讓快遞小哥過年回家陪家人

唐建
省人大代表
四川圓通速遞有限公司工會主席

　　新就業形態是穩就業、保民生的重要支撐，快遞員、外賣騎手、網約車司機等新就業群體，已成為城市運轉與發展中不可或缺的中堅力量。
　　如何破解這一群體的現實困境，優化工作環境、筑牢勞動權益保障，切實提升他們的幸福感與歸屬感，成為今年省人大代表、四川圓通速遞有限公司工會主席唐建履職關注的核心議題。
　　唐建6歲時因小兒麻痹癥致殘，2015年投身快遞行業，憑借堅韌的毅力克服身體不便，以用心服務贏得客戶廣泛認可。作為擁有十余年一線從業經歷的“快遞小哥”，他對新就業群體的工作現狀與實操痛點有著深刻的切身體會。
　　春節將至，闔家團圓的時刻，唐建首先將目光聚焦于快遞行業“春節不打烊”的行業現狀。
　　他坦言，春節期間大量市民返鄉，社區與寫字樓人流量銳減，快遞派送陷入“投遞無門、保管無地”的窘境，包裹在無監控環境下滯留極易丟失損壞，進而引發各類糾紛；而快遞員多為外來務工人員，常年奔波在外，春節是他們與家人團聚的唯一契機。“我在日常工作中接觸到的小哥們，大多都盼著春節能回家陪伴家人。”為此，他建議相關部門積極引導，保障快遞行業在大年三十至初六期間可以正常休假，讓從業者能夠安心返鄉，共度團圓年。
　　除了春節休假的訴求，唐建也關注到日常工作中各行業的實操痛點。針對外賣行業送餐計時起點不合理的問題，他建議全省統一以騎手實際取餐時間為計時起點，避免因商家出餐慢等非騎手原因導致超時受罰，切實維護騎手的合法勞動權益。
　　對于網約車行業定價與抽成不透明的亂象，唐建提出強化雙向監管的建議：要求平臺實時向乘客公示費用明細，向司機公開抽成比例與計算標準；同時由主管部門制定抽成上限，建立抽成調整備案制度，從制度層面杜絕亂收費、隱形加價行為，保障網約車司機的合理收入。
　　在民生保障層面，針對新就業群體普遍面臨的“住房難”問題，唐建建議加大廉價公租房、人才房的供給力度，降低申請門檻、簡化辦理流程；同時探索建立“參與基層治理積分兌換住房優惠”機制，將騎手、快遞員參與社區服務、應急保障等行為量化為積分，可兌換租金減免、優先選房等福利，實現民生保障與基層治理的雙向賦能。

　　華西都市報-封面新聞記者 楊芮雯 受訪者供圖