開年重卡價(jià)值傳播戰(zhàn)：誰能搶占用戶心智高地？

2月25日，1月重卡品牌價(jià)值傳播指數(shù)（AVSI）正式發(fā)布。這份開年榜單不僅為全年行業(yè)傳播定下基調(diào)，更在新能源滲透率持續(xù)攀升、出口市場高歌猛進(jìn)的背景下，揭示出品牌競爭的新維度：當(dāng)政策紅利逐步退潮，真正決定市場話語權(quán)的，不再是單純的銷量數(shù)字，而是品牌在用戶心智中占據(jù)的位置。從1月的指數(shù)排位來看，重卡行業(yè)的傳播格局正在發(fā)生微妙而深刻的變化，一場關(guān)于價(jià)值認(rèn)同與情感連接的持久戰(zhàn)已然打響。

指數(shù)總覽：頭部格局微調(diào)，中堅(jiān)力量加速突圍

1月重卡品牌價(jià)值傳播指數(shù)榜單顯示，行業(yè)頭部陣營依舊穩(wěn)固，但內(nèi)部排位出現(xiàn)明顯調(diào)整。中國重汽以735.61的指數(shù)值蟬聯(lián)榜首，繼續(xù)領(lǐng)跑全行業(yè)；東風(fēng)商用車以708.45躍居第二，較去年12月排名上升一位；一汽解放以695.36退居第三。東風(fēng)柳汽乘龍以674.08沖至第四，成為本月最大黑馬；江淮格爾發(fā)以644.90位列第五，福田歐曼以631.67位居第六，陜汽重卡、沃爾沃卡車、北奔重卡、斯堪尼亞分列第七至第十，宇通重卡、三一重卡、廣汽日野、徐工重卡、大運(yùn)重卡依次躋身前十五。

與去年12月相比，頭部格局呈現(xiàn)出幾個(gè)顯著特征：一是中國重汽的領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大，指數(shù)值從691.60提升至735.61，增長超過40點(diǎn)；二是東風(fēng)商用車強(qiáng)勢超越一汽解放，從646.91躍升至708.45；三是東風(fēng)柳汽乘龍異軍突起，從榜單中游直接沖入前四；四是福田歐曼排名下滑，從第四跌至第六。這些變化折射出重卡行業(yè)傳播競爭的激烈程度，任何一次成功的傳播戰(zhàn)役都可能引發(fā)排位洗牌。

值得關(guān)注的是，新能源重卡品牌如宇通、三一等指數(shù)值穩(wěn)步提升，在細(xì)分領(lǐng)域的傳播聲量正在積累。而外資品牌沃爾沃、斯堪尼亞憑借深厚品牌積淀，依然穩(wěn)居榜單中游。

品牌對決：差異化策略塑造傳播新格局

中國重汽的持續(xù)領(lǐng)跑，與其全球化傳播戰(zhàn)略密不可分。1月，中國重汽聚焦海外市場突破，密集釋放“一帶一路”沿線國家批量訂單、海外本地化生產(chǎn)進(jìn)展等信息，海外傳播聲量占比進(jìn)一步提升。同時(shí)，其在新能源重卡領(lǐng)域的布局也頻頻見諸媒體，形成“傳統(tǒng)能源+新能源+海外”三輪驅(qū)動(dòng)的傳播矩陣，品牌形象日益豐滿。

東風(fēng)商用車此番躍居第二，得益于技術(shù)傳播與用戶口碑的雙重發(fā)力。1月，東風(fēng)商用車圍繞“龍擎”動(dòng)力品牌和“東風(fēng)天龍”系列產(chǎn)品，推出一系列深度技術(shù)解析內(nèi)容，同時(shí)聯(lián)動(dòng)終端用戶開展“暖冬行動(dòng)”服務(wù)傳播，將技術(shù)溫度與服務(wù)溫情結(jié)合，有效提升品牌好感度。其在北方市場的冬季續(xù)航實(shí)測、南方市場的節(jié)油挑戰(zhàn)賽等內(nèi)容，通過短視頻平臺(tái)廣泛傳播，觸達(dá)大量潛在用戶。

