春節(jié)出行服務升級，攜“萌寵飛”、中轉(zhuǎn)免費游

界面新聞記者 | 張瑤
界面新聞編輯 | 湯威

2026馬年春節(jié)，民航市場將迎來史上最熱出行季。據(jù)民航局運輸司預測，本次春運民航旅客運輸量將達9000萬人次，日均238萬人次，同比增長約5.3%，客流規(guī)模有望創(chuàng)歷史新高。

得益于九天超長假期，“先返鄉(xiāng)、再旅行” 成為主流選擇，境內(nèi)外目的地機票預訂均迎來熱潮。從吉祥航空預訂情況來看，國內(nèi)長白山、哈爾濱、三亞、西雙版納等地的旅游城市備受歡迎，部分航線在春節(jié)高峰時段已接近售罄；根據(jù)國泰航空預測來看，出境游方面，澳大利亞、印尼等目的地預訂量增速明顯。

與此同時，各大航空公司同步加碼運力、升級優(yōu)化服務，全力保障旅客順暢出行。

海南航空，聚焦海南主場強化樞紐網(wǎng)絡

今年春運是海南自由貿(mào)易港全島封關(guān)后，應對的首個出行高峰。

國內(nèi)市場上，新開海口—煙臺—哈爾濱，加密海口—重慶、博鰲—北京等航線，并在三亞、哈爾濱等冬季熱門目的地加大寬體機投放。同時，北京—西安/大連、廣州—合肥—大連、深圳—太原—大連、重慶—南京/寧波等主要干線和旅游航線上增加航班頻次。

國際及地區(qū)市場同步擴容，北京出發(fā)新增愛丁堡、奧斯陸、特拉維夫3個航點，海口出發(fā)新增河內(nèi)、吉隆坡、吉達等6個東南亞及中東航點。

國泰航空，增開抵港航班應對出行高峰

恰逢國泰航空成立80周年，以 “同心飛躍八十年” 為主題，從航線網(wǎng)絡及運力、機上服務到地面保障全方位升級，打造溫暖歸途。

為了應對出行高峰期，國泰集團布局每周超330對航班往來香港與內(nèi)地24 航點，滿足春運返鄉(xiāng)與出行需求。其中，北京每日9對航班往返首都、大興兩座機場，上海每周近 70 對航班連通浦東、虹橋，廣州航線增至每日3對。

在機上服務方面，“尋味中華” 系列升級，2月期間推出經(jīng)典魯菜，如鍋燒肘子、魯香辣牛柳等。此外，80周年慶元素貫穿航程，包含身著復古制服的機艙服務員等。

地面服務則聚焦高效便捷與尊尚體驗。電子登機牌服務覆蓋北京、上海、廣州等內(nèi)地15個機場，無需紙質(zhì)憑證即可快速通關(guān)。春運期間，香港機場、北京首都、上海浦東、深圳蛇口等貴賓室持續(xù)開放，為旅客提供專屬休息與服務。同時，全國機場柜臺及大灣區(qū)內(nèi)地六大碼頭推出新春主題互動活動，贈送精美紀念品。

吉祥航空，推出“萌寵飛”靈活政策

春運期間，吉祥航空從加密熱門旅游航線、錯峰出行、攜寵出行升級及優(yōu)化退改政策等方面，滿足旅客多元出行需求。

國內(nèi)熱門旅游航線成為重點，針對冰雪、熱帶度假等熱門目的地大幅加密班次。上海至長白山、西雙版納增至每日3班，上海至北海增至每日2班；冰雪游核心航線上海-哈爾濱達每日5班，度假航線上海-三亞加密至每日5班，其中三亞航線每日兩班從虹橋機場起飛。

圍繞“反向團圓”錯峰出行趨勢，推出“反向團圓2飛卡”，分為“南來版”與“北往版”，每套含2張飛行次卡，可兌換春節(jié)前后上海、南京相關(guān)方向進出港航班。“南來版”覆蓋長沙、重慶、成都等至上海航線，“北往版”包含青島、西安、大連等往返上海、南京航線。

針對攜寵出行群體，“萌寵飛”服務完成多項升級。新增上海、南京至珠海、長春等多條熱門航線，同時放寬部分犬種限制、不再查驗養(yǎng)犬登記證，并簡化辦理流程。春運期間實行檢疫證明靈活政策，符合條件的情況下，可使用2026年2月內(nèi)開具的過期檢疫證明，緩解節(jié)假日期間攜寵出行的證件辦理難題。

在退改政策方面，“會員安心退”服務延長至12小時。會員通過官方渠道購票后，支付完成12小時內(nèi)且航班起飛前48小時以上，可在吉祥航空APP專區(qū)自助辦理免手續(xù)費退票，出行行程調(diào)整更安心。

馬來西亞國際航空，中轉(zhuǎn)免費游馬來西亞

隨著中國與馬來西亞實行互免簽政策，春節(jié)假期正是“說走就走”的避寒度假之旅。除了首都吉隆坡外，古晉、新山等目的地各具特色。其中，古晉更具人文與氛圍感，以較為舒緩的步調(diào)帶領(lǐng)旅客走進砂拉越獨特的文化與風味，適合偏好深度體驗的旅行者；新山則融合了主題樂園的輕快活力與歷史街區(qū)、市井風情，適合希望假期更輕松、更省心的旅客。

對于轉(zhuǎn)機前往第三國的旅客而言，馬航以吉隆坡國際機場為核心樞紐，可通達覆蓋170個地區(qū)、逾900個目的地的全球航線網(wǎng)絡。旅客可從北京、上海、廣州等城市直飛吉隆坡，再前往巴厘島、新加坡、馬爾代夫等東南亞目的地，甚至可前往澳大利亞、新西蘭開啟假期。

此外，馬航 “大馬中轉(zhuǎn)隨心飛” 計劃允許符合條件的國際旅客，在同一行程中免費加選登嘉樓、蘭卡威、檳城等八個馬來西亞國內(nèi)目的地，無需額外支付機票費用，僅需承擔稅費，讓轉(zhuǎn)機從等待變?yōu)樯疃润w驗的一部分，輕松實現(xiàn) “一張機票，雙城旅行”。

廈門航空，云端滿足味蕾

團圓之際，廈航空廚將山海之味與新春年俗相融，打造多款新春主題飛機餐食。

ICONIC兩艙推出中西融合的限定新春賞味套餐，晨間小味以嫩炒蛋配西葫蘆三文魚蛋餅開啟活力旅程，搭配提子干丹麥與酸奶芭菲杏仁格諾蘭；正餐則提供慢煮龍蝦佐檸檬魚子醬，主菜為香煎羊排配紅椒汁意大利飯，最后以青檸德琳佐蜂蜜馬斯卡彭收尾。

其他兩艙推出閩地家宴，包括香菇牛肉粥、沙姜豬手彈嫩咸香，姜蔥燒海鱸魚與黑椒杏鮑菇牛肉可隨心選擇，最后以芒果慕斯糖煮桃子甜潤收尾。此外，還有香煎三文魚、梅干菜燒牛肋、漳州鴨仔面等多款佳肴。此外，經(jīng)濟艙也全新上線經(jīng)典美味，如宮保雞肉飯、沙茶雞肉飯等。

圖片來源：品牌提供