本文轉自:人民網-安徽頻道
年關將至,春運的腳步越來越近,無數人正奔波在高速公路上,朝著家的方向前行。
在這段歸途中,溫暖的故事時有發生,為旅途增添了一份踏實與安心。安徽交控集團皖通公司的一線工作人員,正用他們的實際行動,默默守護著這條“皖美高速”——不僅保障道路暢通,也傳遞著一份質樸的關懷。
【鏡頭一】物歸原主,溫情守護安人心
2月2日中午,阜陽中心臨泉收費站內迎來七旬老人陳奶奶求助,原來她隨身攜帶的手機不慎遺落在返鄉客車上,其中存有幾十張珍貴的家庭照片。
班長韓凱龍見狀立即上前安慰,隨即調取監控逐一比對過往車輛。經過近一小時細致排查,最終鎖定目標車輛,通過多方協調,成功聯系上當班司機。
當司機在車廂夾縫中找到手機并答應盡快送回時,陳奶奶眼眶濕潤,緊握手機連聲道謝:“你們幫我找回來的不只是手機,更是這些年的珍貴記憶。”
【鏡頭二】換胎解困,伸手相助安歸途
2月3日上午,宿州中心路產員張旭、葛召召巡查至京臺高速時,發現一輛小轎車因爆胎停靠應急車道。駕駛員李先生面對備胎手足無措,車旁不斷有車輛疾馳而過,情況危險。
隨后二人立即設置安全作業區,一人指揮交通,一人俯身操作。寒風刺骨,他們的手指凍得通紅,卻仍熟練地拆卸螺絲、頂升車身、更換輪胎。
不到十分鐘,備胎穩穩裝好。臨行前,張旭細心叮囑:“備胎不宜久用,請及時更換。”
【鏡頭三】聞味識患,除隱于初安行車
2月4日下午,蕪湖中心南陵西收費站內,收費員馬君聞到駛入貨車的刺鼻異味。他立即上前示意停車,發現發動機艙已有青煙滲出。
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葉琪主動協助司乘人員對車輛進行故障排查。皖通公司供圖
班長葉琪聞訊趕來,快速布設警示標志,啟用備用車道。憑借多年經驗,他判斷是線路老化短路,迅速協助司機將車輛推至安全區域。
等待救援期間,葉琪不僅遞上熱水,還向司機講解車輛日常檢查要點。維修人員到場后確認,若非及時發現,極可能引發車輛自燃。
【鏡頭四】急癥馳援,生命護航安身心
2月5日上午,亳州中心渦陽南收費站,收費員施袁萌發現一名貨車駕駛員面色慘白、冷汗淋漓。詢問得知其突發腎結石劇痛難忍。施袁萌迅速上報值班管理員協調應急車輛,并撥打120急救電話。
考慮到救護車路途耗時,站內決定先用應急車輛送醫。施袁萌全程陪同,用熱毛巾為駕駛員擦拭冷汗,輕聲安撫情緒。經醫生診斷,駕駛員因腎結石急性發作已出現感染癥狀,若再延誤可能導致更嚴重后果。經過及時治療,該駕駛員已轉危為安。
【鏡頭五】火情聯動,快速處置安路網
2月7日下午,滁州中心巡查員蔣康、楊程發現高速邊坡枯草起火,濃煙已飄向主線。
二人立即設置警示區,使用車載滅火器展開撲救。因風勢較大,火情迅速蔓延,蔣康立即通過“一路三方”平臺請求支援。十分鐘內,交警、消防等多部門相繼抵達,并劃分滅火組、隔離組、疏導組協同作戰。經四十分鐘全力撲救,明火迅速撲滅,全程未引發事故與擁堵。
一次次伸手相助、一句句暖心問候、一趟趟奔波守護……春運路上,“皖美高速”人以最樸實的行動,詮釋“服務為民”的初心,讓這條通往家的路,始終洋溢安心、溫暖與希望。(呂歡歡)
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