
作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:從“閉眼買”到“挑花眼”,消費者的臉更貴了還是更挑了?
2026年剛開始沒幾天,化妝品行業就傳來了一聲“巨響”。
一家成立了11年的廣州老牌化妝品有限公司貝蕾卡爾,不僅在兩年前就基本處于“停擺”狀態,甚至在今年還正式被法院受理破產,如今離譜到連負責人電話都打不通、老板聯系不上的程度。
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這家公司算是“悄無聲息”地“撲街”了,法院一紙破產公告,揭露了這個公司連1000萬注冊資金都沒實繳到位的現實,然而貝蕾卡爾的故事,或許只是眾多中小品牌掙扎生存的一個縮影。
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欠款近27萬元、人去樓空
又一知名美妝品牌走下神壇
成立于2015年底的廣州貝蕾卡爾,一度看起來還挺有模有樣,注冊資本1000萬,而且旗下備案過多款化妝品,從水乳霜到面膜眼膜一應俱全。
但仔細一看,這些產品全是2020年上半年集中備案,又在2022年陸續注銷,按法規注銷后就不能再銷售了,如今在各大電商平臺也的確搜不到任何痕跡。
其實從2021年開始,這家公司就明顯“不對勁”了,先是因為勞動保障問題被責令整改卻沒動靜,吃了5000元罰單;接著更是連續16次限制高消費,欠款接近27萬元。
如今更是人去樓空,門店關了,企業也開始宣告破產了。
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這么一看,知名美妝品牌貝蕾卡爾很可能從2021年起就陷入經營危機,產品上線快、下架也快,或許市場根本沒打開;沒有及時理會勞動、債務糾紛頻發,則說明內部管理和資金鏈可能早有隱患。
在競爭激烈的化妝品賽道,光有產品和商標遠遠不夠,供應鏈、渠道、現金流哪一環出了問題,都可能導致一個品牌悄悄退場。
說到底,商業世界里“存續”二字背后,不管是大品牌還是小品牌里往往都藏著冷暖自知的現實。
2026年開年,法國護膚品牌菲洛嘉宣布天貓旗艦店將于1月31日停運;韓國彩妝品牌hince海外旗艦店關閉,暫時退出中國市場。
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這不是個案而是一股浪潮,曾經在美妝市場風光無限的悅詩風吟等品牌也相繼“遇冷”。
資生堂、高絲旗這些被大家熟知的品牌,居然也一個接一個撤柜離場,這些曾經在中國市場風光無限的外資品牌,如今卻也在面臨“中年危機”。
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例如韓國品牌hince的定價偏高且新品出得比較慢,已經被國貨彩妝的更新速度甩在后面;而且韓妝在配方實力上缺乏核心競爭力,光靠包裝和營銷已經不夠了。
過去幾年化妝品行業享受了巨大的流量紅利,社交媒體、直播帶貨、KOL推廣,各種新渠道新玩法讓很多品牌快速崛起。
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但現在流量紅利正在退潮,獲客成本也越來越高,消費者越來越難“騙”。
廣州貝蕾卡爾這類型的公司,在某個環節出問題以后導致了“連鎖反應”;而一些外資品牌,則躺在過去的功勞簿上停滯不前,所以當潮水退去,這些品牌都成了市場上擱淺的魚。
化妝品行業的洗牌,根本原因還是因為消費者變了。
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消費者指尖上的“最終歸屬”
從“聽故事”到“查配方”
或許現在很多消費者都不記得電視上那些高大上的美妝廣告,因為現在的消費者購物很可能始于小紅書上一篇真實的“油皮測評”,或是抖音上一個博主的“空瓶分享”。
這不是小部分消費者的變化,這是大家共同按下的啟動鍵,那些曾經靠華麗廣告和專柜燈光就能讓我們乖乖掏錢的品牌,如今正在改變。
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消費者不再是被動接收信息的“粉絲”,而是開始主動調研,這也是讓無數品牌的舊劇本瞬間失效的原因之一。
這意味著品牌靠營造距離感和神秘感來維持高價的劇本在逐步作廢,當消費者能輕易就能扒出美妝品牌底下的核心成分,隨之發現與某個平價國貨驚人相似時,那種名為“品牌溢價”的幻覺便“砰”一聲破裂。
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原來消費者過去為那么多“故事”和“ logo”支付了巨額門票,而真正值錢的“硬貨”可能根本沒那么貴。
品牌的生死線,早已從商場里光鮮的專柜轉移到了消費者每日刷不停的小紅書、抖音和B站。
與此同時,消費者的信任濾鏡也被進一步稀釋了,以前都是靠廣告吸引消費者的品牌,如今也開始沒那么”好使了“;現在變成了消費者主動尋找“信任的博主”或是“身邊的素人網友”的真實分享去了解再下單。
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比起王冠上的鉆石,當下的消費者更愿意相信同類人的眼睛,那些退場的品牌,很多都是在這個轉變之上“社死”的。