一汽解放雖退居第三，但價(jià)值傳播依舊可觀。其以“解放愛領(lǐng)航”公益品牌為抓手，結(jié)合春運(yùn)期間卡友返鄉(xiāng)需求，策劃暖心故事傳播，強(qiáng)化品牌社會(huì)責(zé)任形象。同時(shí)，解放J7、JH6等高端產(chǎn)品的智能駕駛技術(shù)解讀持續(xù)輸出，鞏固了“技術(shù)領(lǐng)先”的品牌認(rèn)知。

東風(fēng)柳汽乘龍成為本月最大亮點(diǎn)。其以“乘龍60周年”為契機(jī)，策劃貫穿全月的品牌歷史回顧、用戶故事征集、技術(shù)迭代展示等系列內(nèi)容，成功喚起老用戶的品牌情感，同時(shí)吸引新用戶關(guān)注。乘龍H5新能源車型在港口、礦山等細(xì)分場景的應(yīng)用案例傳播，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)圈層，實(shí)現(xiàn)聲量與口碑的雙重突破。

口碑洞察：新能源重卡成焦點(diǎn)，服務(wù)痛點(diǎn)仍待破解

從1月的傳播內(nèi)容來看，新能源重卡依舊是行業(yè)輿論的絕對中心。隨著“雙碳”戰(zhàn)略深入推進(jìn)，新能源重卡滲透率持續(xù)攀升，終端用戶關(guān)注度也水漲船高。各大品牌圍繞新能源重卡的冬季續(xù)航表現(xiàn)、充電便利性、運(yùn)營成本等核心話題展開密集傳播。

與此同時(shí)，用戶對新能源重卡的口碑正從“嘗鮮體驗(yàn)”向“實(shí)用認(rèn)可”轉(zhuǎn)變。不少卡友在社交平臺(tái)分享“電卡比油卡每月省5000元”的真實(shí)案例，這些接地氣的內(nèi)容被品牌廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，形成“用戶證言+官方傳播”的良性互動(dòng)。但服務(wù)體系的短板依然是負(fù)面輿情的集中爆發(fā)點(diǎn)?！捌h(yuǎn)地區(qū)充電難”“售后維修網(wǎng)點(diǎn)少”“配件供應(yīng)慢”等問題被頻繁提及，成為制約新能源重卡口碑進(jìn)一步提升的關(guān)鍵瓶頸。

趨勢預(yù)判：價(jià)值傳播進(jìn)入深耕期，理性與專業(yè)成核心

1月的榜單變化揭示出一個(gè)清晰趨勢：重卡行業(yè)的價(jià)值傳播正從政策驅(qū)動(dòng)的“流量狂歡”轉(zhuǎn)向品牌驅(qū)動(dòng)的“價(jià)值深耕”。隨著國四淘汰補(bǔ)貼、購置稅減免等政策窗口期陸續(xù)關(guān)閉，單純靠政策紅利吸引眼球的內(nèi)容將逐漸失效，品牌需要構(gòu)建更具持續(xù)性、更具深度的傳播體系。

展望2026年，三大傳播方向?qū)⒂l(fā)鮮明。其一，技術(shù)傳播走向場景化。電池技術(shù)突破、智能駕駛升級、全生命周期成本控制等硬核內(nèi)容，需要轉(zhuǎn)化為用戶可感知的場景故事。誰能用真實(shí)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、鮮活的用戶案例證明技術(shù)價(jià)值，誰就能在傳播中占據(jù)主動(dòng)。其二，海外傳播走向本地化。簡單的出口銷量播報(bào)已無法滿足用戶信息需求，海外建廠進(jìn)展、本地化研發(fā)成果、海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等內(nèi)容將更受關(guān)注。其三，服務(wù)傳播走向透明化。品牌需要將服務(wù)承諾轉(zhuǎn)化為可查詢、可驗(yàn)證的具體數(shù)據(jù)，如全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地圖、配件庫存實(shí)時(shí)查詢、維修進(jìn)度可視化等，用透明化服務(wù)構(gòu)建用戶信任。

開年的這份榜單，既是對過去傳播成效的檢驗(yàn)，更是未來競爭格局的預(yù)演。在電動(dòng)化、全球化、智能化的多重浪潮下，重卡行業(yè)的傳播戰(zhàn)已進(jìn)入深水區(qū)。唯有那些真正理解用戶、真誠傳遞價(jià)值、堅(jiān)持長期主義的品牌，才能在激烈的傳播博弈中脫穎而出，贏得用戶的心智投票。這場關(guān)于價(jià)值與認(rèn)同的持久戰(zhàn)，好戲才剛剛開始。