出任總裁，擁抱網(wǎng)易：她帶著跌落王座的巨頭殺回來(lái)了

「充分放權(quán)，目標(biāo)清晰」。

文/青暉&林致

對(duì)于暴雪娛樂(lè)來(lái)說(shuō)，2026年是一個(gè)「大年」。

《暗黑破壞神 4》新資料片和《魔獸世界》“至暗之夜”會(huì)在今年上線，還有《守望先鋒》的十周年慶典活動(dòng)，以及闊別已久的暴雪嘉年華也將重磅回歸。

看上去一切都在向好的方向發(fā)展，如今的暴雪娛樂(lè)，跟兩年前的動(dòng)蕩形成了鮮明的對(duì)比。

2024及之前的幾年，這家老牌游戲巨頭并不好過(guò)，高層動(dòng)蕩，短短數(shù)年幾度換帥，中國(guó)市場(chǎng)停擺，公司整體經(jīng)歷多輪裁員、多個(gè)在研項(xiàng)目被砍。加上微軟收購(gòu)后，公司還面臨文化重建的壓力。

就是在這樣一個(gè)「爛攤子」前，Johanna Faries在2024年接掌了暴雪娛樂(lè)的帥印。

Johanna Faries

Johanna上任后，暴雪恢復(fù)了與網(wǎng)易的合作，并且力求讓公司的戰(zhàn)略布局和產(chǎn)品節(jié)奏保持穩(wěn)定，比如，去年底在彭博社的采訪中，Johanna提出，暴雪要確保每個(gè)自然年至少推出1到2個(gè)“重磅發(fā)布”。

前不久，葡萄君對(duì)Johanna進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

談及中國(guó)市場(chǎng)，她非常認(rèn)可與網(wǎng)易的合作，并表示合作已進(jìn)入新階段，還詳細(xì)跟葡萄君介紹了常規(guī)月度溝通機(jī)制，表示雙方管理層之間也保持著高頻交流，盡力促進(jìn)合作的順暢。

Johanna本人也非常重視中國(guó)市場(chǎng)，在她的年度工作規(guī)劃中，給中國(guó)市場(chǎng)專門(mén)劃出了一個(gè)獨(dú)立板塊。

在公司治理上，Johanna也展現(xiàn)出了不同于前幾任掌舵者的風(fēng)格。采訪中她講述了在內(nèi)部推行「多年規(guī)劃」的策略，在與各個(gè)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研及協(xié)商后，在公司內(nèi)部設(shè)立更清晰、具象的共同目標(biāo)，指引這支艦隊(duì)的齊頭并進(jìn)。

Johanna還提到了今年的暴雪嘉年華。與以往不同，這次嘉年華從2025年初即開(kāi)始籌備，會(huì)在今年9月舉辦。Johanna希望在以往緊鑼密鼓的落地執(zhí)行的基礎(chǔ)上，通過(guò)更長(zhǎng)的籌備期，讓團(tuán)隊(duì)更放心大膽地嘗試和突破，并借此盛會(huì)向大家證明：暴雪回來(lái)了。

在面對(duì)面的采訪中，Johanna能讓人明顯感受到她的親和力和領(lǐng)導(dǎo)力。她會(huì)花大量時(shí)間深入一線，誠(chéng)懇地與各個(gè)項(xiàng)目組溝通。正因此，一些暴雪員工也表示，他們能真切地感覺(jué)到，這位女總裁是想帶著大家把暴雪重新「支棱起來(lái)」。

以下為游戲葡萄專訪暴雪娛樂(lè)總裁Johanna Faries的內(nèi)容摘選，為便于閱讀，我們?cè)诒Ａ粼獾那疤嵯聦?duì)全文進(jìn)行了合理刪減、翻譯、整理：

01

關(guān)于暴雪回歸中國(guó)、

網(wǎng)易的合作

葡萄君：暴雪游戲重新回到中國(guó)快兩年了，對(duì)于目前的合作，你有何感受？團(tuán)隊(duì)狀態(tài)如何？

Johanna：我們對(duì)與網(wǎng)易的合作倍感欣喜。自去年起，我們成功將游戲重新陸續(xù)引入中國(guó)，為國(guó)內(nèi)玩家提供服務(wù)，這對(duì)我們而言是一段十分成功的經(jīng)歷。

