河北
為持續優化轄區營商環境，切實提升政務服務便民化、高效化水平，深入推進“互聯網+政務服務”改革落地見效，三河市公安局人口管理大隊立足公安職能、聚焦群眾需求，全力打造高效便捷、暖心貼心的政務服務前哨，讓群眾辦事更省心、更舒心、更安心。
聚焦群眾“上班沒時間辦、下班沒處辦”的辦證痛點難點，人口管理大隊主動作為、精準發力，于2026年1月正式在燕郊政務服務大廳建成并啟用24小時自助政務服務區，打破時間限制、延伸服務觸角，實現戶籍類政務服務“全天候、不打烊、自助辦”。
自助服務區內，專門配備戶口簿及戶籍證明自助打印機、身份證自助辦理機、居民身份證自助領取機、警務寄存柜等便民設備，設備操作簡便、指引清晰，群眾無需排隊、無需預約，憑借有效證件即可自主完成相關業務辦理，全程高效快捷、隱私安全有保障。
自啟用以來，24小時自助政務服務區運行高效有序，切實發揮了便民利企“直通車”作用。截至目前，每日通過自助設備辦理各類戶籍相關證件約200張，極大縮短了群眾辦事時長，有效滿足了不同群體在工作日、節假日、夜間等不同時間段的辦證需求，真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。
下一步，三河公安將持續立足群眾需求，不斷優化自助服務功能、拓展服務范圍、提升服務質量，持續深化政務服務改革，以更務實的舉措、更優質的服務，筑牢便民服務防線，彰顯公安擔當，為轄區營商環境優化和民生福祉提升注入公安力量。
來源：平安三河
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