好人好事 | 高作媛：初心如磐映夕陽 躬身實干暖民心

高作媛，觀音寺街道團河社區居民，2001年退休后便全身心投入社區工作，從傳承文藝火種豐富精神生活，到協調電梯安裝化解鄰里矛盾，再到整治車輛亂象守護家園平安，她用日復一日的堅守與奉獻，書寫了不平凡的人生答卷，詮釋了一名老黨員的初心與擔當。

文藝傳情暖人心

初心如磐映夕陽

“退休不是終點，而是開啟新生活的起點。”高作媛退休后便成為社區文化的“播種者”。她深知文藝不僅能豐富自己的生活，更能溫暖他人、凝聚人心。為此，她主動承擔起培養文藝人才的重任，不僅在社區里組織培訓班，“手把手”教大家剪紙、唱歌、跳舞，還積極培養演出團隊，帶領大家參加演出活動。這些年，培養了一批又一批文藝愛好者，為觀音寺街道各個藝術團的發展奠定了堅實基礎。

為更好地開展文藝工作，當年已經60多歲的高阿姨開始學電腦。“以前做節目單、排演出日程都是手寫，又麻煩又容易出錯，學會電腦就能提高效率?！彼蕴脱I了電腦，從零開始學習打字、制作文檔、排版表格。一開始，手指不聽使喚，眼睛也花，她就戴著老花鏡，一遍遍地練習，遇到不懂的問題就請教年輕人，憑著這股不服輸的勁頭，很快就熟練掌握了電腦基本操作，用科技為文藝工作賦能，讓團隊的管理和演出安排更加規范有序。

在團河藝術團10余年的時間里，她帶領文藝愛好者們一路成長，登上了國家大劇院、天橋劇院等舞臺，還遠赴湖南參加演出，用藝術傳遞快樂與正能量。

電梯安裝顯擔當

鄰里同心筑幸福

“以前看著老哥哥老姐姐們拄著拐杖在樓梯口徘徊，下不了樓、出不了門，我心里就不是滋味兒。”這是高作媛接手老舊小區電梯安裝工作時常說的話。2001年退休后，高作媛當選業委會主任，為了讓獨居老人、行動不便的居民能“一鍵下樓”，她主動扛起了電梯安裝的協調重任，這一扛，就是無數個日夜的奔波與堅守。

電梯安裝并非易事，最大的阻力來自樓層差異帶來的意見分歧。一樓居民擔心采光、噪音影響，部分高層居民對費用分攤心存顧慮。面對這樣的僵局，高作媛沒有退縮，而是秉持“公平公正、換位思考”的原則，成為了“穿針引線”的橋梁?！耙岉椖客七M，必須先解開居民心中的‘疙瘩’”。為此，她放棄了自己的休息時間，挨家挨戶上門走訪，耐心傾聽每一位居民的訴求。遇到不理解的居民，她就坐在人家家里慢慢聊，一次不行就去兩次、三次。針對一樓居民的顧慮，她率先找到家住一樓的阿姨談心，動之以情、曉之以理，阿姨被她的真誠打動，不僅率先同意安裝，還主動幫著做其他鄰居的思想工作。

為了讓居民們放心，高作媛帶著電梯公司的工作人員，逐一走訪老年居民家庭。當電梯公司人員看到老人們顫巍巍上下樓的艱難狀況時，深受觸動，也更加配合后續的溝通工作。在她的不懈努力下，原本劍拔弩張的鄰里關系逐漸緩和，反對的聲音變成了支持的掌聲。最終，社區成功安裝10部電梯。她用實實在在的行動證明，只要真心為居民著想，就沒有解不開的矛盾，沒有辦不成的事情。

車輛整治保平安

真心服務贏民心

團河社區早年停車位相對充裕，但隨著住戶車輛增多和社會車輛在小區停放的增加，社區出現了亂停車問題，嚴重影響了居民的正常出行和生活安全。

面對棘手的車輛管理問題，作為業委會主任的高作媛挺身而出，“居民的安全和利益是第一位的，這個問題必須解決！”高作媛堅定地說。為了摸清情況，她每天早上天不亮就在社區里轉悠，記錄外來車輛的進出時間、停放位置；晚上也不閑著，帶著業委會的同事一起巡查，看看哪些車輛是長期占用車位的“常客”。

在掌握詳細情況后，高作媛第一時間向社區居委會進行了反饋，提出了“規范停車秩序、嚴控外來車輛”的管理方案。同時，她還積極協調產權單位、派出所、物業等多方力量，制定了小區車輛管理細則：辦理業主停車證，實行憑證進出；外來車輛停車需收費；設置禁停區域，保障消防通道和主要通道暢通。

在實施過程中，難免遇到不理解、不配合的車主，高作媛就主動上門溝通，根據實際情況調整方案，確保公平公正。經過幾個月的集中整治，小區的停車亂象徹底改觀，居民們找到了車位，通道也變得寬敞通暢。居民們都說：“有高阿姨在，我們住得安心多了！”而這背后，是高作媛無數個早出晚歸的堅守，是她“事事沖在前、件件有著落”的責任心，更是她維護群眾利益的初心使命。

如今，高作媛已經八十歲了，作為業委會主任，她依然大事小情都親力親為，維護著業委會、居委會、物業之間的融洽關系；作為文藝愛好者，她雖然不再活躍于舞臺之上，但也在用自己的方式傳遞著溫暖與快樂。她常說：“我是一名共產黨員，只要居民需要我，只要我還能動，就會一直為大家服務?！彼m然沒有驚天動地的壯舉，卻以日復一日的堅守與奉獻，成為社區治理的“排頭兵”，鄰里和諧的“粘合劑”，在平凡生活中踐行初心，詮釋著平凡亦偉大。

本期來源：文明大興