(來源:河北新聞網)
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2月4日,谷聰(右三)在河北順豐速運有限公司總部的一間會議室與同事交流工作。 河北日報記者 史晟全攝
2月4日9時,河北順豐速運有限公司總部辦公區一片忙碌。
谷聰坐在辦公桌前,盯著電腦屏幕上密密麻麻的表格,一項項核對前一天的工作數據。作為河北順豐速運有限公司銷售支持組負責人,他負責的全省120多名銷售人員的業績就在這些數據中。
“昨天全省收發件數量,和我們預估的基本一致。”谷聰快速瀏覽著表格,長出了一口氣。
今年30歲的谷聰,已經在順豐速運工作了11個年頭。從一名普通快遞員到如今的業務骨干,他的成長,見證著快遞行業的快速發展。
時間回溯到2015年。那時,谷聰是石家莊工商職業學院物流管理專業的一名學生,來到順豐速運石家莊槐安路營業部實習。
上班第一天,師傅遞給他一把電動三輪車鑰匙:“今后它就是你的戰友了。”
此后三年,這輛電動三輪車陪伴他穿梭在石家莊市區的大街小巷。最忙的時候,一天要經手二三百件快遞,常常從早上7點多忙到晚上9點,風雨無阻。夏日汗水浸透工服,冬日寒風吹裂雙手,谷聰卻從沒抱怨過。
快遞行業看似簡單,實則門道不少。谷聰很快意識到,要想在這行做好,光有體力不夠,還得有技術。
他開始鉆研包裝技巧。易碎品怎么包裝才能經得起長途運輸?不規則物品如何固定最穩妥?谷聰一有空就練習,用廢舊紙箱反復試驗。最終,他練就了一手絕活:10秒內完成一個手機的標準包裝;他打包的易碎品,從兩米高處墜落也安然無恙。
2018年,在河北省職工職業技能大賽快遞行業專業比拼中,谷聰從50多名快遞員中脫穎而出,獲得個人組第一名。
“兩項實操都是滿分。”谷聰回憶,特別是在包裝環節,比賽要求15分鐘內完成5種特殊快件打包,他提前3分多鐘就完成了。
這次奪冠讓他在河北快遞業有了名氣,也讓他萌生了新的職業規劃。
2019年,他決定挑戰管理崗位。經過競聘和多次面試,谷聰成了石家莊市裕華區華夏營業部快遞網點的負責人。
那段時間,谷聰更忙了,不僅要管理好區域的收派件,協調好人員,還負責拓展網點的業務。也正是在這段時間,谷聰快速成長起來。
2020年,谷聰獲得快遞行業“中級工程師”職稱——這在當時還是新鮮事。“能評職稱,這是我干這行之前沒想到的。”他說,這份認可讓他更加堅信,快遞工作不僅是“力氣活”,更是值得深耕的專業領域。
入行以來,谷聰一路奔跑。“跑”出了人們對新就業群體的尊重認可,也“跑”出了他的高光時刻。
2021年,谷聰站在了全國五一勞動獎章的領獎臺上。聚光燈下,他胸前的獎章格外閃亮。“那一刻,我想起了在石家莊街頭奔波的每一天,想起了那些信任我的客戶。”谷聰回憶,這份榮譽不只屬于他個人,更屬于千千萬萬奮斗在一線的快遞從業者。
從北京領獎歸來,谷聰奔跑的腳步更快了。那幾年,他擔任過公司特色經濟組負責人,負責助農項目;當過校園業務負責人,統籌全省多所高校畢業季行李寄遞;去過縣里,為公司開拓新業務……
2023年,谷聰的努力為他帶來了一個新身份——省人大代表。
“我自己身在快遞行業,知道這份工作的酸甜苦辣。”谷聰在調研中發現,新就業形態勞動者普遍面臨著職業發展、社會保障等方面的困惑與挑戰。他結合自身經歷,為這個群體發聲,建議完善相關保障體系,提升職業認同感。
如今,谷聰每天的工作仍然圍繞著快遞展開,新的崗位也帶來了新的挑戰,但他內心的目標始終清晰:不斷提升自己,跟上行業的發展。
他常常對新入職的同事說:“每一件快遞背后,都是一份期待。我們的工作,就是連接好這份期待。”
夜幕降臨,辦公區的燈光漸漸熄滅,谷聰也結束了一天的工作。明天,他將繼續奔波在服務客戶的路上,就像過去這些年一樣,踏實而堅定。(河北日報記者 高珊)
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