我們始終在學(xué)習(xí)積累，力求為中國(guó)玩家打磨更貼合需求的游戲體驗(yàn)，分享最優(yōu)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。我們不僅與合作伙伴保持著緊密協(xié)作，暴雪派駐當(dāng)?shù)氐谋就翀F(tuán)隊(duì)也始終堅(jiān)守崗位，日復(fù)一日為玩家服務(wù)。暴雪與網(wǎng)易的合作，一直保持著穩(wěn)固務(wù)實(shí)的態(tài)勢(shì)。

葡萄君：根據(jù)你目前的觀察，中國(guó)玩家更關(guān)注哪些方面？有哪些反饋?zhàn)屇阌∠笊羁蹋?/strong>

Johanna：最讓我觸動(dòng)的，莫過(guò)于中國(guó)玩家對(duì)暴雪游戲回歸所表現(xiàn)出的喜悅與興奮。大家對(duì)我們游戲IP的回歸，早已積攢了極高的熱情與需求，我們也希望以可持續(xù)的方式，為中國(guó)玩家?guī)?lái)驚喜與快樂(lè)。

因此，我們更核心的目標(biāo)是：如何確保我們不負(fù)期待，持續(xù)服務(wù)好這群玩家，為大家打造專屬的體驗(yàn)，讓游戲始終保持新鮮感與吸引力。在回歸后，我們也發(fā)現(xiàn)某些策略非常奏效，并計(jì)劃將這些成功經(jīng)驗(yàn)推廣到公司內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的未來(lái)規(guī)劃周期中。總的來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常積極的契機(jī)，讓我們不僅能以更好的狀態(tài)回歸，還能在合作中跟伙伴共同成長(zhǎng)。

葡萄君：我記得你提到過(guò)，與網(wǎng)易的合作已進(jìn)入了一個(gè)新階段，包括月度定期溝通和管理層互訪。我想知道，這種合作在日常運(yùn)營(yíng)中具體是如何體現(xiàn)的？

Johanna：這是一種全方位的深度協(xié)作。我們的團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)易的伙伴在多個(gè)維度上緊密配合，不僅限于游戲開(kāi)發(fā)，還涵蓋了發(fā)行、戰(zhàn)略、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及品牌傳播等領(lǐng)域。這些團(tuán)隊(duì)也都設(shè)有他們各自的定期雙向溝通會(huì)。我非常欣賞這種跨職能、多部門(mén)的協(xié)作方式，它能讓我們更敏銳地捕捉機(jī)遇。

此外，線下的面對(duì)面交流也成效顯著。盡管暴雪總部常駐南加州，但我們會(huì)經(jīng)常飛往杭州、上海，與網(wǎng)易進(jìn)行面對(duì)面的協(xié)作。同樣，我們也經(jīng)常在總部接待網(wǎng)易的同事。這種頻繁的互訪極大地提升了我們彼此學(xué)習(xí)的能力，也讓我們?cè)诿鎸?duì)機(jī)遇時(shí)能更加敏捷、迅速地行動(dòng)。

葡萄君：在這種新的合作模式下，中國(guó)玩家可以期待哪些實(shí)質(zhì)性的變化？比如更快的更新速度、更穩(wěn)定的內(nèi)容交付，或是更多的跨區(qū)活動(dòng)？

Johanna：這要具體情況具體分析。比如，玩家對(duì)《爐石傳說(shuō)》的期待，可能與我們?cè)凇赌ЙF世界》（例如「泰坦重鑄時(shí)光服」相關(guān)內(nèi)容）中看到的機(jī)會(huì)截然不同。

我們的核心目標(biāo)是以業(yè)界頂尖的水準(zhǔn)亮相，確保為玩家提供最對(duì)味的內(nèi)容體驗(yàn)。此外，我們也在不斷探索升級(jí)服務(wù)的方式，無(wú)論是加快內(nèi)容更新的節(jié)奏，還是打造一些全新的、讓人眼前一亮的創(chuàng)意玩法，都是我們努力的方向。

