山西
作為市民參與城市管理的橋梁，“太原微城管”小程序2.0升級版上線整整一個月。2026年1月11日至2月11日期間，通過太原微城管渠道反映問題共計3063件，立案2299件，廢案764件，廢案率24.94%。應處置數2299件，處置數2193件，處置率95.39%，應結案數2299件，結案數2187件，結案率95.13%。
據介紹，新的小程序在保留原有核心功能基礎上，實現了界面更簡潔、操作更流暢、響應更快速、服務更全面的升級目標，實現“問題一鍵上報、進度實時跟蹤、結果及時反饋”的閉環管理。升級后的小程序，可受理包括市容環衛、市政設施、公用事業、園林綠化等在內的部件5大類、159小類，事件6大類、108小類以及城市管理服務事項7大類、22小類城市管理問題。小到違規粘貼的小廣告，大到井蓋缺失、移位，市民都能通過小程序一鍵上報。
市城管指揮中心溫馨提示：市民遇到城市管理相關問題，只需簡單四步即可完成問題上報，操作十分便捷：打開微信，在搜索欄輸入“太原微城管2.0”找到對應小程序并點擊進入；輸入手機號即可完成登錄；點擊“隨手拍”功能，現場拍攝問題圖片或視頻，精準描述問題詳情及具體位置；一鍵提交，即可完成上報。（任曉明）
來源：太原日報
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