河北
近年來，保定市競秀區行政審批局緊扣“高效辦成一件事”總體目標，深化審批服務改革，依托“競心辦”數字化平臺，構建“線上+線下”雙輪驅動服務體系，成功實現審批服務從“等審批”到“馬上取”的“零等待”跨越，切實為企業群眾辦實事、解難題。
線下，該局設立“高效辦成一件事”專窗，推行“現場辦、馬上取”模式，實行“一表申請、一窗受理、并聯審批”，材料齊全、現場合規即可當場取件；同步推出容缺受理、延時服務等暖心舉措，精準破解群眾辦事堵點痛點。線上，“競心辦”微信小程序整合七大功能模塊，涵蓋47類審批事項，實現政務服務“掌上辦、指尖辦”，讓群眾少跑腿、不跑腿。
據了解，截至目前，“競心辦”小程序已吸引超3000家企業和個人注冊，訪問量達23萬人次，累計幫辦審批事項800余件，企業滿意度達100%。下一步，競秀區行政審批局將持續優化服務舉措，拓展“高效辦成一件事”覆蓋場景，以政務服務“加速度”，助力區域經濟高質量發展。
（保定新聞傳媒中心記者 和志輝 劉世鑫 王崢）
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