《爐石傳說(shuō)》官方宣傳圖

02

關(guān)于職業(yè)經(jīng)歷和未來(lái)的規(guī)劃

葡萄君：暴雪過(guò)往的掌門(mén)人大多出身于科技或游戲開(kāi)發(fā)背景，而你在NFL（美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟）深耕多年。這段體育行業(yè)的經(jīng)歷，會(huì)影響你領(lǐng)導(dǎo)暴雪的方式嗎？

Johanna：其實(shí)我對(duì)游戲并不陌生，我從小就是一名玩家，一直與游戲社區(qū)保持著緊密的聯(lián)系，這對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>

同時(shí)，我認(rèn)為在NFL這樣的機(jī)構(gòu)工作確實(shí)能帶來(lái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵诤芏鄬用嫔希w育和游戲都關(guān)乎「粉絲經(jīng)濟(jì)（fandom）」，都是關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)那些對(duì)品牌有著深厚、持久熱情的粉絲社區(qū)。

所以我認(rèn)為，不同行業(yè)間的這些共通之處，讓我和團(tuán)隊(duì)得以更好地制定發(fā)展規(guī)劃、做好IP長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)，更深入地去思考如何打造能陪伴玩家一生的獨(dú)特體驗(yàn)。

而這一切的核心，歸根結(jié)底就是社群運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意創(chuàng)新，以及組織內(nèi)部的協(xié)同一致。這些能力，我覺(jué)得都能從自己過(guò)往的各類從業(yè)經(jīng)歷中遷移運(yùn)用到當(dāng)下的工作里，能每天肩負(fù)這份職責(zé)，我也深感榮幸。

葡萄君：你認(rèn)為目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

Johanna：與其說(shuō)是挑戰(zhàn)，我更愿意視其為機(jī)遇。當(dāng)然，身處游戲行業(yè)本身就充滿挑戰(zhàn)，因?yàn)樾袠I(yè)變化極快。想要在行業(yè)中始終站穩(wěn)腳跟、保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須擁有韌勁，要敢想敢做，還要保持創(chuàng)新精神。

但與此同時(shí)，暴雪作為游戲行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)，至今已積淀35年的深厚底蘊(yùn)，且這份發(fā)展歷程仍在延續(xù)。在我看來(lái)，正是我們旗下豐富優(yōu)質(zhì)的IP矩陣，給了我們大膽布局、攜手共創(chuàng)未來(lái)的底氣。談及未來(lái)35年的規(guī)劃，我們希望能像過(guò)去35年一樣果敢。

挑戰(zhàn)固然存在，但我并不認(rèn)為這些挑戰(zhàn)會(huì)成為多大的限制。我認(rèn)為更多的是大家一起思考，我們要把重注押在哪里，畢竟我們手里有很多牌可以打。

葡萄君：2026年對(duì)暴雪來(lái)說(shuō)是大年，有像《守望先鋒》十周年這樣的里程碑、暴雪嘉年華的回歸、《魔獸世界》的新內(nèi)容等。在如此緊湊的日程下，你如何保持團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力并確保質(zhì)量？

Johanna：我的首要任務(wù)是充分放權(quán)。我要給予團(tuán)隊(duì)足夠的工具、空間、時(shí)間、資源和支持，讓他們敢于在大膽的創(chuàng)意方向上探索。

我非常看重組織內(nèi)部的持續(xù)溝通，確保我們有能力不斷提問(wèn)、復(fù)盤(pán)和分析，這樣每次推出新內(nèi)容時(shí)，我們都能比上一次更強(qiáng)。同時(shí)，我們建立了跨職能的協(xié)作空間，讓每個(gè)人都共享成果，共擔(dān)責(zé)任。這是我們目前的重點(diǎn)：既要保證創(chuàng)意的穩(wěn)健，也要確保戰(zhàn)略的穩(wěn)健。

