8年收取好處費1614萬，政務窗口豈容吃拿卡要 | 新京報快評

政務窗口的吃拿卡要行為，嚴重損害地方政府公信力，也極大破壞了當地的營商環境。

▲資料圖：遼寧省通報省住建廳駐政務大廳窗口人員的斂財行為，引發關注。圖/IC photo

文| 蘇士儀

遼寧省住建廳駐政務大廳工作人員王某某，窗口接件時對送錢的當天轉辦，不送的以各種理由搪塞拖延、故意刁難，8年收取好處費1614萬元。

據遼寧日報報道，針對全省住建系統破壞營商環境問題反映強烈的情況，2025年10月21日至2026年1月16日，省委巡視組對省住房和城鄉建設廳黨組開展了專項巡視，同步聯動全省專項巡察，發現問題5573個、問題線索1310件。其中通報的政務窗口人員王某某吃拿卡要問題，尤其引人關注。

政務窗口、8年、1614萬元——當這幾個看似不搭邊的詞匯放到一起時，怎么看都有種不真實感乃至魔幻之感。但就是這樣通過吃拿卡要、以權謀私讓自己“年入200萬”的“奇事”，卻真切地出現在人們眼前，令人瞠目結舌。

送錢則一路綠燈，無利則百般刁難。身為政務大廳工作人員，王某某將為民服務的窗口異化為“斂財口袋”，不僅暴露出有的部門和干部權力觀扭曲、服務意識淡薄，也警示腐敗不分職位高低、崗位大小，政務服務“最后一公里”更不能成為監督盲區。

政務大廳直面民眾和企業的各種急難愁盼，身為省級部門的窗口工作人員，本該以高度的責任心為民解難題、展現政府形象，王某某卻反其道而行之，利用崗位便利公然撈錢。此番做法，嚴重損害地方政府公信力，也極大地破壞了營商環境。

現實中，對很多民眾和企業而言，倘若其面臨的難題市級和縣級住建部門解決不了，短時間內，省級行政部門的工作人員，幾乎就是他們所能直接接觸到的“最高層級政務人員”了。但就是扮演這般角色的一位公職人員，卻干起了這種斂財勾當，不知寒了多少人的心。

可以想象，當辦事民眾和企業帶著滿心期盼而來，卻遭遇王某某這樣的百般刁難、吃拿卡要，將心比心，誰能不失望。長此以往，這般做法得毀了多少民眾和企業的信任？

王某某8年斂財1614萬元，顯然是一面鏡子。一方面，反映出個別政務工作人員如何利用手中“微權力”搞腐敗。像王某某，僅僅是負責“窗口接件轉辦”等事項，就如此肆無忌憚，可見其囂張程度。

另一方面，這與相關監管缺失有無關系，也值得細細思量。要知道，其斂財時間長達8年，要不是這次專項巡視巡察，可能至今仍發現不了。這期間相關監管部門為何沒能及時發現，也該有所追問。

如今，隨著當地主動作為、重拳出擊，無疑會在相當程度上清除類似的蛀蟲，優化當地的營商環境。然而，如何從機制層面揪出更多的“王某某”、防止類似事件再次發生，顯然是一個需要當地相關方面嚴肅對待的治理考題。

撰稿 / 蘇士儀（媒體人）

編輯 / 何睿

校對 / 張彥君

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