保障出行安全。
時值年貨消費旺季,京東自營電動自行車還上線多款符合新國標的熱門車型,旨在將便捷的一站式購車體驗帶給全國用戶。活動期間,用戶可參與“萬人團購享免單”、1元好車秒殺等優惠活動。通過京東APP搜索“17騎行節”,即有機會參與免單抽取與好車抽獎。同期,京東還推出“電動自行車5折天天搶”專屬活動,用戶搜索“5折電動自行車”可享百億補貼,立馬小叮當2.0車架采用高碳鋼材質,安全耐用,百億補貼到手價僅1699元。在享受百億補貼價格的同時,消費者還可體驗送貨到家、便民上牌等一站式服務。
在售后保障方面,京東依托自身服務網絡,承諾提供可靠的上門維修服務,尤其關注并緩解鄉鎮用戶可能面臨的維修不便問題。此外,車主前往全國任意京東養車門店,均可享受免費充氣服務;通過京東APP搜索“電動自行車上門維修”,還可查詢贈送“馬順順”定制車貼的門店信息。由此,消費者在京東選購電動自行車,收到就能騎,售后上門修,切實實現省錢、省事、省心。
全國“萬人團購”第10000輛新國標電動自行車的順利交付,為行業探索合規、便捷的電動自行車零售服務新路徑提供了切實可行的參考。基于此次試點經驗,未來有望在更多地方政府的指導與支持下,京東將這一高效便民的服務模式推廣至省內更多城市,讓更廣大的消費者受益。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.