河南
全媒體記者孫怡然報道 春運旅途暖意濃，貼心服務伴出行。日前，開封汽車中心站安檢員岳麗在行李安檢區發現一個無人認領的黑色背包。她當即在現場高聲詢問，卻未找到失主。岳麗隨即將背包送至車站服務臺，并立即上報當班科長樊文怡，車站多方聯動展開尋找。
經查驗，包內裝有一臺筆記本電腦、一個隨身挎包以及若干重要證件。工作人員根據包內身份證信息，通過售票系統快速核查，確認失主是即將乘坐當日11點發往長垣班車的旅客。他們立刻趕到該班車停靠處，通過輕聲呼叫旅客姓名的方式取得聯系。最終，失主來到服務臺，認領自己遺失的背包。面對失而復得的物品，他欣喜不已，連連向車站工作人員表示感謝。
開封汽車中心站負責人表示，站內工作人員憑借細致的觀察、負責的態度和高效的協作，及時為旅客避免損失，讓春運旅途更添溫暖，用實際行動踐行為民服務的初心，展現出車站暖心服務的風采。
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