過大年 守安全｜松水公司全力保障春節用水無憂，附服務調整須知→

新春佳節闔家團圓之際，松江自來水有限公司全面啟動春節供水保障專項工作，聚焦原水、制水、輸水全流程，統籌調度、運行、搶修多環節，通過強化水質監測、加密設備巡檢、完善應急預案等舉措，全力守護萬千居民節日用水安全。

2月10日下午，記者在松江自來水有限公司看到，水廠巡檢班組正沿著制水工藝流程，逐一巡查沉淀池、反應池、炭濾池等功能區域，細致檢查管道接口、閥門等關鍵部位，并對進排水閥氣缸進行保溫包扎；供水泵房內，巡檢人員手持測溫槍探測電機溫度，仔細核查機泵運行狀態。同時，化驗中心水質檢測工作有序推進，化驗員將各監測點水樣編號分裝，濁度、色度、余氯等指標在檢測儀屏幕上平穩跳動。

防凍保暖包扎

泵房機泵巡檢

“為保障春節期間水質安全，我們強化全流程人工采樣檢測。”公司化驗中心主任姚貞鷹介紹，每日安排專職人員對金澤原水、斜塘應急原水及松江一水廠、二水廠出廠水開展18項指標檢測，覆蓋中心城區26個管網人工采樣點、200個小區采樣點、132個二次供水水箱，實現水質管控全閉環。同時，加強在線監測系統運維，在取水頭部、制水流程、管網監測點等關鍵位置部署的64臺在線監測儀表，已完成巡檢與數據校對，提供實時精準的數據支撐。

在線監測儀表巡檢

歲末天寒，供水保障進入關鍵窗口期。自今年1月起，公司加密市政管線、橋管及小區二次供水水泵房巡檢頻次，重點排查管道滲漏、設備運行及安防設施完好情況，更換老化破損保溫材料；黨員干部深入社區，為3328只存在寒凍隱患的居民水表包扎保溫套，全力保障供水設施安全越冬。

熱線接聽24小時值守

“春節期間，‘松水熱線’實行24小時值守，及時受理咨詢與報修業務，同步對接12345市民服務熱線轉辦工單及應急信息報送，確保用戶訴求第一時間響應。”公司用水監管部主任衣江華表示，搶修隊伍同步落實24小時值班制度，配備專職搶修人員48人、養護維修人員24人、搶修車輛12輛，各類搶修設備、防寒物資及應急供水設施均部署到位，保障突發狀況快速處置。

春節期間營業服務調整須知

一、營業站點服務時間

1. 營業業務受理中心（樂都路460號）

2月15日：8:00—16:30

2月16日至2月19日（除夕至初三）：9:00—15:30

2月20日至2月23日（初四至初七）：8:00—16:30

在此期間暫停辦理單位業務，2月24日（初八）起恢復正常營業。

2. 其他營業站點

2月15日至2月23日（除夕至初七）休息9天，2月24日起正常上班。

二、ic卡智能水表充值服務

可前往樂都路460號或光星路401號24小時自助充值點辦理。

三、供水服務熱線

節日期間24小時開通，如遇用水問題，可撥打“松水熱線”：57705392。

■記者 沈思韻 文圖

■編輯 沈思韻

■欄目責編 薛亮亮 ■欄目主編 陳亞利

上觀號作者：上海松江