2月10日,現代快報記者從江蘇省鐵路集團獲悉,2月2日至2月8日,春運首周,省鐵路集團高鐵公司控股鐵路累計發送旅客123.42萬人次,日均發送旅客17.63萬人次,客流整體呈現平穩有序態勢。新長公司管內寧啟鐵路作為連接江蘇沿江城市的重要通道,春運期間客流量穩步攀升,截至2月9日,共發送旅客36.3萬人,實現了春運“開門穩”。
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鹽城至北京南方向熱度居高不下
春運大幕拉開,高鐵公司控股鐵路客流特征鮮明,學生流、探親流、務工流和旅游流交織疊加,長途務工流提前啟動。2月8日迎來春運首周客流高峰,單日發送旅客20.65萬人次。其中,連云港站連續3天發送旅客超2萬人次。同時多個車站旅客發送量同比增長顯著,啟東站、觀音機場站和新沂南站分別同比增長53.52%、27.44%和15.67%。
1月26日鐵路調圖后,高鐵公司控股鐵路新增列車備受旅客青睞,鹽城—北京南G68次列車熱度居高不下,2月6日、2月7日連續兩天客座率均超80%,分別達到82.21%、86.40%。為精準匹配旅客出行需求,鐵路部門以保暢通、保安全為核心,科學統籌運力調配,全力提升運輸保障能力。春運首周,高鐵公司控股鐵路累計開行旅客列車2763對,日均開行394.7對,同比增加24.29對,列車開行兌現率超100%。
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針對春運期間可能出現的惡劣天氣、客流突發等情況,高鐵公司管內各車站精準制定應急預案,加強與氣象、交通等部門的聯動協作,全面升級春運服務舉措,暖心護航旅客平安返鄉路。淮安東站聯合地方多部門開展“暖行淮安”文明交通志愿服務,在進站口、候車大廳等關鍵點位安排志愿者提供客流引導、行李搬運、咨詢解答等服務。鹽城站在東進站口設置預約重點旅客會客點,檢票口旁專設“愛心座椅”,飲水處備好一次性紙杯,廁所增配一次性坐便墊圈。揚州東站抽調黨員突擊隊隊員、招募60名大學生志愿者充實一線,開設重點旅客綠色通道。連云港站聯合市文廣旅局開展“高鐵尋‘連味’非遺賀新春”活動,通過非遺展演、本土非遺展示、主題車廂布置等營造濃厚新春氛圍。
寧啟鐵路及時增開北京、武漢方向列車
與往年相比,今年春運啟動后,寧啟鐵路首周客流“多流匯聚”,交織疊加態勢顯著。一方面,全國高校集中在1月底放假,學生流成為春運啟動初期的主力軍;另一方面,從上海、蘇南等地出發返回徐州、鹽城等蘇中蘇北城市,或換乘前往安徽、河南等地的務工流也同步啟動,為春運首周客流奠定了堅實基礎;同時,部分提前安排行程的探親族,以及前往揚州、南通等地體驗新春氛圍的短途游客,進一步促進了客流的多元化,使得寧啟鐵路沿線各車站顯得格外繁忙。
從客流走向看,經寧啟鐵路由南京發出,途經揚州、泰州至南通東西向客流,或換乘至鹽城等北向疊加客流,使得線路部分區段運力趨于飽和。其中,南通站、揚州站、泰州站作為寧啟鐵路重要的客運站點,承擔了主要的到發和換乘任務。
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為保障旅客順暢出行,鐵路部門采取了一系列有針對性的措施。運力調配上,通過對每日客流數據分析,靈活實施“一日一圖”,在客流高峰時段及時增開了前往北京、武漢方向的臨時列車,有效提升了線路運能。旅客服務方面,各車站不僅增開了安檢通道、加強了站臺引導以提升通行效率,并強化了“12306服務臺”幫扶功能,保障老人、婦女、兒童等重點旅客的出行需求。此外,各車站懸掛起紅燈籠,志愿者為旅客贈送福字,讓濃濃的暖意與年味彌漫在返鄉旅途之中。
據預測,隨著春節臨近,在臘月二十三前后,寧啟鐵路將迎來節前客流的最高峰。鐵路部門提醒,旅客出行前請仔細確認乘車日期、車站、車次等信息,切勿跑錯車站、乘錯列車。春運期間天氣變化較大,建議旅客適當提早出門,預留充足的進站、安檢時間。乘車途中請照看好老人和小孩,妥善保管個人財物,自覺遵守乘車秩序,共同營造平安、有序、溫馨的春運出行環境。
通訊員 蘇鐵軒 現代快報/現代+記者 李娜
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