比如菲洛嘉,它曾憑借“院線背景”和“十全大補面膜”的神話紅極一時,但當這個老故事講完后,品牌的這個新品再沒能激起博主們創作的熱情,這樣一來就錯失了讓消費者能看到的絕佳機會。
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在信息爆炸的洪流中,沒有新的“種草”筆記就意味著被遺忘,這樣很有可能會在博主和用戶的談資里漸漸面臨“失聲”的窘迫,靜悄悄地消失在購物車的選項里。
再如韓系彩妝hince,hince這個品牌主打著不錯的調色和質感,可是在定價偏高且新品更新速度偏慢情況下,很快就被海量的“平價替代”、“國貨之光”測評視頻包圍了。
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當產品迭代慢,一旦最初的“新鮮感”和“高級感”一褪去,在無數個對比視頻里,品牌的性價比劣勢被反復放大、審視,最終讓消費者覺得“不值”。
其實并不是這個品牌的彩妝不好,而是在“更好、更便宜”的國貨選擇面前,某些引以為傲的優勢不堪一擊。
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所以更殘酷的是速度,過去一個產品質量問題,可能需要漫長的時間才能發酵,但放眼如今,一次糟糕的客服體驗或一個質檢質疑,通過每一個消費者的網絡,都可能在社交媒體上引發雪崩式的差評。
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壞消息的傳播速度,是好消息的十倍,廣州貝蕾卡爾這類中小品牌的突然“停擺”乃至破產,可能就是在這樣的負面旋渦中,一步步失去了市場信任和生存空間,隨之被迫在市場上退場。
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為“里子”精明
為“面子”灑脫
這場變化的根本原因,是消費者的“消費哲學”的轉變,消費者不是不消費了,而是消費得更聰明、更精打細算了。
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大家的“錢袋子”有了新主張,越來越多的消費者在信息化的時代選擇了堅決不為虛高的“品牌稅”買單,但心甘情愿為真實的“效果”和“快樂”付費。
消費,不再是籠統的“升級”,而是細致的“分區管理”,更是為了更大程度上地避開品牌的“負面漩渦”,以免“踩雷”。
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在追求情緒價值的時代,彩妝可以讓消費群體為了設計、為了妝效、為了那一刻的好心情付費。
消費者們也并非不愿意重金投入,但每一分錢都要看到“財報”,成分濃度、專利技術、真實測評數據一個不能少,不管是國際大牌還是頂尖國貨都得在這些方面進行“貼身肉搏”,只是因為消費者不再只去相信品牌的“出身”。
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那些被淘汰的品牌,往往尷尬地卡在了中間地帶。
“高價低配”是“負面漩渦”的重災區,有些品牌”德不配位”,卻靠著包裝和營銷定出高價,在成分透明、測評橫行的今天,在無數平價優質國貨的對照下,被消費者一眼看穿以后迅速拋棄。
還有那些只會編織產品理念,但產品本身并沒有那么“能打”的對比下,越來越難服眾,消費者的錢包要花得物超所值,而不是被廣告宣傳、品牌溢價、明星網紅帶貨所“收割”。
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這是一場 “定義權”的轉移,消費者通過追求成分透明,收回了“知情權”;通過信賴真實分享,掌握了“驗證權”;通過精細管理消費,踐行了“選擇權”。
那些倒下的品牌,無論是網紅品牌廣州貝蕾卡爾這樣的本土供應鏈玩家,還是菲洛嘉、hince這樣的國際品牌,很多時候正是卡在了這個新舊時代的斷層上。
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所以化妝品行業的洗牌,從來不是什么深奧的商業戰略失敗,那些倒下或退出的品牌,并不是只是輸給了時代,還輸給了已經“進化”的消費者。
而能在這場殘酷投票中勝出的品牌,無論是本土還是國際,都必然是那些放下了身段、拿出了誠意、用產品本身與我們真誠對話的“實在人”。
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貝蕾卡爾的開年即破產,就像一個行業縮影,這場美妝行業的大洗牌,牽動著無數人的利益,從品牌方到渠道商,從消費者到行業從業者,每個人都在適應新的游戲規則。
而作為普通消費者手中的每一筆消費,其實都在為這個行業的未來投票,消費者選擇支持什么樣的品牌,就是在選擇什么樣的行業生態。
當化妝品行業從“閉眼買”的時代進入“挑花眼”的時代,消費群體的臉可能不會更便宜,但一定會被更認真地對待。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。

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