掛靠在司法廳下的“調解中心”被警方……端了

2026年1月，大同市公安局平城區經偵大隊成功偵破一起非法經營案件，打掉以山西錦源金融糾紛調解中心為實體的反催收犯罪團伙，依法刑事拘留4名核心成員。初步查明，案件總涉案金額超過2000萬元，該團伙非法獲利高達600余萬元。

該調解中心為司法廳主管的持牌調解機構。主要從事金融類糾紛的調解。

從公開資料看，該中心顯得頗為“正規”，甚至自稱是“迎澤區法院特邀”調解組織，在某法院的官號上也可以查到其參加法院會議的新聞。然而在實際運作中，卻假借“金融糾紛調解”之名，行反催收之實。

在此次大同經偵偵辦的案件中，該中心通過冒充負債人身份，惡意向金融機構發起投訴，以此幫助客戶獲取減免債務等財產利益，逐步形成了一條完整的黑色產業鏈。

該節目揭露，反催收團伙的作案手法具有高度迷惑性。他們一般會要求委托人將手機號碼交由團伙保管，由其全權負責接聽所有催收來電，并在通話過程中刻意尋找催收人員的言辭疏漏進行錄音取證。

在宋某某涉案的犯罪團伙中，成員每人隨身攜帶一個大包，其中裝有十幾部保持24小時開機的手機，以便全天候接聽催收電話。這些團伙還投入大量精力精心設計與打磨溝通話術及投訴模板。

警方在宋某某家中搜查時，發現了大量已整理成型的舉報信模板和針對不同情景的溝通話術資料。這些材料往往精準利用金融監管機構的考核機制，成為他們向金融機構施壓、謀求不正當利益的重要工具。

此外，該團伙還有一套完整的“反催收”操作流程。首先故意刺激催收員，誘使其情緒失控、口出惡言，同時進行錄音；隨后利用這些錄音素材，向各地金融監管部門或互聯網金融協會進行大規模投訴；最后借此向催收公司或金融機構施壓，提出諸如賠禮道歉、經濟賠償、免除利息甚至減免本金等一系列要求

案件背后折射出當前金融糾紛調解領域存在的亂象。一些機構利用負債人急于擺脫還款壓力的心理，提供所謂的“債務優化、債務打折、停催停訴”等服務，實則行走在法律邊緣。

本號也曾跟進過一個所謂的“專業化債”機構暴雷案

4折化債？知名“化債”機構被官宣查處，案涉全國1.4萬債務人

與訴訟、仲裁一樣，調解也是一種糾紛解決方式，其對當事人而言一般具有成本較低、效率較高等優勢，傳統的調解組織主要包括人民調解委員會、行政機關、司法機關和仲裁委員會。2011年《司法部關于加強行業性專業性人民調解委員會建設的意見》鼓勵社會團體或其他組織設立行業性專業性人民調解委員會，專司行業性專業性糾紛（如醫療衛生糾紛、道路交通糾紛、勞動爭議糾紛、物業管理糾紛、環境保護糾紛等）的調解。雖然這一階段的行業性專業性調解組織在法律屬性上仍然屬于人民調解委員會，但是其與傳統的人民調解委員會之間的差異日益明顯。調解從無償逐步轉向有償，專門的調解組織日漸增多。2014年《司法部關于進一步加強行業性、專業性人民調解工作的意見》和2015年《關于完善矛盾糾紛多元化解機制的意見》進一步推動了行業性專業性調解組織的發展，也帶動了地方相關立法的跟進。這些機構很多為糾紛化解起到了非常積極的作用，但隨著入局者的增多，魚龍混雜，調解中心變相成為催收機構，乃至本案中成為反催收機構，也使調解組織的積極作用被消減。