浙江溫州的加工廠里,無骨雞爪的麻辣紅油還在罐中晃動;嘉興的生產線上,裹著堅果碎的松露巧克力剛剛冷卻成型。這些曾經與春節“無關”的零食,正悄然占領千萬中國家庭的茶幾。
年貨的定義正在被重寫。當95后、00后接過家庭年貨采購權,他們的購物車成為觀察中國消費變遷的最佳窗口。
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諾梵系列產品加工廠。
在拼多多今年的年貨節銷售榜單上,這種代際更迭表現得尤為明顯:甄味尚無骨鳳爪單月銷售額突破300萬元,環比翻倍;諾梵巧克力年貨節銷量已達去年圣誕節的2-3倍。這兩個來自浙江的國貨品牌——一個專注雞肉零食,一個深耕巧克力賽道——不約而同地在拼多多上找到了自己的增長曲線,也悄然改寫著中國年貨的消費版圖。
購物車里的代際革命:從“該買什么”到“想買什么”
“以前大家覺得年貨就是堅果、果干,但現在的年輕人,想吃什么就買什么,年貨的概念已經沒有固版印象。”甄味尚拼多多渠道負責人李健說。
與父輩不同,年輕人不再將年貨單純視為“該買什么”,而是“想買什么”。李健觀察到,現在的年輕人更傾向于DIY自己的年貨——“每年過年他想吃點什么,他覺得這個年貨不應該有一個固版的印象,他可以根據自己喜歡吃的東西來準備。”
這種消費觀念的變化,源于一場深刻的代際革命。當Z世代成為家庭年貨采購的“主理人”,傳統年貨“老三樣”——瓜子、糖果、酒水正悄然退居次席。
諾梵拼多多渠道負責人馬曉泉也觀察到消費場景的轉移:“以前巧克力是送戀人的,包裝要精美、要浪漫,現在巧克力是送親友、送孩子的,大家更看重健康和分享。”基于這一洞察,諾梵針對拼多多上的核心消費群體,不僅在原料上做了升級,還將口味與中國傳統年貨中的堅果元素融合。
甄味尚:從溫州代工廠到年貨黑馬的破圈之路
甄味尚的故事始于2016年的浙江溫州。彼時,這家企業還只是一家為線下渠道供貨的代工廠,產品涵蓋海鮮、肉類等多個品類。
“做代工太依賴于別人的市場了,一旦市場競爭加劇,我們很難保證每年的業績。”李健回憶道。正是這種危機感,促使企業開始思考從幕后走向臺前,創立自有品牌“甄味尚”。
轉型并非一蹴而就。2017至2018年間,無骨雞爪品類尚處于市場培育期,在各個平臺的銷售不溫不火。轉機出現在2019年——隨著一批網紅博主的種草推薦,無骨雞爪這個“小眾品類”開始進入大眾視野。
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甄味尚無骨辣味雞爪在年貨節期間熱銷。
真正讓甄味尚實現飛躍的,是其在拼多多上的戰略布局。2019年入駐后,品牌根據平臺數據不斷進行產品迭代。
李健介紹,最初工廠生產的是偏酸口的“檸檬雞爪”,在江浙滬一帶頗受歡迎。但隨著面向全國市場,他們發現一個關鍵問題:“全國喜歡吃酸甜的可能還是江浙這邊比較多,一旦過了這一塊,比如往北到東三省,往西南到云貴川、兩湖地區,他們喜歡的味道還是香辣、麻辣會多一點。”
基于這一反饋,甄味尚開始調整口味,從偏酸為主逐步推出辣味、蒜香等多元口味,同時根據消費者反饋,推出了微辣、加辣等不同辣度。數據顯示,目前復購率最高的是微辣口味——“既能保留辣度,又不會太刺激”。
在規格上,他們也做了調整。“最早我們做的是200克,客戶反饋說一盒太少了,多買幾盒來回拆麻煩。”于是,甄味尚將規格升級為500克,這一改變立竿見影。
在年貨節期間,甄味尚在拼多多上的銷量較平日翻了一倍多,單月銷售額突破300萬元。
諾梵:巧克力世家的“中國化”轉型
與甄味尚不同,位于浙江嘉興的諾梵是一個深耕巧克力賽道的“世家”。
諾梵品牌成立于2008年,但早期產品線并不單一,還包括餅干、面包等品類。馬曉泉介紹:“老板的父輩之前可能是在做巧克力代工的,給別人做代工,他們覺得自己也有技術,然后想做自己的品牌。”
2019年前后,諾梵成立巧克力研發實驗室;2020年在嘉善自建年產10億級的巧克力工廠,與德芙等國際品牌同處一個產業園。2021年開始,品牌真正聚焦巧克力這一單一品類,目標是“做中國人自己的巧克力”。
很長一段時間里,巧克力在中國市場被貼上“洋節禮物”的標簽。但諾梵在拼多多上的銷售數據揭示了一個重要變化:消費場景正在從圣誕節轉移至春節。
馬曉泉透露了一個關鍵的時間節點:“2022年的時候,圣誕是很爆的,可以跟年貨節差不多是五五分。但到2023年,我們按照同樣的預期備貨,卻發現圣誕的時候貨會剩很多,各個平臺都賣不動,但到年貨節卻有一個爆發式的增長。”到2024年和2025年,諾梵春節年貨銷量已是圣誕節的2-3倍。
對于這一變化,馬曉泉有自己的判斷:“現在大家對洋節的期盼可能沒有那么高了,年輕人送禮的選擇性更多,不僅是在食品,可能還有一些潮玩、糕點類的產品。”
洞察到核心消費場景的轉移,以及消費人群從“年輕戀人”變成“年輕寶媽”后,諾梵在產品上做了兩個關鍵調整。
