新春走基層丨春節在崗18年，守護團圓路的“夜歸人”

半島網2月13日訊 當千家萬戶沉浸在團圓的喜悅中時，清晨五點，濰坊的街道還籠罩在寒意里。60路公交始發站寒亭區前闕莊村，駕駛員王程程已開始她一天的例行檢查，輪胎氣壓、剎車系統、車燈照明，每一個細節都不放過。這套動作她已重復了18個春節。“越是節日，安全越不能馬虎。”她的聲音在寒風中格外清晰。

第18個“公交春節”

“您好，歡迎乘車，請小心腳下！”伴隨著親切的問候，王程程迎來了當天的第一批乘客，她微笑著提醒他們坐穩扶好。

走進王程程的車廂，年味撲面而來：車窗上貼著駿馬的紅色窗花，扶手上懸掛著馬年主題掛飾，藤蔓纏繞的裝飾讓車廂顯得溫馨明亮。“這些都是我自己從網上買的，”王程程笑著說，“想讓乘客一上車就感受到過年的氣氛。”

18年來，王程程的春節記憶大多與公交線路交織，濰州路的車流、金寶樂園的游客、中醫院站匆忙的身影。面對乘客因乘車碼無法識別而產生的焦急，她溫柔提示：“您把手機往后拿一下就好了。”面對換乘路線的詢問，她對答如流：“下一站換乘35路可到達陸軍八十集團軍醫院。”這些看似瑣碎的細節，卻是她日復一日踐行“心系乘客，真誠付出”服務理念的真實寫照。

今年春節，她每天要在60路線上往返三趟，每趟行程都是對體力和耐心的考驗，喝水、上洗手間都要“見縫插針”。但看到乘客平安抵達目的地，看到車廂里洋溢的笑臉，她覺得一切都值得。

“公交夫妻”的春節接力

王程程的家庭有些特殊，她的丈夫是5路公交車司機。這對“公交夫妻”的春節，像一場精心計算的時間接力。

“除夕夜我上晚班，他上早班。等我六七點到家，他已經把年夜飯準備得差不多了。”王程程說到這兒，臉上漾開笑容，“現在他做飯的手藝可比我好多了。”為了兼顧老人和孩子，結婚15年來，兩人的排班必須嚴絲合縫地錯開：一個早班，一個晚班；一個剛進家門，另一個已準備出發。“每天只有晚上能短暫碰面，有時他晚上十點多回來，我都已經睡了。”

最讓她牽掛的，是13歲的兒子。春節假期，孩子只能得到“碎片化的陪伴”，父母輪流帶他看場電影、逛逛商場，從不敢在外過夜。“連附近的縣市區都不敢去，怕耽誤第二天準點上班。”

然而，王程程卻在十米車廂里為乘客當起了“導游”。她熟悉這條線路的每一處風景，常常結合途經的風箏廣場等特色地標，向乘客尤其是外地游客介紹濰坊的文化故事。她的車廂，早已不只是一輛公交車，已然成為展示城市文明的一扇窗口，一張流動的“城市名片”。

車廂里的“流動年味”

但在車廂里，王程程收獲了另一種“親情”。60路公交車以老年乘客為主，這輛車牌號“9206”的公交車，早已成為許多老年乘客的“老朋友”。“幾個老大爺老遠就跟我招手，手里還拎著剛買的菜；有位大娘每次上車就說‘又坐著你的了，美女’。”這些溫暖的互動，填補了她無法常伴家人的遺憾。

王程程還記得，2024年大年初一時，一位白發大爺上車。“姑娘過年好啊！你們不休息嗎？”得知王程程春節在崗，大爺連連叮囑：“一定要多喝水，吃飯了嗎？開車千萬注意安全。”這幾句樸實關心，讓她在寒冷的清晨瞬間溫暖。

春節期間，這樣的溫情時刻格外多。乘客們還沒上車就拱手拜年；熟悉的老年乘客老遠就揮手招呼；提著年貨的老人上車時，她總會拉下手剎，幫忙把物品提上來。“您別急，等車停穩再下。”這句話她每天要說上百遍。

因為60路沿線老年乘客多，王程程還摸索出了一套“春節服務法”：看到老人候車就提前減速；起步時輕踩油門；剎車格外平緩；每個轉彎都提醒“扶好了”。有老人不好意思：“這樣耽誤你時間吧？”她總是笑著回應：“您安全最重要。”

守護團圓路的“夜歸人”

有一年除夕夜最后一班車，王程程特意放慢了車速。窗外萬家燈火，車內溫暖如春。一位剛從外地回家的年輕人下車前轉身：“師傅辛苦了，過年好！”這句簡單的祝福，讓她眼眶微熱。

晚上六點多，她終于結束運營。回到停車場，仔細檢查完車輛，她才踏上回家的路。街道兩旁的紅燈籠映照著匆匆行人，不少人家已傳出團圓飯的歡聲笑語。“雖然節假日不能常伴家人，但看到乘客滿意的笑臉，看到滿城的中國紅，內心便充滿了幸福與自豪。”王程程常說的這句話，道出了所有春節在崗公交人的心聲。

在這座城市里，還有無數像王程程一樣的公交人。他們的春節沒有圍爐守歲，沒有走親訪友，只有不變的線路、熟悉的站臺和永不停歇的車輪。正是這些平凡的堅守，讓節日的相聚成為可能，讓團圓的道路始終暢通——這是屬于公交駕駛員的“年”，在方向盤上轉動的，是萬家燈火的溫度。

來源：大眾報業·半島網