2月22日上午9時(shí)40分,由潮汕開(kāi)往廣州南站的G6346次列車平穩(wěn)駛?cè)胝九_(tái),旅客們拎著大包小包有序出站。廣州鐵路公安處乘警支隊(duì)乘警程漪笑逆向而行,彎腰檢查座椅縫隙、抬手查看行李架,完成當(dāng)天最后一次巡車。
今年是程漪笑從警的第三個(gè)春運(yùn)。“00后”的她,不僅是“穗乘青楓—紅木棉女子乘務(wù)組”一員,更是廣鐵公安乘警支隊(duì)首位值乘跨省長(zhǎng)途列車女警。
2024年9月,程漪笑入警廣鐵公安乘警支隊(duì),開(kāi)始值乘廣珠城際列車。城際列車區(qū)間短、停站密、支援快,相對(duì)安全平穩(wěn)。這段日子成了她的“試金石”,每一趟車、每一次巡查、每一次答疑,都在打磨她的業(yè)務(wù)技能與臨場(chǎng)膽量。
2025年,當(dāng)長(zhǎng)途列車值乘出現(xiàn)空缺時(shí),她第一時(shí)間遞交申請(qǐng)。跨省長(zhǎng)途列車挑戰(zhàn)不小——線路長(zhǎng)、客流雜、突發(fā)情況多,歷來(lái)是男乘警的“主力戰(zhàn)場(chǎng)”。但在程漪笑心里,從沒(méi)有“女警不行”的預(yù)設(shè)。“別人能做到的,我一樣能做到,甚至能做得更細(xì)。”當(dāng)年12月,程漪笑正式上崗,成為支隊(duì)首位值乘跨省長(zhǎng)途列車的女乘警。
春運(yùn)期間,列車車廂座無(wú)虛席,鄉(xiāng)音與年味交織。穿梭在擁擠的過(guò)道里,程漪笑忙個(gè)不停。看到行李沉重的旅客,她快步上前幫忙將行李放上行李架;遇到耳背的老人,她俯身在耳邊重復(fù)到站信息,反復(fù)確認(rèn)下車站點(diǎn);碰到在過(guò)道奔跑的孩子,她輕聲提醒“回到座位更安全”。溫柔的話語(yǔ)、真誠(chéng)的笑容,讓她成了旅客眼中最親近的“自己人”。
一次,列車抵達(dá)廣州南站,一位旅客下車后發(fā)現(xiàn)行李遺落在車廂,情急之下,毫不猶豫地將3歲的孩子塞到她懷里,轉(zhuǎn)身就往車廂跑。程漪笑半蹲下身,輕輕牽著孩子的小手,耐心地和孩子聊天,直到旅客取回行李。“那一刻我特別感動(dòng),這位媽媽把最珍貴的孩子毫無(wú)保留地交給我,這份信任,比什么都珍貴。”她說(shuō)。
有親和力,也有震懾力。在執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)不懷好意的窺探、蓄意挑釁的違法人員,程漪笑從不含糊。
“請(qǐng)立即停止違法行為,配合檢查!”處警時(shí),她第一時(shí)間打開(kāi)執(zhí)法記錄儀,語(yǔ)氣堅(jiān)定、法條清晰,沒(méi)有絲毫退縮。剛正的氣場(chǎng)、專業(yè)的處置,總能讓違法者心服口服。“說(shuō)實(shí)話,每次處警心里都會(huì)緊張,但一穿上這身制服,就有了無(wú)限勇氣。”她說(shuō)。
今年春運(yùn)加開(kāi)列車多,值乘任務(wù)充滿不確定性,程漪笑也不知道下一趟車開(kāi)往哪里。“但我會(huì)守好每一個(gè)班崗,我們走到哪,就把平安守到哪。”程漪笑說(shuō)。
南方日?qǐng)?bào)記者 關(guān)喜如意 通訊員 樊盈豆 李婷
來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)
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