首先是原料升級。馬曉泉回憶,這一轉變源于用戶反饋:“我們在做直播的時候,跟C端消費者互動性很強,有些顧客會在直播間刷評論,問‘是代可可還是純可可’;還有一些評價里,用戶以為是純可可脂,結果買來發現是代可可脂而給差評。”基于這些反饋,諾梵在2022-2023年推出采用西非加納可可脂的“金松露”系列。
其次是產品創新。諾梵將中國年貨中必備的堅果與巧克力進行融合,推出堅果松露巧克力。“今年比較熱的是堅果松露,我們把堅果作為巧克力的內餡,讓你一次吃到堅果跟巧克力兩種味道,口感會更有層次感。”馬曉泉介紹,新推出的開心果口味反饋特別好,“比金松露反饋要好很多”。
在產品布局上,諾梵根據不同渠道做了差異化。馬曉泉說:“在直播電商上,我們可能會推高客單的,因為直播能更好地展示;在拼多多上,客單可能會稍微低一點,比如30-50元之間,克重相應減少。”今年他們還首次推出了散裝巧克力,“大家買回去自己嘗鮮,對散裝的需求比禮盒還高,導致我們散裝的貨備得不足。”
平臺賦能:上手快與高適配的雙重加持
在甄味尚和諾梵的轉型過程中,拼多多扮演了關鍵角色。
對于從代工轉型的新品牌,拼多多是個“新手友好”的地方。李健對比自己早年做傳統電商的經歷,感受深刻:“最開始做其他平臺,每天要考慮測品、測圖、測詞、看人群,一旦哪個環節沒搞好,品就做不起來。就算我的品還不錯,但因為標題沒寫好、圖沒弄好、人群跟詞搞不清楚,導致這個品做不起來,我干著急,甚至懷疑是不是品不行。”
而在拼多多,“很多詞跟人群都簡化了,商家只要關心產品好不好、供應鏈能不能跟上,推廣出價設置好,流量自然就來了。”李健說,他身邊很多做鞋服、閥門的溫州老鄉,即便沒有電商經驗,也能快速上手開店。
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年貨節成為諾梵巧克力的主要銷售場景。
諾梵則受益于平臺的各類營銷工具。馬曉泉介紹:“拼多多上有百億補貼、秒殺、多人團等活動,我們會根據這些活動去做自己的貨盤匹配。比如百億補貼推單盒裝,秒殺推雙盒裝,多人團推三盒或四盒裝。”目前,活動業績已占諾梵拼多多日常銷售的60%-70%。
更重要的是平臺對品牌商家的“一對一”支持。李健回憶,從小二建議他們從白牌轉向品牌、申請黑標認證,到日常溝通活動節奏、產品數據、庫存規劃,“平臺的一些規則玩法,基本上都是第一步同步給我們,讓我們能先行一步。”2019年入駐拼多多的甄味尚在2021年申請“品牌黑標”認證,成為拼多多上最早做品牌的商家之一。
用戶畫像:誰在買這些“新年貨”?
隨著銷售規模的擴大,兩個品牌對核心用戶的認知也日益清晰。
甄味尚的用戶分布呈現出明顯的地域特征。李健介紹:“江浙滬這邊是賣得最好的,其次是廣東,然后是東三省,再是云貴川、兩湖地區。”他特別提到一個有意思的現象:“東北那邊對這個產品的消費量特別大,有的人過年可能買個五六罐,多的可能十幾二十罐囤在家里,怕過年發不了貨。”
年齡結構上,甄味尚的用戶從最初的18-26歲大學生及未婚群體,逐步擴展到30-40歲人群,女性用戶遠超男性。
諾梵的用戶則更聚焦。馬曉泉說:“我們的第一大消費省是廣東,其次是江浙滬,然后是山東。年齡段主要集中在30-35歲,其次是25-30歲,以女性為主。”他認為,年輕寶媽成為核心消費群的原因有二:“一是女性本身對甜食更偏好,二是媽媽愿意為孩子選擇用料好的產品。”
從單品類到多品類:新國貨的未來規劃
觸網拼多多后,甄味尚和諾梵不僅收獲了銷量,更有了進一步發展的底氣。
李健透露,目前甄味尚的自有品牌和代工業務比例約為8:2。未來,他們計劃調整這一比例。“我們后面準備再開一兩個工廠,產量會越來越大。夠我們自己線上線下的同時,也希望把代工這一塊做起來——現在入局的商家越來越多,但不是所有品牌都有自己的工廠,很多還是選擇代工。”
在產品布局上,甄味尚計劃從雞肉零食拓展到鴨肉、鹵味、牛羊肉甚至海鮮。“靠一個產品吃遍天還是比較難的,未來還是要擴品,把產品矩陣做起來。”
諾梵則打算繼續深耕巧克力賽道,在產品迭代上持續發力。馬曉泉介紹,他們正在嘗試更多新口味,今年推出的開心果口味反饋特別好。渠道策略上,諾梵堅持差異化布局:直播電商推高客單價體驗裝,拼多多主推性價比款,同時入駐沃爾瑪、永輝等線下商超,構建全渠道網絡。
更宏觀的層面,甄味尚和諾梵的走紅共同見證了中國消費者年貨觀念的變化。巧克力不再只是情人節的專屬,而是春節家庭聚會時分享的零食;雞爪不再只是下酒菜,而可以是年夜飯桌上的一道涼盤。
但變的是形式和品類,不變的是人們對團圓美好的向往。在這變與不變之間,新國貨品牌正在找到屬于自己的位置。它們不僅滿足了多元消費需求,更在“品質+平臺”的雙重驅動下,為擴大內需注入持久動力,推動著中國消費市場持續健康發展。
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