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OKR是一套溝通工具,是不同部門不同級(jí)別的人用來達(dá)成共識(shí)的,不用在管理中也可以,做什么事情都需要共識(shí)才能做好,總是要心往一處想,勁往一處使,事情才好辦,要是干什么事都僅僅只能交換一下意見,沒有任何共識(shí),最后一定是雞同鴨講。
OKR用在管理上,是不是好東西,那我們當(dāng)然要只有正經(jīng)使用的時(shí)候是,因?yàn)檎?jīng)使用OKR的地方員工都是有期權(quán)和股份拿的,員工某種意義上來說真的是股東。
但是我們國家的一切企業(yè),甚至有獨(dú)角獸企業(yè),還有大企業(yè),我就不點(diǎn)名是誰了,也學(xué)了這套東西,用的時(shí)候就變味了。
本來這東西除了把信息拉齊的作用之外,還有個(gè)目的就是鼓勵(lì)員工大膽設(shè)置給自己的挑戰(zhàn)性的目標(biāo),失敗了也沒事,強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新,不和績效獎(jiǎng)金掛鉤,也不和晉升扯關(guān)系,這樣才能鼓勵(lì)員工設(shè)定有挑戰(zhàn)的目標(biāo),不會(huì)因?yàn)槭〗邮軕土P。
但是我們的一些企業(yè),上面的人他就沒有水平,沒有把KPI定好的能力,它存在的唯一意義就是存在,存在就是一切,一切為了存在,如果非要找到別的目的,那就是在辦公室政治中不要出局。
就是因?yàn)闆]有這個(gè)水平,所以換湯不換藥的已經(jīng)是好的了,僅僅把KPI的名字改成OKR然后繼續(xù)用,這已經(jīng)是有擔(dān)當(dāng)?shù)睦习寤蛘呱霞?jí)了。
更離譜的是,讓下屬自己提出自己的目標(biāo),然后把下屬提出的目標(biāo)定成KPI來考核,最后美其名曰OKR,美其名曰權(quán)力下放,實(shí)際上是把所有思考和考核的壓力都轉(zhuǎn)移給了下屬。
自己只負(fù)責(zé)驗(yàn)收,永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò),目標(biāo)也是下屬提出的,工作也是下屬干的,最后成果也是下屬出,如果下屬做錯(cuò)了,那就可以說當(dāng)時(shí)都是他的想法。如果下屬做對(duì)了,那一下子就變成了是我的功勞。
只定目標(biāo),不給路徑的上級(jí)就是廢物,但是只負(fù)責(zé)下達(dá)或批準(zhǔn)一個(gè)宏大的目標(biāo),然后說你去挑戰(zhàn)吧,這種領(lǐng)導(dǎo)甚至資源、權(quán)限的支持都沒有。
不給路徑這已經(jīng)是廢物了,連資源都權(quán)限都不給,這就是要貪天的功勞,那結(jié)果必然是上有政策下有對(duì)策,員工根本不會(huì)設(shè)置有挑戰(zhàn)的目標(biāo),都搞保守的目標(biāo)就好了。
但是廢物領(lǐng)導(dǎo)又想要成績,于是就要盯著,最后的結(jié)果就是過程監(jiān)控變成微觀管理,每天都是頻繁的OKR復(fù)盤會(huì),進(jìn)度匯報(bào)會(huì)和問責(zé)會(huì)。管理
OKR成了監(jiān)控工具,而不是溝通和輔導(dǎo)工具,這極大地消耗了團(tuán)隊(duì)精力,員工心里的感覺就是PUA,沒有別的。
管理者的無能不是因?yàn)樗麄儾皇呛萌耍且驗(yàn)樵S多管理者的晉升并非因?yàn)樯朴诔墒掠耍且驗(yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng)或政治嗅覺靈。
他們根本沒有通過他人拿結(jié)果的真正領(lǐng)導(dǎo)力,只會(huì)用最原始的管控施壓手段。OKR在他們手中,自然變成了升級(jí)版的管控工具。
只問結(jié)果,不問過程,功勞歸上,過錯(cuò)歸下。這樣的氛圍一旦形成,任何管理工具都會(huì)被扭曲為服務(wù)于權(quán)力的推手,頂多變成卸責(zé)的工具,最后的結(jié)果就是窮途末路。
只有以人為本,真的把人作為目的而不是手段,才能破除唯管理工具論的窠臼,最后實(shí)現(xiàn)員工創(chuàng)造力的迸發(fā)。
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