上海
據(jù)嘉興新聞報(bào)道，近日，浙江嘉興的麻先生反映，其妻子到老廟黃金店鋪以舊換新，原本5.5克的金戒指換回的新戒指稱重僅2克，損失了三四千塊。 麻先生稱，對(duì)方解釋新戒指為“5G黃金”，“5G”指的是一種工藝，而非5克重量，屬于一口價(jià)商品。麻先生認(rèn)為銷售人員存在誤導(dǎo)。 對(duì)此店家表示，當(dāng)時(shí)已向麻先生妻子說明，店內(nèi)有監(jiān)控視頻為證，“她說的‘我知道，是我喜歡’，是他們夫妻自己沒處理好。” 在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門和派出所的調(diào)解下，最終麻先生將5.5克黃金拿回，新戒指退還店鋪，并補(bǔ)償?shù)昙?40元。
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