《魔獸世界》“至暗之夜”官方宣傳圖

葡萄君：你提到希望每個(gè)日歷年都有一兩個(gè)重磅發(fā)布，是什么促使你確立了這個(gè)重點(diǎn)？

Johanna：我們深知玩家對(duì)暴雪游戲有極高的渴望，因此我們需要建立一種節(jié)奏，希望確保玩家能夠穩(wěn)定、規(guī)律地體驗(yàn)到暴雪的重磅內(nèi)容發(fā)布。當(dāng)然，我們也不會(huì)為發(fā)布而發(fā)布。

不管是暴雪的粉絲還是某款具體游戲的粉絲，我們都希望讓他們有一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期。這也得益于我們的產(chǎn)品組合管理——因?yàn)閾碛卸鄠€(gè)IP和游戲，我們可以靈活地安排日程，確保暴雪每年至少有1到2次，甚至更多的高光時(shí)刻。這種策略性的安排也是我們IP矩陣運(yùn)營(yíng)的核心一環(huán)。

葡萄君：是什么促成了這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？過(guò)去是怎樣的？

Johanna：我無(wú)法評(píng)價(jià)我上任之前的狀況。但在與大量員工交流后，我發(fā)現(xiàn)大家都有強(qiáng)烈的愿望去創(chuàng)造偉大的體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部充滿了能量和勢(shì)頭，大家都想把好的作品推向市場(chǎng)，而且大家都希望，推出內(nèi)容的方式不僅能達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)，還能保持穩(wěn)定的節(jié)奏，讓暴雪始終站在游戲行業(yè)的核心位置、保持行業(yè)關(guān)注度。

所以這并不是被迫的改變，而是一個(gè)優(yōu)化的契機(jī)。我們可以借此思考，該如何協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的上線節(jié)奏，讓所有團(tuán)隊(duì)的步調(diào)重新對(duì)齊。

我們要讓大家都清晰地知道，在全年的內(nèi)容規(guī)劃中，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)接棒推進(jìn)工作。這樣一來(lái)，所有的努力最終都能為暴雪的整體發(fā)展蓄力，成就一番大事業(yè)，而不只是為各個(gè)游戲團(tuán)隊(duì)或單一IP的發(fā)展服務(wù)。

葡萄君：那么，這種節(jié)奏如何影響團(tuán)隊(duì)的具體規(guī)劃？

Johanna：我們引入了深度的規(guī)劃周期，區(qū)分長(zhǎng)期規(guī)劃和短期規(guī)劃。當(dāng)然，我們必須保持敏捷，隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整方向，以滿足玩家的期望。

因此，我們打造了一套標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏：一方面嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃，另一方面建立常規(guī)化的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的跨職能協(xié)同對(duì)齊。我們將這項(xiàng)工作擺在了核心優(yōu)先級(jí)的位置，其重要性不亞于我們對(duì)創(chuàng)意的追求，以及對(duì)游戲玩法的落地執(zhí)行。

我們要確保，暴雪的規(guī)劃能力和我們重磅內(nèi)容的上線水準(zhǔn)一樣，都達(dá)到世界級(jí)。

葡萄君：你給我的印象是一個(gè)擅長(zhǎng)做五年規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)者，這與暴雪過(guò)去的風(fēng)格似乎不同。這種長(zhǎng)線思維會(huì)對(duì)暴雪產(chǎn)生什么影響？

Johanna：多年規(guī)劃的最大價(jià)值在于清晰度。它能讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)明白，該如何將當(dāng)下的內(nèi)容上線，并置于更宏觀的發(fā)展格局中去考量。

我們清楚公司的整體發(fā)展方向和核心愿景，我們也能理清該如何打造層層遞進(jìn)的游戲體驗(yàn)，以此培育規(guī)模化的粉絲社群、實(shí)現(xiàn)玩家參與度的規(guī)模化提升，進(jìn)而圍繞暴雪的未來(lái)革新，構(gòu)建更宏大的品牌敘事。

這就避免了東一榔頭西一棒槌式的盲目行事，為所有團(tuán)隊(duì)提供了清晰的方向指引，讓大家明白我們的所有行動(dòng)都絕非漫無(wú)目的。我們的每一步舉措都是有規(guī)劃、有意圖的，甚至對(duì)于下一批新內(nèi)容、新公告，我們?cè)诤芏喾矫娑荚缫衙鞔_后續(xù)的布局，同時(shí)也會(huì)做好準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際需求靈活調(diào)整策略。

