從“外灘打卡”到“三甲打卡”：國際醫療旅游如何成為上海新名片｜兩會話題

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當梧桐樹影間穿梭的外國面孔，開始將“三甲就醫”與“外灘夜景”一同列入旅行清單，上海的醫療資源正悄然經歷一場“全球化考卷”。海內外社交媒體上，外國人分享來上海就醫體驗的帖子越來越多，“打卡”背后遠不止獵奇——它叩問著上海在國際醫療版圖中的真實坐標。

今年兩會上，“國際醫療旅游”成為不少代表委員們熱議的話題。當外國患者攜信賴而來，上海能否提供超越語言與文化隔閡的醫療“通用語法”？又如何讓“醫療旅游”的紅利，不擠占市民“病有所醫”的底線？

申城優質醫療資源豐富

“近兩年來，華山醫院國際部收治外國患者的數量呈現出穩步上升的態勢。以2025年為例，全年收治的患者來自全球90個國家以及中國港澳臺地區，排名前5位的國家分別為美國、日本、加拿大、澳大利亞和德國。”市人大代表、復旦大學附屬華山醫院院長毛穎介紹，這些患者大多是常駐上海的外籍人士，就診類型主要為日常疾病診療以及部分疑難危重癥住院治療；也逐漸有來自境外患有顱內腫瘤、自身免疫性腦病等疾病的患者，以醫療旅游形式慕名到醫院的優勢品牌學科就醫。

上海市東方醫院國際醫療部 攝影：徐程（下同）

新民晚報記者了解到，政策層面，2023年9月，上海市衛健委啟動《關于本市高水平公立醫院開展國際醫療旅游試點的工作方案》；目前，上海已批準了22家公立醫療機構為“國際醫療旅游試點單位”。在市人大代表、同濟大學附屬東方醫院副院長徐美東看來，國際醫療旅游正起到“雙輪驅動”的作用，“我們可以把優質學科或者專科向國外推薦，吸引國外病人、海外華僑華人來上海就醫；同時，通過國際醫療旅游，來推動自身醫療水平的發展。”

毛穎代表表示，上海優質醫療資源豐富，擁有兒科、口腔、神經、傳染病、精神、骨科等國家醫學中心，以及中醫腫瘤、中醫肝病、中醫骨傷、針灸、推拿等一批國家中醫優勢專科。

便利度和服務水平還需努力

在徐美東代表的觀察中，推動國際醫療旅游過程中，暴露出了一些短板——首先是體量還不夠大，拿得出手的先進診療技術和項目的量略有不足；其次，外籍患者入境就醫還不夠便利，需要多部門形成協同機制；還有，在醫療費用結算上，醫院與國際保險公司的對接也有提升空間。

“申城醫院里，很多醫生、護士、社工都能用外語流暢地和外籍患者交流，但可能局限于語言層面，了解對方國家文化、生活習俗的不多，也就是我們說的‘跨文化交際’能力還不足，需要打造一支這樣的隊伍。”徐美東表示。

市人大代表、浦東新區中醫醫院/光明中醫院院長馮煜認為，國際醫療服務標準初見成效，但與健康旅游多元場景銜接不足。“上海率先發布《國際醫療服務規范》，在機構管理和服務流程方面成效明顯，標準實施后，國際醫療需求顯著增長。”馮煜告訴新民晚報記者，“但現行標準仍以醫療機構內部管理為重點，對醫療與旅游、康復、健康管理等跨場景服務缺乏細化指引，特別是在中醫藥康復、健康管理等特色領域，尚未形成可直接應用于旅游場景的專項標準，影響服務體驗的整體提升。”

還有醫療資源服務外國人嗎？

“中國老百姓總是講‘看病難、看病貴’，我們的醫療資源能否騰出精力去服務外國人？”多位市人大代表都直言，醫療資源擠兌是外國人來華就醫繞不開的拷問。

新民晚報記者了解到，目前，中國的公立三甲醫院多采用特需部和國際部來消化外籍患者需求，但最初，特需部或國際部并非為外國人設計，而是為有支付能力的人設計的。曾有上海三甲醫院特需部的醫生告訴記者，對于頂級醫院的頭部醫生來說，無疑存在醫療資源擠兌的問題——大家都想搶他的號；但對普通醫生而言，目前還是有余力去接診更多患者的。

“公立醫院公益性的原則是永遠不變的，開展國際醫療的前提是滿足國內民眾醫療保障需求。”徐美東代表說，同時應該進行單獨的分區管理，即設立獨立的國際醫療空間和體系。

毛穎代表認為，發展國際醫療，不僅是上海作為國際化、現代化大都市醫療形象的國際展示，也是打造國際化一流營商環境、吸引國際企業和人才、服務國家戰略和城市發展、提升城市綜合競爭力的重要支撐。在此背景下，高水平公立醫院邁向國際，具備接診全球疑難重癥的能力，既是醫療水平彰顯國家實力的體現，也是未來發展的必然趨勢。

原標題：《從“外灘打卡”到“三甲打卡”：國際醫療旅游如何成為上海新名片｜兩會話題》

欄目編輯：陸梓華

本文作者：新民晚報 郜陽

題圖來源：海螺AI圖

圖片來源：新民晚報 徐程