創新+服務 探尋東北文旅的“出圈”密碼

“游遍祖國大好河山，感受祖國多彩風景。”這個冬天，東北文旅持續“高熱”，從沈陽方城的古街新韻，到長春動植物公園的西游奇遇，再到哈爾濱全城的“寵客”行動，東北熱情迎接八方來客。這股熱潮背后，是創新求變的思維，更是“把游客當自家人”的真誠服務。跟隨主播鏡頭，一起去探尋東北文旅的“出圈”密碼。

遼寧沈陽 古韻新風 老巷藏滿煙火氣

東北行的第一站一定要到沈陽的方城中街來一場地道的citywalk，用東北話說就是溜達溜達。

游客說，到這邊來看一看，欣賞一下這邊的美景美食，還有這川流不息的人群，感覺過年的氣氛特別濃厚。

主播發現，這些照片都是以前老城區里的小街小巷，甚至很多都帶著老破舊的痕跡，但是經過更新改造，這條街巷重新煥發了生機。燈火輝煌人潮熙攘，不僅給這座城市帶來了可持續發展的動能，也能讓每一位游客都能邂逅在轉角被對待的驚喜。

• 主播手記：方城中街——煙火氣里的遼寧文旅新圖景

走在400多年歷史的中街上，感受著傳統與時尚碰撞。方城中街變遷的背后是藏在煙火氣里的遼寧文旅新圖景。文化賦能、旅游帶動，遼寧文旅正實現從 “點” 的突破到 “面” 的沸騰。

吉林長春 夜游出圈 寒冬擋不住熱情

長春動植物園是長春熱門打卡點，一到晚上這里馬上就變熱鬧了，大冷天這么多人竟是來看猴。

來到這里的游客說，覺得這個動物園很用心，才幾十塊錢的門票，整了幾百塊錢的活，很值得。

還有游客覺得，這種形式很新穎，雖然這外面挺冷，但很有人間煙火氣。

• 主播手記：一座老公園帶火一座城

長春市動植物公園，從面臨“老公園吸引力不足”的困境，到如今實現“火爆全網”。流量密碼源于“文化自信”，其勇于創新的精神和對中華傳統文化IP的深耕，讓這座老公園，成功變身為“更適合中國寶寶體質的主題樂園”。

黑龍江哈爾濱 聽勸寵客 文旅行動力寫滿真誠

在哈爾濱給中央大街，樓梯裝了地毯，扶手安了暖套，今年寵客措施再升級，從“兩件套”變成了“四件套”，今年還新加腳下的地墊，不僅可以刮雪而且還可以防滑。在旁邊還有一個清雪鞋刷，把腳一放，刷兩下鞋底就干凈了，希望大家在冬天逛街也能穩穩當當。

最近幾年，黑龍江冬季冰雪旅游持續火熱出圈。這里不僅坐擁獨一無二的冰雪景觀硬實力，更憑著寵客、聽勸的滿滿誠意圈粉無數。凍梨精致擺盤、大菜碼換成小份菜、東北大漢解鎖“夾子音”、熱氣球與人造月亮一一安排。這個冰雪季，黑龍江全省上下繼續將 “聽勸” 進行到底，政府、商家、市民齊上陣，把一條條網友建議，變成了觸手可及的文旅實景。

主播在哈爾濱的冰雪大世界看到，每天都會有人來到這專門淋一場雪。這里的漫天飄雪并不是天然降雪，而是哈爾濱聽取網友建議，大家人為地制造了一場冬日浪漫，網友有呼聲，“冰城”馬上辦。

• 主播手記：黑龍江的行動力寫滿真誠

黑龍江的 “聽勸”“寵客”從來都不是口號，樁樁件件皆為 “游客提需求，我們秒落實”的行動力。政府協同、市民參與的“全民客服”，讓黑龍江憑實打實服務將“流量”變“留量”，更書寫了文旅服務的新范式。

（來源：央視新聞客戶端）