我認(rèn)為，這種「既有明確規(guī)劃，又能靈活應(yīng)變」的模式，能再次凝聚團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)，強(qiáng)化方向的清晰度，夯實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃的根基。而這些能力，也會(huì)成為我們未來(lái)發(fā)展的更強(qiáng)底氣，確保我們能從容應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)，打造出極具魄力的未來(lái)發(fā)展格局。

葡萄君：「清晰」似乎是你的關(guān)鍵詞？

Johanna：確實(shí)，「清晰」是我最推崇的關(guān)鍵詞之一。我認(rèn)為，倘若我們能?chē)@當(dāng)下的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，開(kāi)展高質(zhì)量、有魄力、開(kāi)誠(chéng)布公且透明坦誠(chéng)的溝通，所有工作都會(huì)變得事半功倍。尤其是在我們整個(gè)公司都匯聚著一眾頂尖人才的情況下，這種溝通的價(jià)值會(huì)更加凸顯。

所以我堅(jiān)信，這份清晰的方向感，必然會(huì)帶來(lái)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都滿懷熱忱。

葡萄君：玩家很關(guān)心暴雪的勢(shì)頭是否回來(lái)了。未來(lái)幾年，你希望通過(guò)什么來(lái)證明「暴雪回來(lái)了」？

Johanna：在游戲及娛樂(lè)產(chǎn)品之外，我們對(duì)暴雪嘉年華（BlizzCon）的回歸感到無(wú)比興奮。這是一個(gè)絕佳的例子。

嘉年華是暴雪向市場(chǎng)和玩家直接宣告「暴雪回來(lái)了」的核心契機(jī)，能讓玩家以線下到場(chǎng)+線上虛擬參與的形式匯聚一堂，共同慶祝，共同享受熱愛(ài)的游戲，同時(shí)點(diǎn)燃玩家和游戲社區(qū)的熱情。

對(duì)于暴雪內(nèi)部團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，嘉年華能讓團(tuán)隊(duì)切實(shí)感受到公司當(dāng)下的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，更能驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)有能力將這份「向好的態(tài)勢(shì)」轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)性成果。

葡萄君：為了達(dá)成暴雪回歸的態(tài)勢(shì)，你們現(xiàn)在正在做什么準(zhǔn)備？

Johanna：這又回到了長(zhǎng)線規(guī)劃的問(wèn)題。

我們?cè)谒伎迹何覀円_(dá)成什么目標(biāo)？我們希望現(xiàn)有的游戲系列呈現(xiàn)什么面貌？未來(lái)的玩家在哪里？我們?cè)诩夹g(shù)和世界構(gòu)建上要達(dá)到什么高度？為了實(shí)現(xiàn)這些，我們需要在人才招聘、留存和賦能上具備什么樣的組織能力？

這是一個(gè)多維度的工程，需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。我們要確保最終呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果，能讓外界一致認(rèn)為：暴雪不僅推出了強(qiáng)勁的產(chǎn)品，更展示了其韌性和追求卓越的一貫性。

葡萄君：從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前進(jìn)展到哪一步了？

Johanna：我不方便公開(kāi)談?wù)摼唧w的財(cái)務(wù)數(shù)字。但我更關(guān)注一些深層指標(biāo)：一線團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)如何？他們是否被充分授權(quán)？目標(biāo)是否清晰？我們是否打破了部門(mén)間的孤島效應(yīng)？

對(duì)我而言，這些是先導(dǎo)指標(biāo)。如果我們做對(duì)了這些行為，成功的商業(yè)數(shù)據(jù)自然會(huì)隨之而來(lái)。我對(duì)大家目前的表現(xiàn)和狀態(tài)感到非常滿意。

03

關(guān)于泛娛樂(lè)布局與技術(shù)創(chuàng)新

葡萄君：你曾說(shuō)過(guò)，暴雪的愿景是成為全球最頂尖的游戲娛樂(lè)公司。你們要如何突破游戲的邊界，向其他領(lǐng)域延伸？而這對(duì)暴雪的核心IP而言，又意味著什么？

