(來源:中國交通新聞網)
轉自:中國交通新聞網
隨著春運大幕拉開,黑龍江省五大連池市客運站聚焦旅客出行需求,推出一系列暖心便民服務舉措,用細致周到的服務為旅途增添暖意。
針對冬季低溫天氣,客運站在候車大廳所有座椅上鋪設了防寒軟墊,讓旅客在候車時不再受寒冷侵襲,有效提升了候乘舒適度。同時,站內免費提供熱水、一次性紙杯、急救藥品等物資,及時滿足旅客途中的基本出行需求,解決旅客的燃眉之急。
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為更好地服務母嬰旅客,客運站在母嬰室配備了嬰兒護理臺、紙巾、濕巾等用品,打造私密、干凈、便捷的專屬空間,讓母嬰旅客在出行過程中感受到貼心關懷。此外,客運站還組織工作人員主動為旅客提供引導咨詢、重點旅客幫扶等服務,幫助旅客順利購票、乘車,讓每一位旅客都能感受到家的溫暖。
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春運期間,五大連池市客運站將持續以旅客需求為導向,不斷優化服務舉措,提升服務質量,用實際行動踐行“人民交通為人民”的服務宗旨,確保旅客出行安全、便捷、溫馨。
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