旬陽市開展“三問一對(duì)接一解難”行動(dòng)，著力解決外出務(wù)工人員急難愁盼

春節(jié)將至，年味漸濃。為持續(xù)將黨和政府的關(guān)懷與溫暖精準(zhǔn)送達(dá)每一位在外奮斗的旬陽兒女，近日，旬陽市正式啟動(dòng)2026年春節(jié)期間“三問一對(duì)接一解難”走訪慰問外出務(wù)工人員行動(dòng)。此項(xiàng)工作是旬陽市連續(xù)多年堅(jiān)持、持續(xù)深化就業(yè)服務(wù)與民生保障的重要舉措，通過常態(tài)化、全覆蓋、精準(zhǔn)化的走訪服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大外出務(wù)工人員的歸屬感、獲得感和幸福感。

高位推動(dòng)，全員參與，確保走訪“全覆蓋”

行動(dòng)由市委、市政府統(tǒng)一部署，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，各鎮(zhèn)、各部門干部職工及村（社區(qū)）“兩委”成員全員參與，形成強(qiáng)大合力。充分利用務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)契機(jī)，采取上門入戶與“云端”連線相結(jié)合的方式，確保走訪慰問不漏一人、關(guān)懷問候直達(dá)心坎。走訪期間，旬陽市人力資源和社會(huì)保障局向外出務(wù)工人員發(fā)放了《致全市務(wù)工朋友們的一封信》，信中既致以問候與祝福，還提供了就業(yè)服務(wù)、權(quán)益保障、政策咨詢等方面的聯(lián)系渠道。

聚焦重點(diǎn)，“三問一對(duì)接一解難”精準(zhǔn)服務(wù)暖人心

本次行動(dòng)的核心是扎實(shí)推進(jìn)“三問一對(duì)接一解難”，將關(guān)懷問候與實(shí)實(shí)在在的服務(wù)緊密結(jié)合：

深入“三問”，知冷暖、明需求。一問現(xiàn)狀與政策知曉，與鄉(xiāng)親們聊家常、談變化，宣傳旬陽市發(fā)展新成就與新政策，了解其在外工作生活實(shí)況，核查各項(xiàng)惠民政策是否落實(shí)；二問新年規(guī)劃與愿景，細(xì)致了解2026年就業(yè)意向、技能提升愿望、創(chuàng)業(yè)想法及所需支持，提供針對(duì)性政策指引；三問困難與訴求，真誠(chéng)傾聽他們?cè)谛匠瓯Ｕ稀⒓彝ド睢㈦S遷子女教育、醫(yī)療保障、住房安居、養(yǎng)老支持等公共服務(wù)方面的煩心事、操心事，建立民情臺(tái)賬。

著力“對(duì)接”，鏈資源、優(yōu)服務(wù)。精準(zhǔn)對(duì)接就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，了解創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)貸款、交通補(bǔ)貼等政策兌現(xiàn)情況；對(duì)接“114”就業(yè)智慧平臺(tái)及基層勞務(wù)組織，收集優(yōu)化服務(wù)功能的建議，提升人崗匹配效率；對(duì)接在外創(chuàng)業(yè)成功人士與本地商會(huì)、政府部門，搭建合作橋梁，鼓勵(lì)其“以商帶工”、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)更多家鄉(xiāng)群眾就業(yè)增收。同時(shí)，加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳，暢通維權(quán)渠道。

切實(shí)“解難”，辦實(shí)事、化憂愁。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際困難，能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即協(xié)調(diào)處理，需要時(shí)間解決的納入工作臺(tái)賬并限時(shí)督辦。積極開展就業(yè)崗位推薦、技能培訓(xùn)報(bào)名、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)對(duì)接等實(shí)質(zhì)性幫扶，扎實(shí)做好困難家庭救助工作；對(duì)就業(yè)困難家庭，將符合條件的大齡、殘疾、長(zhǎng)期失業(yè)等人員納入公益性崗位安置范圍，以此作為就業(yè)幫扶的兜底保障措施。結(jié)合春節(jié)慰問活動(dòng)，加強(qiáng)節(jié)日期間安全知識(shí)與法律知識(shí)的普及，有效防范化解各類矛盾糾紛，營(yíng)造平安和諧的節(jié)日氛圍。

注重實(shí)效，常態(tài)長(zhǎng)效，推動(dòng)服務(wù)“不斷檔”

此次集中走訪不僅是節(jié)前的暖心慰問，更是全年就業(yè)服務(wù)工作的新起點(diǎn)。旬陽市委、市政府要求全體走訪人員必須帶著深厚感情，力戒形式主義，確保訪出真情況、解決真問題，所有收集信息將統(tǒng)一錄入“114”公共就業(yè)智慧平臺(tái)動(dòng)態(tài)管理，形成“走訪－收集－解決－反饋”閉環(huán)。

自“三問一對(duì)接一解難”行動(dòng)開展以來，旬陽市已累計(jì)走訪服務(wù)外出務(wù)工人員家庭13701戶，梳理各類急難愁盼問題330項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決273項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了“外出放心、工作安心、生活舒心、對(duì)未來有信心”的目標(biāo)，有效促進(jìn)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。以此次走訪摸排的需求為導(dǎo)向，即將于2026年春節(jié)后開展的“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)援助季將密集舉辦線上線下招聘活動(dòng)，精準(zhǔn)推送崗位信息，并提供技能培訓(xùn)報(bào)名、創(chuàng)業(yè)政策咨詢等一站式服務(wù)，切實(shí)把走訪成果轉(zhuǎn)化為穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展的實(shí)際成效。（通訊員 劉瑋）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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