
2月19日,哈爾濱冰雪旅游持續升溫,地鐵2號線冰雪大世界站迎來2026年首個客流高峰,當日車站累計進出站總客流量突破10萬人次。哈爾濱地鐵2號線通過提前部署、高效聯動、科學管控,圓滿完成大客流應對保障任務,保障市民與游客安全、順暢出行。
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精準預判,筑牢運力保障底線
針對春節期間冰雪旅游客流激增態勢,哈爾濱地鐵2號線提前研判、周密籌備,預留4列熱備車,隨時待命、即時上線。同時建立清晰的客流響應機制,明確當車站單小時進出站客流突破8000人次,或客流持續上漲逼近8000人次閾值時,立即啟動一級大客流保障預案。指揮中心與車站實現實時聯動,確保信息暢通、指令高效直達,為客流管控筑牢堅實支撐。
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全員在崗,多方聯動守護平安
為全力迎戰大客流,哈爾濱地鐵嚴格落實“領導干部下沉包保”工作機制,從鄰站、鄰線緊急增派人員支援保障。當日,冰雪大世界站在崗工作人員達120人,為日常配置的3倍。車站出入口、換乘通道、扶梯、安檢點、自動售票機、站臺門等關鍵點位均安排專人值守,引導乘客有序進出、快速通行。此外,公安、消防等部門增派近百名保障力量現場協同值守,多方聯動、緊密配合,織密立體化安全防護網,全力守護乘客出行安全。
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分級響應科學管控有序分流
據冰雪大世界車站站長于雪介紹,19日15:00起,出站客流快速攀升,小時出站客流達5600人次;18:00進站客流激增,小時進站量逼近8000人次。對此,車站迅速啟動大客流處置預案,多項舉措同步發力。
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一方面行車精準調優。高峰時段維持5分10秒高密度行車間隔,結合實時客流動態,靈活組織列車不回段、延長高峰運營時長,最大限度釋放運力。
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同時,流線精細管控。實施出入口差異化管控:1號口只出不進、4號口只進不出、3號口可進可出、口臨時關閉,并在3、4號口采取限流措施。進站客流壓力較大時,及時引導3號口客流向4號口分流;站內同步開啟三組安檢機,將站廳A端雙向閘機調整為進站模式,強化站廳分流引導。站臺候車出現擁堵時,立即在進站口實施限流,分批次放行乘客,嚴防客流對沖、擁擠。
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從15時至23時,車站連續8小時高負荷運轉,22:30客流逐步平穩,恢復正常運營組織。數據顯示,冰雪大世界站當日進出站總客流達107205人次,連續6小時單向單小時客流達8000人次,最高單小時進站客流9705人次。
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此次大客流保障平穩有序,充分檢驗了哈爾濱地鐵應對極端客流的組織能力與應急處置水平,也為今冬冰雪季軌道交通運輸保障工作積累了寶貴的實戰經驗。
來源:哈爾濱新聞網
記者:董艷春
“哈報手機記者”:周鳳西 輕舞飛揚/攝
部分圖片由地鐵集團提供
編輯:馬云鵬
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