編者按 這份來自靈璧縣的實踐記錄生動呈現(xiàn)了青少年心理健康服務(wù)從理念到行動的“最后一公里”。它并非宏大的敘事,而是關(guān)于如何在一個具體的地方,通過團(tuán)組織的紐帶作用,將專業(yè)力量、社區(qū)陣地與孩子真實的需求有機(jī)連接。
在靈璧縣南姚社區(qū)的咨詢室內(nèi),一個男孩正小心翼翼地將一座橋的模型放在沙盤中,輕聲自語:“這里需要一座橋,才能走過去。”陪伴在旁的心理咨詢師李懿用目光鼓勵著他,沒有打斷這個屬于孩子的“施工”時刻。這樣的場景,是“愛潤苔花開”青少年身心健康守護(hù)項目的日常,也是當(dāng)?shù)毓睬鄨F(tuán)組織將工作落細(xì)落實、回應(yīng)青少年現(xiàn)實需求的一個縮影。
面對日益受到關(guān)注的青少年心理健康問題,如何將宏觀政策轉(zhuǎn)化為具體可感、觸手可及的服務(wù)?靈璧縣以“主動辦成一件事”為牽引,探索出一條以共青團(tuán)為協(xié)調(diào)中樞、社區(qū)為基礎(chǔ)陣地、專業(yè)力量為核心支撐、多元活動為載體的實踐路徑。
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面向虞姬鎮(zhèn)九年級學(xué)生開設(shè)《做情緒的主人》等專題心理輔導(dǎo)課程
那些需要被看見的“小花”
項目的緣起并非抽象的數(shù)據(jù)或文件,而是許多具體而微的“揪心瞬間”。
昏暗的房間里,一個孩子獨自伏在桌前寫作業(yè),攤開的作業(yè)本上滿是反復(fù)涂改卻依然錯誤的痕跡。孩子攥著筆,聲音細(xì)小:“沒人教我,改了還是錯。”南姚社區(qū)黨總支書記李喬波記得,在一次社區(qū)組織的親子活動中,有幾個孩子始終低著頭,全程沉默地?fù)钢陆牵八麄兊募议L沒有來,那種孤獨和失落寫在每一個小動作里”。
“一個很直接的觸動是發(fā)現(xiàn)那些網(wǎng)絡(luò)上的低俗‘爛梗’,不知不覺就在我們身邊孩子的嘴里流行開了。”團(tuán)靈璧縣委書記陳雪茹坦言,這種文化滲透起初并未引起足夠警覺,直到在親友和社區(qū)的孩子日常對話中頻繁聽到,“那種無意識的模仿,讓人感到不安。如果缺乏正向引導(dǎo),孩子們的精神世界很容易被粗糙的內(nèi)容占據(jù)。”
類似的畫面讓工作團(tuán)隊形成了一個共識:青少年的心理困境,往往與情感的缺位、引導(dǎo)的空白和穩(wěn)定支持的缺乏直接相關(guān)。必須建立一種長期、穩(wěn)定且能精準(zhǔn)觸達(dá)的服務(wù)模式,而社區(qū)正是最貼近他們生活的一環(huán)。
想法落地,資源整合是第一道關(guān)。共青團(tuán)如何有效聯(lián)動專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和學(xué)校?
“關(guān)鍵在于找到各方關(guān)切的結(jié)合點,形成共贏。”陳雪茹舉例,與縣心理咨詢服務(wù)中心的合作便是如此,“他們有專業(yè)團(tuán)隊和技術(shù),但缺乏常態(tài)化的服務(wù)場景和對象;我們能整合學(xué)校、社區(qū)的場地和需求。這種‘專業(yè)補(bǔ)短板,我們搭平臺’的思路讓合作迅速達(dá)成。”與學(xué)校溝通,側(cè)重說明項目是教育的有益補(bǔ)充,協(xié)助老師關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài);與社區(qū)對接,則突出項目能豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵,回應(yīng)家庭關(guān)切。“讓各方都看到參與其中的實際價值,共識就容易凝聚。”陳雪茹總結(jié)道。
建一座安全的“心靈花園”
項目運行起來后,如何確保服務(wù)不流于形式而真正走進(jìn)孩子心里?陳雪茹認(rèn)為,這依賴于對細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注和對反饋的敏捷響應(yīng)。
初期“培訓(xùn)+活動”的模式運行一段時間后,團(tuán)隊察覺到了異樣。“有些孩子來了,但參與度不高,情緒上似乎有隔閡。”陳雪茹回憶,“我們反思,是否還在用‘我們認(rèn)為孩子需要什么’的思維,而不是真正傾聽‘孩子自己想要什么’。”
