上海
2026年上海兩會期間，上海市人大代表、長寧區仙霞新村街道虹旭居民區黨總支書記吳紅萍做客“飛君連連看”直播間，就如何推動社區良性治理分享經驗。
吳紅萍代表觀察到，當下不少年輕人因工作忙碌，對社區事務參與不足，但遇到問題卻傾向直接撥打12345。她建議，社區事務應首先在內部協商，“關起門來商量自家事”，大部分矛盾能在基層化解。她以社區打造的“深境花園”IP為例，分享了通過周年慶、鏈接公益資源形成可持續發展模式的經驗，強調社區工作需要“以心換心”的真誠。對于所謂“刺頭”居民，她認為沒有真正的“刺頭”，每個人立場不同，關鍵是理解訴求、真誠溝通、用行動化解矛盾。
原標題：《社區矛盾動不動就打12345？市人大代表吳紅萍：以心換心，關起門來先商量》
欄目主編：秦嶺
本文作者：解放日報 謝飛君 吳曉彤 吳嘯云
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