當(dāng)城市里的居民早已享受著家門口就能辦事、遇事有人管的便利時(shí),廣大農(nóng)村地區(qū)的基層服務(wù),終于迎來了一次真正意義上的升級(jí)。2026 年,中央出臺(tái)明確新規(guī),要求全國所有行政村在6 月底之前,必須設(shè)立老年人和婦女兒童工作委員會(huì)。這一機(jī)構(gòu)并非臨時(shí)搭建的擺設(shè),而是被寫進(jìn)法律的常設(shè)部門,所有運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用都由縣級(jí)以上財(cái)政全額承擔(dān),村民不用花一分錢,就能享受到實(shí)實(shí)在在的便利。可以說,農(nóng)村里最需要關(guān)心的三類人,從此真正有了依靠。
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一、從 “沒人管” 到 “專人管”,徹底打通農(nóng)村服務(wù)最后一米
在過去很長一段時(shí)間里,農(nóng)村基層服務(wù)都存在不少短板。不少老人為了辦理養(yǎng)老金認(rèn)證、醫(yī)保報(bào)銷,要折騰很久跑到鎮(zhèn)上,一來一回耗費(fèi)大量精力;有些婦女在家中遇到矛盾糾紛、權(quán)益受損,不知道該向誰求助,只能默默忍受;留守兒童放學(xué)后無人看管,安全和學(xué)習(xí)都讓人揪心。這些看似平常的小事,卻是無數(shù)農(nóng)村家庭的煩心事。
此次全面推行的新部門,精準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)了農(nóng)村最薄弱的服務(wù)環(huán)節(jié),把過去 “能拖就拖、能推就推” 的問題,變成了 “必須辦、馬上辦” 的硬任務(wù)。它的職責(zé)十分清晰:一是為老年人代辦各類證件、上門巡訪、健康協(xié)助;二是為婦女提供維權(quán)調(diào)解、法律援助、技能培訓(xùn);三是為孩子開設(shè)課后托管、申請(qǐng)補(bǔ)助、心理疏導(dǎo)。所有服務(wù)都有明確清單,不是看心情服務(wù),而是按規(guī)定落實(shí)。更讓人安心的是,經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政兜底,不向村民收取任何費(fèi)用,就算是經(jīng)濟(jì)條件一般的村子,也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、老人、婦女、孩子三大群體,真正成為政策受益者
新部門最大的亮點(diǎn),就是把關(guān)懷真正落到了最需要的人身上,讓弱勢群體不再弱勢。
對(duì)農(nóng)村老人而言,它是不用花錢的 “跑腿員” 和 “陪伴者”。很多獨(dú)居老人行動(dòng)不便、不會(huì)用智能手機(jī),過去辦事全靠親戚鄰居幫忙,現(xiàn)在工作人員主動(dòng)上門,認(rèn)證、領(lǐng)錢、買藥都能協(xié)助解決,不用再為一點(diǎn)小事來回奔波。
對(duì)農(nóng)村婦女來說,它是敢撐腰的 “后盾” 和 “引路人”。遇到家暴、財(cái)產(chǎn)糾紛、土地權(quán)益等問題,不再求助無門,有專門人員介入調(diào)解、對(duì)接法律資源;想提升自己、找點(diǎn)事做,也有技能培訓(xùn)、電商指導(dǎo),讓留守婦女也能擁有一技之長,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
對(duì)農(nóng)村孩子來講,它是安全放心的 “托管班” 和 “成長樂園”。以前一到放學(xué)和假期,孩子要么在家看電視,要么在外亂跑,安全隱患突出。如今有了免費(fèi)托管服務(wù),有人輔導(dǎo)作業(yè)、組織活動(dòng),還有營養(yǎng)餐,家長在外打工、下地干活都能更安心。
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三、從 “管理” 轉(zhuǎn)向 “服務(wù)”,基層治理迎來溫柔轉(zhuǎn)變
村村設(shè)立新機(jī)構(gòu),不只是多了一個(gè)部門,更是農(nóng)村基層治理從 “重管理” 向 “重服務(wù)” 的重要轉(zhuǎn)變。過去,村委會(huì)的工作大多集中在日常事務(wù)、政策傳達(dá)上,對(duì)老人、婦女、兒童這類群體的細(xì)微需求顧及不多,很多問題只有鬧大了才會(huì)被重視。
現(xiàn)在,法律明確要求把服務(wù)老年人、婦女、兒童作為常設(shè)職責(zé),相當(dāng)于逼著基層主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是等著群眾上門求助。這也意味著,農(nóng)村不再是公共服務(wù)的薄弱地帶,城市里有的便民服務(wù),農(nóng)村也正在一步步跟上,城鄉(xiāng)之間的民生差距,正在被一點(diǎn)點(diǎn)縮小。
當(dāng)然,好政策能不能落地見效,關(guān)鍵還要看執(zhí)行。大家最擔(dān)心的就是掛牌不辦事、服務(wù)打折扣、政策一陣風(fēng)。想要避免這些問題,就必須把村民滿意度納入考核,公開監(jiān)督渠道,經(jīng)費(fèi)長期保障,只有這樣,好政策才能真正走進(jìn)人心,而不是停留在墻上的牌子里。
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農(nóng)村最動(dòng)人的變化,從來不是驚天動(dòng)地的工程,而是那些藏在細(xì)節(jié)里的溫暖。有人幫老人跑腿,有人為婦女撐腰,有人守護(hù)孩子成長,這才是最實(shí)在的幸福。
6 月底之前,全國各村的新部門將陸續(xù)掛牌。我們期待,它不只是一塊冰冷的牌子,而是一扇永遠(yuǎn)敞開的門,一句讓人安心的 “有事找我們”。當(dāng)政策的陽光照進(jìn)鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落,每一位老人、每一位婦女、每一個(gè)孩子,都能被溫柔以待。
你支持村里設(shè)立這樣的服務(wù)部門嗎?你身邊有沒有老人、婦女、孩子需要幫助的情況?歡迎留言分享你的看法,點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人看到農(nóng)村的新變化!
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