Johanna：除了核心的游戲玩法，我們的IP宇宙還有無(wú)限可能。比如，我們正在思考如何利用影視、劇集等線性媒體來(lái)加深粉絲的羈絆，拓展受眾群體。我們也看到了不少成功的先例，比如在微軟游戲的IP矩陣中，近年《輻射》劇集的成功，以及《我的世界》及其電影項(xiàng)目的成果等。

我認(rèn)為，這一領(lǐng)域的布局潛力巨大，除了核心的游戲業(yè)務(wù)之外，它能讓我們?cè)谡麄€(gè)娛樂(lè)行業(yè)中持續(xù)占據(jù)核心位置、保持高關(guān)注度。

《守望先鋒》最新CG：《黑爪之治》

葡萄君：在技術(shù)創(chuàng)新方面，你認(rèn)為什么會(huì)對(duì)未來(lái)影響最大，AI？

Johanna：我沒(méi)法給出一個(gè)絕對(duì)的答案，只能說(shuō)我們的思路是大膽開(kāi)展各類創(chuàng)意嘗試。我們將暴雪的各個(gè)游戲宇宙，視作真正的創(chuàng)新畫(huà)布。《守望先鋒》IP未來(lái)的創(chuàng)新方向，可能和我們?yōu)椤赌ЙF世界》規(guī)劃的發(fā)展路徑截然不同，《暗黑破壞神》和《爐石傳說(shuō)》亦是如此。

我們?nèi)缃駬碛羞@樣的機(jī)會(huì)：主動(dòng)去貼近玩家的當(dāng)下需求，同時(shí)預(yù)判他們未來(lái)的期待方向。如果出現(xiàn)值得布局的平臺(tái)創(chuàng)新，我們就確保在所有核心的主流平臺(tái)上都能落地暴雪的內(nèi)容，這樣就能真正貼合玩家的體驗(yàn)習(xí)慣來(lái)服務(wù)他們。

而技術(shù)創(chuàng)新本就是暴雪的主場(chǎng)，我們始終將游戲工具和技術(shù)研發(fā)，與游戲世界觀的構(gòu)建放在同等重要的位置。所以我始終認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是暴雪與生俱來(lái)的核心能力，我們現(xiàn)在要做的，只是思考如何把這份能力發(fā)揮到極致。

暴雪在很大程度上匯聚了游戲行業(yè)最頂尖的人才。因此，我們必將站在游戲創(chuàng)新的前沿，持續(xù)突破行業(yè)的邊界。

《暗黑破壞神4》最新的資料片（DLC）《憎恨之王》

附：在另一場(chǎng)群訪中，Johanna也回答了AI相關(guān)問(wèn)題，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

• 公司已正式發(fā)布AI應(yīng)用的原則與理念，整體以價(jià)值觀為導(dǎo)向、負(fù)責(zé)任地使用為核心；

• 支持研發(fā)、美術(shù)等團(tuán)隊(duì)自由探索新技術(shù)，希望AI能激發(fā)創(chuàng)意、減少重復(fù)繁瑣工作、加速創(chuàng)作流程；

• 已成立跨職能的AI治理團(tuán)隊(duì)，從安全、合規(guī)、長(zhǎng)期發(fā)展、公司價(jià)值觀等維度把控，既不扼殺團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新探索，也確保AI工具使用規(guī)范、符合公司定位。

04

給中國(guó)玩家的寄語(yǔ)

葡萄君：最后，你有什么話想對(duì)中國(guó)玩家說(shuō)嗎？

Johanna：千言萬(wàn)語(yǔ)匯成兩個(gè)字：感謝。

中國(guó)社區(qū)一直是暴雪偉大成就中不可或缺的一部分。我們的全球影響力離不開(kāi)中國(guó)玩家的支持。謝謝你們一直以來(lái)對(duì)暴雪游戲的熱愛(ài)，謝謝你們給予我們機(jī)會(huì)，讓我們能以更好的狀態(tài)回歸。我們將竭盡所能，繼續(xù)為你們帶來(lái)驚喜與快樂(lè)，絕不辜負(fù)這份情誼。

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