多地爆滿，加價都約不到！網友吐槽：還被無故取消

眼看春節越來越近

不少人年前大掃除自動覺醒

網友發布視頻稱

“家里的大老爺們開始擦玻璃了”

家政保潔行業，也迎來了一年當中最繁忙的時候。多地網友發帖稱：春節前預約保潔太難了！

甚至還有網友表示，自己預約的年前家政保潔訂單，被無故取消。

線上保潔：

服務更精細，“三大件”最熱門

據媒體報道，多個線上家政平臺顯示，保潔服務的項目劃分越來越精細，“日常保潔”“深度保潔”“擦玻璃專項”“廚房衛生間深度清潔”“收納整理”乃至“寵物家庭專項清潔”等項目分類一目了然。

其中，“深度保潔”“擦玻璃”和“廚房、衛生間專項清潔”成為節前最受歡迎的“三大件”。除傳統保潔外，收納整理、沙發清洗、地毯除螨、退租保潔等專項細分服務的需求也不斷上升。

“日常保潔一般是基礎清潔，2小時的市場價在120—150元左右，但年底會貴些。”一位客服表示，“深度保潔通常根據面積和時長來計費，比如4小時深度保潔服務適合100㎡左右戶型，價格在400—600元，會包含全屋除塵、柜體內部清潔、踢腳線、家電表面等細節的打掃。”

線上平臺的部分服務清單。平臺截圖

據觀察，擦窗服務通常不包含在日常保潔的范圍內。“年底，擦窗算是熱門項目，一般基礎保潔不包含擦窗，下單前要問清楚?！?/strong>客服補充說，擦玻璃通常是單獨收費，每小時60—80元不等?！拔覀儼⒁虝詭I雙面擦窗器，高層也能安全操作，價格高一點，但很多客戶覺得年底必須讓玻璃干干凈凈，這筆錢愿意花?！?/p>

“我提前兩周就在小程序上搶到了一個周末的深度保潔檔期，還特意加了擦窗服務。”杭州市民余女士對記者說。她選擇的是線上小程序下單，總花費500元，花費比平時要貴一些?！半m然貴了點，但過年就要里里外外打掃一遍的，圖個清爽?！?/p>

面對供不應求的市場，平臺客服給出建議：“如果時間允許，盡量選擇工作日白天預約，不僅阿姨更容易安排，價格有時也比周末和節前最后幾天的價格優惠些。下單時，可以在備注里寫清家里的特殊情況，比如是否有寵物、需要重點清潔的區域，這樣我們能匹配更合適的阿姨?！?/p>

線下保潔：

年前價格上漲人手緊缺

和線上平臺相比，線下的家政業務重心更傾向于長期穩定的保姆、育兒嫂服務，臨時保潔通常作為補充項目。顧客往往通過面對面溝通、當場敲定時間等方式，服務方式更為直接。線下保潔服務大多不包含專業工具，一般只提供基礎的清潔打理。

一位杭州某家政公司門店店長介紹：年前的價格確實漲了，日常時薪從50元漲到了80—100元，盡管如此，人手仍然缺得厲害。

過完春節假期后，保潔行業還會迎來一輪小高峰。“正月里大家請客、吃飯比較多，所以放完假的那陣子，大家做保潔的需求都很大?！闭鲁醢艘院螅嵭袠I又會慢慢忙碌起來，初十開始進入高峰，一般半個月后，春節檔的旺季算是正式結束了。

深圳保潔服務

目前可約日期充足

深圳春節前的保潔服務情況如何呢？記者登錄某團購平臺，咨詢平臺工作人員，目前價格略有上漲，但可約時間充足，2月9日下單，最早可以預約10日下午。

小伙伴們

你家里年前大清掃什么時候開始？

是家里人自己上

還是請保潔阿姨呢？

評論區聊聊

來源 | 廣州日報、潮新聞

編輯 | 賀 曦

審讀 | 黃明鋼

二審 | 蔡志軍

三審 | 王 博

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