心理咨詢師王冶亭在一次內(nèi)部討論中點醒了大家:“工作的難點往往在于讓孩子愿意開口,我們必須先創(chuàng)造一個安全無評判的環(huán)境。”基于此,項目做了重要調(diào)整:一是在活動設(shè)計前端嵌入孩子意見征集環(huán)節(jié),通過投票、心愿卡、涂鴉等方式讓他們發(fā)聲;二是強(qiáng)化志愿者培訓(xùn),使其不僅是活動組織者,更要成為善于觀察的“陪伴者”,關(guān)注那些沉默的角落和細(xì)微的情緒變化。
李懿曾輔導(dǎo)過一個有厭學(xué)情緒的14歲女孩。女孩最初較為抵觸,沉默以對。李懿沒有急于求成,而是邀請她一起整理書籍或隨意畫畫。直到第三次,女孩在畫中描繪了一個被重重線條困住的小人,才開始訴說學(xué)業(yè)壓力和父母的苛責(zé)。團(tuán)隊據(jù)此制定了綜合方案,在給予女孩個體支持的同時,同步啟動針對其家長的溝通輔導(dǎo),從改善家庭互動模式入手,最終幫助女孩逐漸走出低谷。
“家長課堂”是觸及問題源頭的重要環(huán)節(jié)。心理咨詢師們發(fā)現(xiàn),家長最常見的誤區(qū)是急于糾正行為而忽略了情緒接納。“比如孩子成績下滑,許多家長第一反應(yīng)是批評指責(zé),這恰恰阻斷了溝通。”心理咨詢師劉翠說。她在課堂上布置了一項特殊“作業(yè)”:請家長連續(xù)一周,每天專注傾聽孩子10分鐘,其間不評判、不打斷、不提建議。許多家長反饋,這個簡單的練習(xí)后,孩子反而更愿意主動交流了。“孩子首先需要的是被理解和接納,然后才是引導(dǎo)。”劉翠認(rèn)為。
非遺教師李熙秋對此深有感觸。她教孩子們制作地方特色的“花酥”,一個女孩起初總嫌棄自己做得不好,情緒低落。李熙秋沒有急于指導(dǎo),而是肯定她作品中獨特的細(xì)節(jié):“你這片花瓣的弧度很自然,每一朵花都有自己的樣子。”后來,女孩將自己精心制作的“花酥”送給老師,小聲說:“老師,我這朵好像終于像花了。”李熙秋說:“技藝只是載體,我們真正傳遞的是耐心、自信和自我價值的發(fā)現(xiàn)。”
連接陽光、雨露與春風(fēng)
在“愛潤苔花開”項目的推進(jìn)過程中,共青團(tuán)組織的角色在實踐中逐漸清晰。它不僅是項目的發(fā)起者,更在具體操作中承擔(dān)了資源連接者、服務(wù)支撐者和信任構(gòu)建者的多重功能。
“團(tuán)縣委搭建的聯(lián)系機(jī)制讓我們這些來自不同單位的志愿者能夠形成合力。”少年警校活動老師王云鶴對此感受具體,“比如在110指揮中心模擬接警活動中,我不僅能完成安全教育,還能同步觀察孩子們的反應(yīng)。有一次發(fā)現(xiàn)一個孩子在模擬緊急情況時情緒異常,活動后就能通過項目內(nèi)部通道,自然地將他轉(zhuǎn)介給心理老師跟進(jìn)。這種跨領(lǐng)域、跨場景的協(xié)同與轉(zhuǎn)介,離不開團(tuán)委建立的常態(tài)化溝通和互信平臺。”
這種平臺的搭建往往體現(xiàn)在解決具體痛點時。項目初期,社區(qū)反映專業(yè)心理服務(wù)資源難對接。團(tuán)縣委主動出面,聯(lián)系了縣內(nèi)持有資質(zhì)的心理咨詢師,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式,為社區(qū)心理驛站提供了穩(wěn)定、可靠的專業(yè)“后援團(tuán)”。“以前我們知道孩子需要幫助,但不知該找誰、怎么找。現(xiàn)在有了團(tuán)委牽頭對接的專業(yè)心理服務(wù)保障,心里踏實多了。”一位社區(qū)工作人員說。
截至目前,靈璧縣“愛潤苔花開”項目已初步形成“團(tuán)委搭臺、專業(yè)唱戲、社區(qū)落地”的協(xié)同模式。它不追求瞬時效應(yīng),而致力于通過構(gòu)建一個穩(wěn)定、可信的支持網(wǎng)絡(luò),在每一個具體的孩子身上,促成微小卻堅實的積極改變。
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心理咨詢師開展心理健康教育交流研討
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面向家長開辦青少年心理健康講座
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組織留守兒童開展研學(xué)活動
(記者 黃 慧)
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