預約、候診指南
為避免就診“扎堆”現象,減少排隊等候時間,提高就診效率,可通過“河北工程大學附屬醫院互聯網醫院”小程序、自助機或收費窗口,進行門診預約掛號,按照預約時段,分時段就診。
預約掛號
01
“微信小程序”
“支付寶小程序”
打開微信、支付寶掃描上方二維碼,進入“河北工程大學附屬醫院互聯網醫院”小程序首頁,進行門診預約掛號,可預約門診未來一周號源。互聯網醫院支持使用醫保支付、醫保結算。
到院后,也可通過自助機及收費窗口進行預約掛號,出示身份證、醫保卡、醫保電子憑證、電子健康卡或院內就診碼均可進行掛號;如未攜帶任何相關證件,可到窗口或使用互聯網醫院憑身份證號進行掛號。
02
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互聯網醫院首頁選擇“門診掛號”,選擇想要就診的院區、科室、醫生及合適的就診時段等,核實就診人信息后,選擇相應支付方式。支付成功后即預約掛號成功,按照預約時間提前30分鐘到院報到等候就診。
預約須知
1、實名制就診:預約時需提供就診患者真實姓名、有效身份信息、手機號等個人信息,嚴禁使用他人身份信息就診。
2、預約成功后,請按照預約就診時段,提前30分鐘進行報到。
2、如需個人原因無法按時就診,請在預約時段前及時取消掛號。
3、互聯網醫院掛號后可在線取消,自助機、窗口掛號需到門診收費窗口進行退號退費操作。
簽到候診
為提升患者就醫體驗,減少排隊等候時間,除現場簽到外,河北工程大學附屬醫院還可通過手機進行就診簽到,簽到后還可實時查看候診信息,無需一直在就診區等候。簽到步驟具體如下:
第一步:微信或支付寶掃描下方二維碼,進入“河北工程大學附屬醫院互聯網醫院”小程序。
“微信小程序”
“支付寶小程序”
第二步:掛號成功后,距離診室200米范圍內,可使用互聯網醫院進行簽到,在互聯網醫院首頁門診服務下,選擇“簽到候診”,實時查看候診隊列信息。
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“簽到候診”
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“門診簽到候診”
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“立即簽到”
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“查看候診信息”
第三步:復診或過號后需進行二次報到,重新等待叫號。
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“復診簽到”
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“過號重新簽到”
第四步:醫生開具彩超、心電圖檢查后,也可通過互聯網醫院進行簽到,實時查看候診信息。
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“醫技簽到”
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“查看候診信息”
簽到須知
1、初診患者按預約時段,就診時段前30分鐘內且到達門診200米范圍內方可進行簽到(需開啟定位)。
2、初診患者排序規則為:同一就診時段內,按照掛號時間先后進行順序排列;例如同一就診時段內,提前一天預約的患者,會排序在當日掛號患者之前。
3、復診需二次簽到,復診患者系統自動穿插至候診患者隊列中,具體排序規則為:同一就診時段內兩名初診患者、一名復診患者。
4、過號患者需重新簽到,過號患者簽到后將排序在當前時段最后一位。
5、手機醫技簽到目前僅支持彩超、心電圖簽到,彩超檢查在預約時段前10分鐘開放簽到;檢驗采血請直接到門診檢驗大廳進行報到。
在線問診、居家護理
預約掛號、醫保支付
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