在特朗普政府接管消費者金融保護局(CFPB)一年后,據消費者權益倡導者和民主黨人估計,美國人損失了超190億美元的金融救濟。
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2月9日,參議員伊麗莎白·沃倫辦公室發布了一份報告,指責CFPB通過放棄重要的消費者保護措施、拖延調查并撤銷訴訟,對消費者權益造成了嚴重損害。沃倫是參議院銀行委員會的首席民主黨人,也是該機構在國會中最堅定的支持者之一。
她表示:“特朗普試圖削弱CFPB的舉動,僅在過去一年就讓家庭損失了數十億美元。”
但與此同時,政府和國會的共和黨人認為,CFPB的規模過大,權力過度擴張,迫切需要進行縮編并加以約束。
2025年2月,前任總統拜登任命的CFPB局長羅希特·喬普拉辭職后,特朗普政府正式接管了該機構,白宮預算主任拉塞爾·沃特被任命為代理局長。自那以后,CFPB幾乎未啟動任何新的調查,許多員工被要求停止工作,而針對金融公司的多項待決執法行動也被撤銷。4月,白宮還提出要將該機構的員工編制從1689人削減至207人,不過這一提議已被法院阻止。
此外,特朗普在“大而美法案”中削減了該機構約一半的預算。部分CFPB員工可能因此面臨失業風險。
消費者報告組織的查克·貝爾在聲明中表示:“CFPB或許仍然存在,但基本上已處于‘生命維持狀態’。”該組織發布的數據顯示,其得出的結論與沃倫辦公室的報告高度一致。
該報告指出,CFPB在特朗普政府控制下放棄了幾項重要的消費者保護舉措,其中包括對透支費用設限的提案。根據估算,若該規則得以實施,每年將為消費者節省約50億美元。據悉,這一規則于2024年拜登政府時期獲得通過,但由共和黨主導的國會于去年推翻了該規則。
此外,CFPB曾嘗試限制消費者在信用卡還款逾期時支付的費用金額,這本可為消費者節省約100億美元,但這一舉措在聯邦法院被阻止,CFPB也未在法庭上繼續抗辯。
另有約40億美元的消費者救濟本可通過一系列在沃特代理局長任內被撤銷的訴訟或和解得到。這些案件包括CFPB在2025年1月對第一資本銀行提起的20億美元訴訟,指控其在儲蓄賬戶利率問題上誤導客戶;CFPB還曾在2024年12月對運營轉賬服務Zelle的公司Early Warning Systems提起訴訟,索賠8.7億美元,指控該公司及合作銀行在防范欺詐和詐騙方面存在疏忽。
另一方面,CFPB解決消費者投訴的效率也出現了明顯下滑。該機構運營著自己的消費者投訴數據庫,消費者可以在其中指控銀行或金融服務公司存在不當行為,CFPB則充當消費者和金融公司之間的中介,推動問題解決。根據拜登政府時期CFPB的數據,大約一半的消費者投訴能夠得到有利于消費者的解決。然而在特朗普政府時期,解決率已經降至不足5%。
獨立三方機構政府問責局(GAO)也發布了一份報告,追蹤特朗普政府對CFPB進行的重組與重構。根據GAO的分析,CFPB在特朗普政府時期已取消數十起針對涉嫌違法者的執法行動,撤銷了此前CFPB管理層聲稱能有效保護消費者的監管措施。
但CFPB首席法律官馬克·保萊塔在回應GAO報告時稱,報告“帶有偏見且存在缺陷”,但并未具體回應報告中的結論。
保萊塔稱,GAO報告依賴的公開資料不完整,而在關于CFPB重組的問題上,部分信息缺乏透明度。
GAO則表示,白宮和CFPB在其調查中未提供充分合作,報告主要依賴公開記錄得出結論。
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